阿里巴巴突出的优势 (阿里巴巴注重好评率吗)

阿里巴巴必须优化的地方,阿里巴巴产品有优势可以做吗

什么样的人,更适合干销售?

有人说,要长得好看;

有人说,能说会道;

有人说,酒量要好。

“阿里军校”首任校长李立恒认为,这些说法都比较片面。李立恒分享优秀销售人员,通常都具备的6个特点。

一、形象出众

销售有一定的形象要求。对电话销售来说,声音要好听;对面对面销售来说,整个人的容貌、气质要好,至少要让人看起来,比较整洁、舒服。

但并不是说,长得不好看,就不能干销售。只是,如果没有这方面的优势,就需要在其他方面进行弥补。

二、“苦大仇深”

在招聘销售人员时,阿里巴巴HR曾有一个标准,叫“苦大仇深”。这个词是用来形容那些,家境不是特别好,希望靠自己的努力拼搏,来改变人生的候选人。

当时,HR发现,在其他特质相同的情况下,这类销售人员,成长速度和销售结果,有一定优势。

当然,随着社会的发展,这个标准已经不再适用,但是,可以引申为另一个性格特质,叫做“要性”。

要性就是,看一个人是否清楚自己要干什么,是不是欲望非常强。

“要”可以分为3个层次:

想要,很想要,一定要。

这3个层次的力度,非常不一样。“要性”是人类内心原始的冲动,要性强的人,更适合干销售。

三、懂得感恩

销售这份工作,每天都要和人打交道,不仅是客户,也包括同事和上级。也就是说,销售在向所有人吸取知识。

如果没有一种感恩的心态,只是一味索取,那么,他在团队中就会非常尴尬。

阿里铁军曾有一位员工,在其他特质和条件方面,非常普通、貌不惊人,表达和沟通也没有张力,但是他特别好学。

只要自己取得一点点收获,他就非常兴奋,而且特别愿意告诉别人,不求回报。正是因为他无私地帮助别人,别人也更愿意帮助他,他的进步非常迅速,最后,成为某大区的销售冠军。

四、喜欢分享

每当有朋友从国外度假回来,李立恒都会问:

听说你刚从加拿大回来?

能不能用一两句话和我们分享一下?

每当面对这个问题,有些人不知从何说起,有些人开始长篇大论,让人听了云里雾里。

可见,分享并不容易。

在李立恒看来,分享不仅可以提高表达能力,还是一种学习的方法和渠道。学的人通过分享,知道自己的不足;分享的人通过教别人,知道自己还有不足。学的人和教的人,都能通过分享提高。

五、善于捕捉信息

一名优秀的销售,不靠能说会道,而靠多听少说。在生活中,有些人观察特别细腻,善于捕捉到一些其他人看不到的要点,这类人,更适合做销售。

真正优秀的销售人员,能够认真观察客户,就像一条狼在狩猎一样,知道该什么时候出手、什么时候张嘴、该说什么话,把握住最佳时机。

六、持之以恒

销售这份工作,就是简单的事重复做,一年365天都是如此,一般人很难忍受。

拿曾经的阿里铁军来说:

一位销售人员每天拜访30家客户,每家客户至少介绍一遍产品,每次介绍10分钟,那么,每天就要介绍300分钟。日复一日,年复一年,反复述说同一件事情,很多人会觉得痛苦。

所以,销售人员的耐力、持久力非常重要。

以上,就是优秀的销售人员,通常具备的6个特点:

1、形象出众

2、“苦大仇深”

3、懂得感恩

4、喜欢分享

5、善于捕捉信息

6、持之以恒

在招聘销售人员时,你可以重点考察,对方有没有这6个特点。