成都局旅客发送量 (成都局各铁路客流统计)

4月28日,铁路五一小长假运输第2天,成都局集团公司发送旅客146.13万人次,较2021年五一节同期增加3.15万人次、增幅2.2%;较2019年五一节同期增加31.36万人次、增幅27.3%;其中,直通发送29.94万人次,管内发送116.19万人次。

4月29日,川渝黔各大火车站持续迎来客流高峰,铁路部门通过加开,重联等方式增加运能,通过增派人员,畅通通道等方式方便旅客出行。

成都车站

成都局春运客流量,成都局旅客发送量

4月29日,成都车站预计发送旅客39万人次,其中成都东站预计发送旅客26万人次,为方便旅客出行,成都车站充分用好“游佳服务台”“新起点服务台”等载体,积极发挥*党**团员服务队作用,在售票厅、检票口等重点处所安排值班值守,为旅客提供贴心服务。

同时,车站进一步优化旅客乘降组织,根据售票大数据情况分析,在短时间内旅客集中乘车时段,通过加开安检、验证通道等方式,减少旅客排队等候时间。

重庆车站

成都局春运客流量,成都局旅客发送量

4月29日,五一假期第一天,重庆火车站迎来客流高峰,客流预计发送26万人次左右。客流主要以旅游、探亲流为主。

为应对客流高峰,进一步提升旅客出行体验,重庆火车站根据客流出行实际,通过加开列车、动车组重联等方式增加运力。持续做好旅客服务工作,加强客流组织,畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线,落实检票、乘降组织、广播宣传等各项组织措施。针对候车室、售票厅等旅客聚集区做到随脏随扫,落实厕所卫生定时巡视要求,为旅客提供舒适、整洁的候乘环境。

贵阳车站

成都局春运客流量,成都局旅客发送量

4月29日,贵阳北站预计发送旅客超13万人次。为方便旅客出行,贵阳北站灵活增设售票、退改签窗口,提前做好高峰时段的人员补岗安排,最大限度开足售票窗口,根据现场实际,灵活调整售票窗口功能及数量,满足旅客出行需求。

同时,优化重点旅客服务措施,配强“580詹颖之约”“多彩黔行”服务品牌团队力量,安排*党**员突击队和青年志愿者冲锋在前,为旅客提供导购、联络、咨询、帮扶等全方位的服务;增设“急客通道”“便捷换乘通道”,提升旅客出行体验。