酷学院企业培训平台 (酷学院企业培训考试)

3月4日至7日, 第三届「酷绚组织力|开年第一讲」 盛会在云端成功与千万网友相约, 酷学院创始人兼CEO华俊武以《企业AI与培训工具集》 为题,引领听众共同探索AI技术的发展前景以及企业该如何使用AI科技等问题,助力企业实现效能快速提升。

随着AI技术革新的狂潮席卷千行百业,预示着 AI大模型未来的工作效率将提升5至100倍 ,真正实现人机深度交融,因此, 2024年无疑是AI应用的元年和企业发展的必然选择。

那么,在这变革的2024年, 企业应如何规划并使用AI的应用蓝图呢?

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一个词总结“跟随”

过去,许多企业在涉足AI领域时,大多处于摸索和了解阶段。他们往往没有明确且连贯的AI发展规划,没有专门组建AI技术研发团队,人才储备也不足,同时对应用AI技术存在一定的抵触心理。这导致AI在优化业务流程、提升资源价值方面的效果有限,创新驱动力也不够强劲。

然而,随着AI技术的快速发展和相关政策环境的逐步完善,一些行业领先企业已经率先采用AI技术,并积极探索基于AI的新业务模式。

比如,建立能被AI赋能的企业知识管理系统,构建完善的AI数据治理体系,形成完整的AI战略蓝图,并开发出了能够 真正落地实施的解决方案

AI大模型未来的工作效率将提升5至100倍,真正实现人机深度交融,因此, 2024年无疑是AI应用的元年和企业发展的必然选择。

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据了解,在众多ToB应用场景中,大量功能往往被用户忽视。

而作为企业培训SaaS领域的创新引领者,为了探索AI产品的可能性, 酷学院 借助钉钉AI PaaS平台及AI技能,精心构建出数字员工与行业解决方案的具体 数字化办公场景 ,让AI数字员工的概念逐渐走向实践。

传统的培训有高耗时、高耗力、高成本等特点,也普遍存在培训内容与实际业务脱节的现象,酷学院自研的学习方*论法** “酷绚五环”, 创新性地采用 “业培一体”的核心逻辑 ,精准且差异化地推进企业培训流程改革,成为企业在面对AI时代的大潮时,势在必行的数智化培训解决方案。

其中,酷绚五环 “萃-学-练-考-用”的组织学习理论体系 ,正是推动“业培一体”理念落地生根的切实方*论法**。这一过程涵盖了知识萃取、学习深化、模拟训练、严谨考核直至实战应用等各个维度,全面提升业务绩效并强化企业组织力。

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在这五个环节中,AI扮演了越来越重要的角色。酷学院在2023年6月9日发布的智能学习助手——"Coolpilot", 就是AI技术在培训场景中的一次落地

基于"Coolpilot",用户能够随时与AI进行交互,获得培训解答。根据不同企业的需求,"Coolpilot"也能够接入各种大型语言模型,进行微调和轻量化训练。可以精准地提升员工整体绩效与组织力,需要越来越个性化、符合企业实操要求的培训内容。

在知识萃取和课程生成阶段,AIGC能智能整合互联网、行业、企业内部私有知识库以及员工日常积累的内容,实现数字化的多模态知识体系和课程体系建设。

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AI制课 为例,针对大型企业在内容定制上的独特优势,酷学院特别提供专属的内容定制工具,只需设定课程目标、要求及参考资料,AI即可迅速生成高质量课程,经领导审核后发布。

AI导学 则如同一位智慧导师,引导学员浏览课程大纲和重点内容,根据个人需求直达相关知识点进行学习。AI陪练则是通过设定具体场景,由AI提出问题和提示,待学员回答后给予综合评分和反馈,从而快速提升客户营销服务技能。

AI智能考试 ,则能依据关联材料智能分析题型与难度,自动生成试题并匹配题库,实现智能化考核。

基于AI知识助手技术赋能的“AI店长” ,以AI的方式 帮助店员提升工作效率 ,实现了从以往单个指导员 应对30家店铺管理到 如今 轻松驾驭100家 店面运营的转变。

因此,对于AI技术的娴熟掌握与创新应用,无疑是未来业界竞争的核心要义之一。

美宜佳 为例,在制定“未来五年内发展至十万家门店”的 战略目标时,为避免人效降低,美宜佳借助酷学院一体化解决方案,实施全员在线学习和培训,有效解决因地域分布广泛导致的传统培训难题,提高培训效果和员工效能。

针对零售门店连锁行业的特性,美宜佳通过酷学院一体化解决方案,打破时空限制,提供统一标准、个性化定制的线上课程,实时跟踪员工学习进度和效果,既实现了对全国门店员工的高效管理和培养,又保障了运营与服务水平的标准化及一致性,从而为实现十万门店的战略目标提供稳固支撑。

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美宜佳在 尝试对AI技术的探索和运用,有效地解决了人才培养、运营效率提升及管理闭环构建等核心难题,这一举措不仅为自身发展注入强大动能,同时也树立了企业信息化建设的成功标杆,为业界提供了借鉴。