22年11月的时候，为了让我的台式机颜值有一个大的提升，在某东购入了一个安钛克 Antec 星曜者 DF 800 Flux机箱，这个机箱我觉得价格不便宜，当时购入就是觉得颜值够高，而且安钛克作为老牌机电品牌，还是值得信赖的。
机箱到手以后还开开心心的装机，并发文章晒了机箱，当时我对这款机箱还是很满意的，颜值不错，使用起来效果也不错。
不过好景不长，就在23年的11月底，偶然发现机箱的一个前置风扇不转了，虽然风扇不转，但是LED灯还是亮的，所以不仔细观察还真看不出来。因为平时谁也不会总盯着机箱风扇去看，也不知道这风扇到底是什么时候开始不转的，也不确定是在保的时候，还是出保的时候。不过这款机箱的质保是1年，就算是在出保以后也是刚刚出保不到一个月，这就让人很头疼了，在保的时候不坏，偏偏刚一出保就坏，这寿命难道是计算好的吗。不过这风扇一年就坏，我用了这么多的机箱风扇还是第一次，不知道我的这个问题是偶然小概率事件，还是常见的呢。我尝试着推一下风扇，风扇又能转了，关机重启以后风扇依然不转，我查了一下，应该是启动电容坏了，不过我也没有能修的实力。
虽然不影响使用，但毕竟是不完美了，不管是不是能免费维修，我打算联系下某东的售后，看看能不能给修，实在不行我就直接买一个风扇。联系了某东的售后，居然让我自己联系厂家售后，而且厂家售后只有邮箱联系，连个售后电话都没有，邮件发出去以后就只能干等着了，这种联系方式感觉体验不好。看来是某东不给解决了，那我自己花钱买一个风扇好吧，居然这个风扇还没有单独卖的。
计划自己从各个平台搜一下，自己花钱个同款风扇得了，一般的厂家的风扇在官方店或者第三方店铺找到同款配件，但是这款风扇不仅官方店没有卖的，第三方店铺也没有卖它的配件的，只能通过邮件联系售后了。不过我觉得邮件联系售后的方式真的很不方便，为啥不能在官网弄个售后或者售后电话呢？
邮件发出以后第二天得到了回应，要自己买风扇，35元的价格不算贵也不算便宜吧，邮费还有自理，先给售后的支付宝账号转钱，然后截图发过去，等待发货，总感觉这种售后方式让人很不舒服。
终于在钱转过去以后，售后给发过来了快递单号。收到新的风扇以后，自己动手换上了，终于让我的机箱恢复了原来的风采。不过我又开始担心其它的风扇什么时候会坏，难道我还要重复这样复杂的操作？
总得来说通过安钛克的这次售后，第一感觉是刚出保就坏，质量堪忧，这质量是计算好的吗？第二个就是邮件的售后方式效率不高，体验不好，自己花钱买配件买不到，只能在售后通过这种低效率的方式买配件。从这件事以后，我再选择安钛克的产品可能会谨慎了。哦，对，当时是买机箱送风扇，不过这款机箱一直是送风扇，而且风扇都是安装好的，也许把风扇说成是送的就不用给你质保吧。