怎么提升装饰公司的签单率 (装饰公司怎么提高成单率)

装修公司业务员怎样提升业绩,怎么提升装饰公司的签单率

01

业绩增长模型

上门量×成交率×客户价值=业绩

  • 上门量 就是到店见面客户
  • 成交率 是指到店客户最终签定合同的比例。
  • 客户价值 是指客户消费总价及转介绍价值。
  • 在成交率和客户价值不变的前提下,上门量提高50%,业绩就提升50%;
  • 在上门量和客户价值不变的前提下,成交率提高50%,业绩就提升50%;
  • 在上门量和成交率不变的前提下,客户价值提高50%,业绩就提升50%;
  • 如果在客户价值不变的前提下,上门量和成交率均提升50%,业绩就提升125%。

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首先说一下【业绩增长模型】, 装企营销中必须要做好数据管理 ,过去很多人说知道,但知道跟做到还有很长的距离。 通过数据对比,制定增长方案和提升策略

在服务装企的过程中,围绕营销数据,我们发现很多公司很难找到提高上门量和提高成交率的有效方法,更难形成一套可复制可拉练的营销体系让公司大面积人出成果。

欲知如何提高上门量和成交率,必须要明白 上门量和成交率的增长逻辑 !根据有章可循的增长逻辑,才能制定根本有效的解决方案。

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02

客流增长模型

潜在客户×意向率×进店率=上门量

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潜在客户 是添加到微信上的真实有效客户,微信是鱼塘也就是流行的“私域流量”,在鱼塘才能去经营价值盘活客户资产。

意向率 是指有关注度和意向度的客户占比,针对定义出来的意向客户,制定输出价值沉淀意向的流程和方法策略。

进店率 是指最终上门的精准客户的占比,针对进店数量的比例,设定跟客户兴趣关联且有差异化兑现上门承诺的高效邀约策略。

在这三者上,制定有效营销方案并不断迭代优化,方可根源上提升上门量。

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03

成交增长模型

信任×价值x欲望×风险=成交率

  • 信任 是前提,一切的成交都源自于信任!
  • 价值 是本质,客户为价值买单而非价格!
  • 激活 欲望 是刺激客户快速行动关键法宝!
  • 风险 是阻碍客户下决策的最后一道防线!

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在客户成交的周期内,如果沟通中的信任度为0.6,价值度为0.6,欲望度为0.6,风险度为0.6,那么成交率为13%。显然,成交四大因子刚过“及格线”的成交率(最终合同成交率)结果很一般。事实上,这也是不少装企的合同成交率的现状。

如何*局破**?我们要在每一个板块上深度探底并制定策略,运用有效的方法和工具,是能够显著提高四大核心因子的系数,从而变成最终成交的增长率。比如,信任度达到0.8,价值度达到0.8,欲望度达到0.8,风险度达到0.8,最终成交率提升至41%。

在这四个关键要素上,制定有效方案并不断迭代优化,方可根源上提升成交率。

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系统营销流程

01

流量引爆

业务开展中,我们要通过公司最核心的业务渠道,开发客户资源并做客户储备,微信就是鱼塘,做客户添加,构建私域流量。这个步骤的内容就是 “流量引爆”

02

信任推进

加完微信,我们要用主动和被动的方式与业主互动起来。通过持续输出价值,建立潜在客户的关注度和意向度。就像你添加了一个心仪女孩子微信,如何才能交往成功?一定是别人对你有兴趣、有关注度、甚至有信任度。这个步骤的内容就是 “信任推进”

03

高效邀约

通过添加微信的客户储备和推进关系的意向客户的积累,在邀约中,如果我们学会关联客户的需求和兴趣,并且做足准备工作,相信客户邀约到店的效率更高,效果更好。这个步骤的内容,我们总结为 “高效邀约”

04

成交系统

当客户到店后,我们需要跟客户谈单并促成合作。那么在谈单的过程中,我们会用心的去建立客户信任关系、为客户塑造产品和服务价值、激发客户的购买欲望、为客户担保风险化解异议。这个步骤的内容,我们总结为 “成交系统”

05

客户转介

成交是服务的开始,我们要打造客户的体验感,增进客户的关系,促成客户转介绍。一个客户从签约合作开始,一直到施工交付结束,至少有7次以上的客户高满意度节点,可以让我们实时促成客户推荐转介绍。这个步骤的内容,我们总结为 “客户转介”

06

活动落地

活动的策划实施,是为了更好的做储备客户的批量转化。从客户储备到成交,营销活动是一个有力的助推剂。促成团队与客户之间的加速交集,促成营销步骤中的加速反应。这个步骤的内容,我们总结为 “活动落地”

那么,通过以上这4大步骤,2大连接,从而形成装企营销闭环。 深度打造每一个节点的落地策略,将有助于公司构建营销竞争力,强化销售成果,达成营销目标!

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4大步骤— —

  • 流量引爆,对应的就是 “潜在客户”
  • 信任推进,对应的就是 “意向客户”
  • 高效邀约,对应的就是 “上门客户”
  • 成交系统,对应的就是 “成交客户” 2大连接— —
  • 客户转介,对应的就是 “裂变客户”
  • 活动落地,对应的就是 “批量转化”

解析营销流程闭环,是第一步,也是基础前提。

更重要的是,如何在营销流程的每一个可量化的步骤上,让团队更好的,掌握方法产生效益拿到成果!这是关键。

装企营销管理必须以数据做推演,思考增长和提升方案:

如何提升装企精准客户上门量!

如何有效提升装企签单转化率!

如何让营销落地真正做到可复制可拉练!

如何打造可持续价值营销体系构建营销竞争力!

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