大多数人认为快递员是比较简单的一份职业，干的是体力活，吃的是跑腿饭，不需要文凭，不需要技术，也许他们说的也对，做一名快递员确实很简单，可要做一名优秀的快递员，那可不是一件容易的事。别人在送快递，你也在送快递，别人一个月拿一两万，而你一个月只拿五六千，别人整天悠闲自在，而你一天从早忙到晚，累得半死到头来工资还没有别人高。这，你就要找原因了。其实送快递可是非常有技巧，很有学问的一门课程，快递员也是业务员。既要送快递，又要搞业务，可不是简单的把快递送到客户手里就可以了，想要提高收入，想要轻松自在，那就要好好用心掌握好这一门课程。
1，多与客户互动，交流
①当你上门送快递时，主动与客户打招呼，如有空闲时可与客户唠唠嗑，说说笑，了解不同客户的习性。离开时，主动与客户道别，并询问客户有无垃圾需要带走的，可帮忙带走。尽量给客户留下好的印象。
②针对快递较多的客户主动加微信好友，要熟悉客户产品类型，并告知如想要了解更多的快递信息可发微信，想要寄快递也可以发微信，需要寄件物料也可以发微信。总之尽最大努力满足客户需求。
③给客户送快递时，一定要主动联系客户，可以打电话，发信息，发微信等方式告知客户。未经客户允许，不准私自把快递放置前台，门卫等！针对贵重物品，务必本人签收或客户指定人签收。
2，竞争对手的客户
竞争对手当然不是指自己公司的同事，而是其他的快递公司？随着市场快递公司的增加，客户可选择的快递公司也是非常多的，快递公司的竞争还是很残酷的。客户选择的快递公司无非就是几点：一要服务好。二要时效快。三要安全有保障。四要价格便宜。只要做好这以上四点，不怕没有客户。
3，要多参加公司各项培训，多了解公司业务技能，熟悉公司各项产品类型，特别是新推出的产品类型绝对是比其他快递公司的价格还要便宜的，时效更快的。只有自己掌握熟悉才能更好的推送给客户。
4，总而言之，如果想要自己变得更加优秀，收入更高，就要不断的学习，学习的方法有很多，其中最简单也是最有效的方法，就是向他人学习，每个人都有优点和缺点。可优点永远比缺点要多，否则他是无法生存的，希望看到他人的永远是优点而不是缺点，如果能把每个人身上的优点学习到自己的身上来，那就会让自己变得更加强大，更加优秀。
以上是我自己送快递以来给自己做的总结希望可以对他人有起到作用，如有说的不好，没有到位的地方请各位多多指教。