办公室主任 ，在职场中，也就是一个公司的综合内勤总管，有些公司这个职位有另一个名称——综合部经理。在公司里，这是一个非常重要的职位，这个职位起到的是承上启下，对外衔接、对内统筹的重要作用。与此同时，公司对外的接待安排，如接待上级领导的临时视察、安排吃住行全程支撑，以及应对同业同行的拜访参观所涉及到的宴请及住宿，单位内员工外出工作及培训的行程安排，差后报账等等，都归它管。一个好的办公室主任，一定是上面领导用的得心应手，随叫随到觉得有你就省事，琐事交给你，放心安心高效快捷。周边的同事觉得你，业务熟悉、流程清楚、尽在掌握，万金油百事通。客户觉得你亲切热情、条理清晰、不卑不亢、进退得益。总的来说，要做想好一个办公室主任的职位统管综合内勤，需要做好以下几个方面。
1、熟悉当地的吃住行游购娱，号码百事通、出行活地图。
无论在什么单位，关于接待工作，一定是分规格和等级档次的。领导有领导的标准，同行有同行的规矩，随访有随访的规则。接待来访人员的时候，到底是安排在当地的闹市的特色餐厅吃本地风味，还是安排在单位食堂由本单位领导作陪与员工共同就餐，还是安排的城市周边景区吃农家特色，这些都是有讲究的。特别是在上级不断发文强调的情况下，对于接待政府一级的官员，每个人有多少的标准，随行的人员几人，并需要几人做陪，这些都有明文的规定。比如说，有些地方就规定，接待厅级左右的领导，人均消费不得超过150元，随行不得超过四人，宴请的次数不得超过一次，陪同人员不得超过宴请人员的50%。等等，这些都是硬性的规定，对于办公室主任来说，这些相关的条文一定要牢记。
与此同时，办公室主任需要完全熟悉当地的饮食消费水平，对各类场所的装修规格也要做到心中有数。只有这样，才不至于接待超标，造成大家都尴尬的局面。对各类吃正餐的场所及夜宵的场所的消费水平要了然于胸 ，最好是与饮食经营者熟知与认识，这样的话，不但可以在消费过程中获得更好的服务，同时，在消费结束之后，也能够打折或者拿到折扣。在住宿层面，需要熟悉宾馆星级的划分，和对应的接待规格。能够明确知晓商务宾馆的对应接待范畴，星级宾馆的相关接待标准等等。
熟悉了解当地的土特产及其价格、当令水果的上市时间。大家都知道，很多外地游客在当地购买土特产的时候，往往要么是价格偏贵，要么就是买不到本地最正宗的。在每个城市里，销售最正宗当地特产的，往往都不在旅游中心，而是分布在城市各处不显眼的角落，对于此，你一定要无比的清楚。
你必须是这个城市的一个张活地图。因为，一旦有人初次登门拜访，你才知道按照客户当前的位置，怎样可以快速的到达目的地，以及客户所需要花费的时间。无论何时何地，只要位置上你清清楚楚，时间上你就明明白白，只有这样，你才能做到心中有数，有条不紊，游刃有余。
2、熟悉公司的各类报账流程以及相关差旅标准
是的，各部门人员出差，入住宾馆的规格档次一定是有相关规定的，你必须都得清清楚楚。如果是正规的公司，每个层级出差每天的报账消费金额一定有个额度的。吃多少钱，住多少钱，行多少钱，每天补贴多少钱，这些都得像刻在脑子里一样清楚。好的办公室主任，不但知道这些，而且，对于出差人员到达的城市，还能提供相关的各类出行及吃住建议，这些，都需要平时的不断积累。在各类手机出行APP发达的今天，熟练的操作使用，以及成为会员，这些都是基本要求。有些公司已经在长期出差的目的地建立了定点入住的场所，并建立了长期的业务往来，对于这些商务关系，也需要在平时偶尔进行维系。因为，熟知公司外出人员的状态和状况，并随时关注他们的工作状态及人身安全，是一个优秀的办公室主任该做到的事。
公司出差人员回到当地之后，最最关心的，当然就是报账啦。所以，涉及到报账的的流程，是务必要清晰的。能够第一时间为出行人员报账，让他们尽快的拿到相关的费用和补贴，大家都会非常的开心，与此同时，良好的资金运转，也会增强员工的士气。有些单位，出差之后几个月报不到账，下面基本都是怨声载道，偏偏这个事有时公司领导还不怎么重视，严重的，是会造成员工流失的。
3、做好心态建设，有可能常常随行应酬
做办公室主任，随行应酬是少不了的，因为，应酬结束后，你得结账嘛。所以，关于接待的礼仪，餐桌上的座次安排、席间的敬酒次序及礼仪、席后的送行车辆安排都得事无巨细的了然于胸。席间尴尬的时候，要提出话题，开始暖场，要准备一些常用的段子，这个时候就该抖包袱。席间热闹的时候，要察言观色保护领导少喝。领导席间讲话不合时宜的时候，要随机应变接话应对，岔开话题之后，随景自然的引导出新话题，重开谈话讨论的局面。
对于服装、饰品、手表、化妆品的各类品牌应该有深刻的认识和理解，具备一定的功力。只有这样，你才能够了解客户的品味及喜好，这也更容易找到席间的话题。人们总是喜欢谈论自己熟悉的和喜欢的东西。一个人的段位和档次和他的品味基本挂钩。对着穿着简单朴素的，多谈谈时政和国内外新闻。对衣着华丽的，多聊聊养生和运动。在席间，对上级多谈谈人生规划和书评影评，对平级多谈谈理财和育儿教育，对下级就聊聊家长里短和当地花边。总之，你得心中有干货，胸中有沟壑，方能处变不惊、左右逢源、如鱼得水。这些，都在平时要多读书，多关注新闻，多积累。
4、知晓通行的法律法规、对财务金融、税法有相当的了解。
一般来说，上面的这些专业技能在公司里都会有专业的部门由专业人员在负责。但是，由于办公室主任的工作比较繁杂琐碎，其实接触到上述专业问题的几率会很高。由于经常和公司管理层走得比较近，所以被临时“请教”的几率大增。如果，每每都是一问三不知，难免会让领导觉得你这个“万金油”不好使。如果掌握了这方面的一些基础知识，能够回答公司管理层日常的一些问题，同时，能够更快的解决一些琐事杂事，他们会觉得你非常优秀，对你会更加满意。
主要需要掌握的知识有，交通方面的扣分规则及法律法规，财务入门及会计入门。税法这边主要多学学各类发票的税率，公司相关行业涉及的税收及纳税方式。当然咯，当地这些相关部门的公务人员，若是你有熟人或者朋友那就更好。如果没有，那就需要平时在这方面建立一些人脉，相信我，总有一天会用到。有时候，应急顶上去的，搞不好还挺好使。你在这方面越是专业，那么，你后期转行到公司其他相关部门的机会就越大，这样，你的职业道路也会越走越宽。所以，平时没事的时候，如果你还有精力，可以报一些这样的课程学习一下，要是还能够拿到专业证书，那，善莫大焉。
5、多多阅读，练练自己的文笔
公司办公室主任这个位置，很多时候，会撰写各类的公函和文件，所以，掌握和了解公函的写作方法、格式规范也非常重要。另外，学会尽可能用简短的文字，描述清楚一件事情，是必备的技能。速记是必不可少的技能，因为你常常会接到管理层的各类指示，如果记忆力不太好的话，建议熟练的使用笔记，当然，在手机中进行快速记录，也是现在流行的方式，记得用好那些记录软件哟。领导交代的事情，需要一一记录，不要漏掉一件，事情办完之后，记得第一时间给领导扯回销哟。
笔者相信，这个职位，是一个很锻炼人的职位，相信正是因为你一定是具备了相当的能力，才能应聘上这个职位。若是想把这个职位做好，做到游刃有余如鱼得水，不妨可以考虑一下笔者的建议，通过这个职位不断获得成长，最终让自己的职业道路越走越宽。
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