立案时原告没来法院
调解完被告未曾谋面
一条短信促成双方达成和解
有了"全在线”
全程无纸化解纷就是这么简单!

作为全国试点法院之一,福建省厦门市湖里区人民法院在推进民事诉讼程序繁简分流改革过程中,注重发挥电子诉讼的先发优势,强化纠纷的诉前筛查机制,通过“全在线”诉讼平台批量发送诉前调解短信,过滤出争议不大、有调解意愿的案件,用最省时省力的方式实现纠纷诉前化解。
下面这起网络购物合同纠纷
就是如此
让我们一起来看看

/ / 案情回顾
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在线立案 短信送达
黄某青因与吉林市某食品公司网络购物合同纠纷,于7月20日通过厦门湖里法院“全在线”诉讼平台在线提交立案申请,并同意接受诉前调解。

在线立案
法官在线审核后将该案转诉前调解程序,平台智能生成《诉前调解告知书》,向黄某青提供的吉林市某食品公司联系人手机号码短信送达告知书。

诉前调解告知书

这个二维码不简单

Tips:诉前调解告知书均带有案件检索码,扫码可在线验证真伪并*载下**起诉状和证据电子版哦~
完成诉前送达的同时
也可以让被告了解原告起诉内容
有助于双方在信息对称下
进一步协商解决纠纷

迅速调解 案结事了
告知书发出的第二天,7月22日黄某青在线提交撤诉申请,表示双方已达成调解合意,吉林市某食品公司已赔偿,故申请撤诉。

在线撤诉
法官经审查同意其撤回立案申请,鉴于案件尚在诉前调解阶段,由平台生成《准予撤回立案申请通知书》并发送黄某青,案件状态自动转为已撤诉。至此,案结事了人和。

撤回立案申请通知书
全程无纸化地在诉前就把纠纷解决了,岂不是查无此“案”,以后万一还有纠纷,需要调取这个案件的案情,可咋办啊?
无纸化办案≠查无此案
虽然这些诉前化解的纠纷在立案前就已做“终结“处理,可是全在线诉前案管平台会同步生成电子档案,纠纷化解全程留痕。这样不仅从源头减量,从成本减负,还推进了司法资源优化配置呢!

简单纠纷,简单解决
诉前化解,信用修复
自7月份推出以来
采用这种方式已诉前调解17件
这样不仅节约了司法资源
亦为当事人节约了时间、经济成本

来源:厦门湖里区法院
编辑:张瑾
