郑州物流博物馆 (郑州国际物流中心园区)

提起大信家居,业界对它的印象标签大多是"低调沉潜"。这家被称为"中国橱柜行业隐形冠军"的企业,自1999年成立以来,一直保持年均35%的销售额稳定增长。缔造这个增长神话,与大信血液里流淌的"匠人精神"分不开。

发明了家居行业大规模个性化定制模式的大信,对科技创新有着天然的"沉迷"。然而,这些极度现代企业范儿的特征,生发于大信宏大的发展观与文化观。近日,*今条头日**采风团走进大信家居,揭开大信数十年持续稳定增长的秘密,感受大信从中国传统文化中汲取灵感的发展哲学。

跨界经营博物馆 从文化源头获取设计灵感

由郑州南三环一路向东,至万三公路交界处一带,现代化物流园林立。在鳞次栉比的工业建筑间,由大信投建的"中国厨房文化博物馆"和"非洲木雕艺术博物馆"就隐藏其中。

郑州国际物流产业园,郑州最大的国际物流园

中国厨房文化博物馆是大信最先筹建的博物馆,总占地面积达2200平方米,是中国第一家厨房文化博物馆。

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它由原清华大学教授肖红先生担任文化顾问,并由清华美院、中央美院毕业的青年才俊精心设计雕刻完成。整个博物馆从最初的文化探索、考证、设计到施工建造完毕,历时7年。

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博物馆以人与神之间的关系作为主线,以青铜器、现代雕塑、七星灶、满汉全席、五谷的由来为表现形式,研究中国人的个性化需求、饮食方式和思维方式。

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馆内藏品包括中国历代古本灶王经、汉代古陶灶、灶王神像,其中国家级*物文**超过5000件。

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大信非洲木雕艺术博物馆从馆藏非洲*物文**中精选400余件进行展示。

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从这些展品中,不难找出毕加索、马蒂斯、布拉克等西方现代艺术大师的灵感源头,还能找到唐老鸭、阿凡达、黑豹等电影大片的形象原型。

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馆内藏品从数量和价值上,不输大英博物馆、卢浮宫和大都会博物馆。

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大信投建的两座博物馆均免费对外开放,每年接待游客数十万人,其中包括众多国内外的研学团。由于距离郑州市区较远,博物馆还免费给游客提供餐食。

以技术为驱动 让大多数人享受到物美价优

"物美价优"是终端消费者选择大信最核心的动力,也是大信一直秉承的宗旨和理想。然而在生产成本持续上涨、行业竞争加剧的情况下,大信是如何守住这方初心的?采风团从大信家居创始人庞学元和大信家居现任董事长庞理的口中找到了答案。

"价优"的核心问题,是如何解决"定制"与"批量生产"的矛盾。从汉字中获得灵感,1999年开始,大信将收集到的10万套整体厨房解决方案归类出4635个解决方案,成为最初的现实大数据元素。在获取历史大数据的基础上,通过深度分析,于2005年总结出380个原始模块,通过自主研发的软件系统和丰富的模块系统,发明了"易简"大规模个性化定制模式。

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"中国常用汉字有3500个,常用笔画只有8画,这些笔画构成了汉字,我们基于汉字的理念,创新研发了相应的软件,创造了产品设计模块。模块就相当于我们大信的'笔画',根据这些'笔画'组成了我们现有的ERP管理系统。"庞学元介绍。

到2005年,大信已经定制了10万套橱柜产品,又将这10万套橱柜产品设计方案,通过软件设计成了2326个定制化模块,开始转型走智能制造路线。此举也破解了,定制产品成本高、周期长、质量差、规模生产难的四大世界性难题。

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说起大信的未来,已从父亲手里"接棒"公司管理的庞理信心满满。"家居中的高科技就是设计,它在于你的每一个细节中有没有体现设计师精神。"庞理说。目前,大信已经打造了一个领先世界的全屋定制智能平台。

通过这个平台,顾客登录大信网站,输入小区的名字,找到自家户型,用不到一小时的时间,随心设计,用云端服务器10秒渲染完毕。顾客还能通过VR眼镜,720度立体全视角观看设计效果,且通过二维码扫描将设计方案连接手机移动端,方案满意,交订金。随后,平台一键生成安装图和生产指令,四天内工厂出货。最后,通过大信安装服务,顾客得到个性化定制家居产品。

以工业设计为驱动,2019年11月,大信被国家工业和信息化部评为"国家级工业设计中心"。而在早前,凭借着全球领先的工业设计系统,大信原创产品囊括了国际设计"奥斯卡"大奖德国红点奖、中国产品设计最高奖"红星奖"以及整体厨房行业产品设计最高奖金钩奖,实现产品设计大奖"大满贯"。

传承"家"文化 研究和满足大众需求

了解大信的人,都会给它打上"家族企业"的标签。事实上,无论是从管理迭代还是企业文化上,大信确实将中国传统"家"文化的传承发挥到极致。大信橱柜的代言人不是流量明星,而是庞家一家五口。

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大信实行扁平化管理,300多人的团队,没有副总,没有中层,没有人力资源部,只有各项目负责人,用透明的机制保证了信息的高效流通。大信的管理模式,也体现了对员工的极度信任:员工不用打卡,只有奖励,从不扣钱,即使屡次犯错,也不会被辞退。

除了对员工的人性化管理外,大信对普通人的需求也格外关注。"每个人都会有他个性化的审美和生活需求,我们要把这些需求研究清楚,建立品牌和消费者之间的关系。"庞理说。据了解,大信正在打造22间个性化的家居样板间,"研究"普通人的生活。庞理介绍,每个样板间,都是围绕"主人公"个性化的故事展开,比如他们的生活状态,他们的色彩喜好,他们专属的生活物品等。

不可否认,一向"神秘"的大信正在一步步走近大众。但同样不可回避的一个现实是,大信成立20年来,广告支出为零。也许,这正是大信在流量时代,进行的一次品牌营销侧的创新。

"在*今条头日**和抖音短视频平台上,我们能更快速地了解普通人的生活状态和真实需求。我们也希望能在它们的加持下,创建一个传统工业和现代服务业紧密结合的新业态。"庞理说。