今天下午，南宁市工商局召开12315消费投诉信息公示新闻发布会，在全区率先开展消费投诉信息公示工作。2018年一季度12315消费投诉主要集中在家用电器、汽车、房屋装修、服装鞋帽、美容美发等领域。
一、家用电器类投诉排名前三的经营主体是：
排名第一位的是：
广西苏宁云商销售有限公司
南宁百货大楼股份有限公司
排名第二位的是：
南宁市江南南城百货有限公司
排名第三位的是：
广西南城百货有限责任公司
二、汽车类投诉排名前三的经营主体是：
排名第一位的是：
广西桂海通达汽车销售服务有限公司
排名第二位的是：
广西恒骏汽车销售服务有限公司
排名第三位的是：
南宁广缘丰田汽车销售服务有限公司
三、服装鞋帽类投诉排名前三的经营主体是：
排名第一位的是：
南宁倩碧服饰有限公司
排名第二位的是：
南宁市蓓娜贸易有限公司
南宁嗳妮嘉贸易有限公司
排名第三位的是：
南宁标宝贸易有限公司
四、房屋装修类投诉排名前三的经营主体是：
排名第一位的是：
广西品匠家居装饰工程集团有限公司
排名第二位的是：
广西品宅装饰设计有限公司
排名第三位的是：
南宁九创装饰工程有限公司
五、美容美发类投诉排名前三的经营主体是：
排名第一位的是：
葉子思函美容养生馆
排名第二位的是：
南宁市圣蒂莲美容养生会所
排名第三位的是：
南宁市颜贵坊美容馆
据了解，南宁市工商局发布南宁市2018年第一季度12315消费投诉公示信息，这在全区尚属首次，这样的消费投诉公示也将是常态化。南宁市工商局正式出台《南宁市工商局12315消费投诉信息公示办法（试行）》并于今日颁布施行，围绕消费投诉公示对象、内容、方式、程序、更正、内部管理、社会监督、风险防控等方面建立了专门的工作制度，这也是全区第一个规范消费投诉信息公示工作的规范性文件。
记者：韦嘉欣 梁钊
编辑：秋霞 思宇 欣雅（实习）