近年来，西峰区立足城市发展和人民生活需要，以市域社会治理现代化工作为主线，以“网格化”管理为抓手，积极探索，主动创新，逐步构建了“一条主线*党**建引领、一张网格全域覆盖、一个平台统一指挥、一套机制上下贯通、一支队伍共建共治、一个宗旨为民服务”基层治理新格局。
六级体系兜底，建立网格化营理新模式
按照“相对集中、就近服务”的原则，综合地理布局、人口密度、工作难度等因素，将城区划分为234个基础网格。构建横向到边、纵向到底的“六级网格”（区级—街道—社区—基础网格—楼栋—居民）管理体系，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾问题不上交”的城区一张网服务管理模式。
*党**建引领带动，构建网格化管理新格局
始终把*党**建引领贯穿基层治理全过程，按照“城区一张网，全员共建网，支部到网格，网格强治理”的*党**建引领社会治理工作思路，推行街道“大工委”、社区“大*党**委”，网格“*党**支部”建设，在网格内应建尽建*党**支部，坚持“网格事项网格*党**支部先议，重大事项向上级*党**支部报告”的议事原则，推动各领域基层*党**组织融合互动，同频共振，提升基层自治能力。截至目前城区共有网格*党**支部61个。
数据共享共用，打造网格化管理新载体
主动适应大数据、云计算等新技术发展趋势，投资2600多万元，整合公安、城管、住建等部门2000余路视频监控，联动48个市区职能部门、乡镇街道、驻峰企业协同工作，探索建立起了一个中心总调度（网格化中心）、七大平台汇信息（六级网格微信群、城管委信息平台、西峰城市管理公众号、无人值守平台、网格员“治理通”APP、“i西峰”小程序、12345政务热线）、多方主体同参与（全区干部职工、专职网格员、兼职网格员、楼栋长、业主委员会、物业公司负责人、志愿者、群众等多方主体）的社会治理网格化管理服务平台，对各类事件建立发现、受理、派遣、处置、办结、核查的闭环流程。至目前，共协调处置各类问题10万余件，限时办结率达到99.6%。
机制保障运行，建立网格化管理新规范
建立街道社区上报、网格中心“吹哨”、职能部门“报到”工作机制，对需要多个部门联合处置的问题，街道社区及时上报网格中心，网格中心围绕“综合执法、民生服务、隐患处置”等方面吹响“集结哨、民生哨、紧急哨＂，为街道社区工作提质、赋能、增效。成立网格化+信息化管理服务工作领导小组，制定《西峰区城市网格员管理考核办法（试行）》《西峰区城乡管理问题有奖举报办法》等，推行网格员“五五”工作法，从网格员配备、管理、考核等8方面提出30条举措，为提升全区网格化管理工作提供了重要遵循。