乡镇工作千头万绪，纷繁复杂，作为一名基层干部如何搞好乡镇工作，近日，在逐村下访调研过程中，经过疏理，我人为必须在以下四个方面下功夫。
一．懂得农民语言，增强交流思想的能力
乡镇工作的工作对象是农民，农民的文化素质相对较低，接受能力比较弱。有些基层干部认为，同农民打交道，不需要多少知识，多少技巧，殊不知，持这种想法是危险的，工作难以开展，基层于部做乡镇工作，就是用你的知识文化水平，去影响周围的群众，去教育农民，去提高农民的综合素质，把理论的东西交成实践的东西，把实践的东西变为理论的东西。坚持学中思，思中学，把深奥的道理变成浅显易懂的农村话语。这样同农民交流才达到思想上贴近，感情上沟通，做起工作来就有成效，干群关系就能融冶。
二．懂得服务承诺，增强提高办事效率的能力
基层干部要在群众中有威信，就要为群众服务，要“权为民所用，情为民所系， 利为民众所谋”要言必行．行必果，公开承诺的事就要有为。现在的政府是服务型政府作为基属干部要有强烈的事业心、责任感和服务*交群**的意识。如何在服务上下功夫 ？这是一个值得深思的问题。会服务，服好务，可人使一个政府的形象大增，增理*党**的执政能力和执政水平；反之，就要受到社会议论，*党**的形象受损，*党**的干部特别是基层干部，窗口部门的干部，更要注意做好服务工作，增强服务意识，要实实在在为群众排忧解难，诚心诚意地帮助群众做些力所能及的事情，这样就能赢得群众的信任。
三、懂得化解矛盾，增强调处问题的能力
现阶段乡镇的予盾，有些是历史遗留下来的，有些是发展中形成的，有些是方法不当引发的不管是什么矛盾，基层干部都有义不容辞的责任去化解，并把矛盾产生的根源和背景弄清楚，这样做化解工作就会心中有数，就不会产生大的对立情绪。为此，突发性矛盾出现时，基层干部要身先士率，第一时间亲临现场并根据现场情况及时调整处置措施，避免矛盾恶化和扩大。总之，乡镇矛盾无论是小问题，还是大问题，只要基层干部躬身亲为，创造性开展工作，就会大事化小，小事化了。
四、懂得乡镇政策，增强宣传教育的能力
乡镇干部只有懂得乡镇政策，服务乡镇才有资本。当前，通过现代化的信息传媒途径，群众对*党**和国家的方针政策尤其是税费政策、基层民主法制建设等关乎切身利益的事，虽有了基本了解，但是理解得不深不透，这就要求基层干部在宣传政策和教育群众的过程中必须具有相应的素质和能力:一是对政策理解把握要透、深、细，吃透有关文件精神，掌握政策精髓，有较高的政策水平用政策凝聚人心;二是对乡镇的实际情况掌握要实、准、多，结合实际多观察、多思考使乡镇各种情况扎根在脑子里，把握群众的脉搏，三是要善于站在群众所处的环境和认识水平上研究问题;四是在工作方法上，要把宣传政策和讲道理同解决实际问题相结合，晓之以理，动之以情，让群众在潜移默化中受到教育。