提起电视剧人民的名义蹲式窗口相信很多人并不陌生，剧中的形象是工作人员高高的坐在窗口前，而群众只能半跪式的蹲在地面，仰着头跟工作人员对话。这样的一幕也讽刺了工作人员和老百姓之间的不对等。可是没想到，在西安一家医院出现了这似曾相识的一幕。
近日，有网友爆料称，西安冶金医院收费处有群众蹲在低矮的窗口前，与里面的工作人员交流。只见前来办事的群众只能踮着脚尖蹲在柜台前，而工作人员则可以安安稳稳地坐在凳子上。这一幕不禁让人想起了人民的名义*访信**局片段。
对此，医院工作人员表示医院为方便患者就诊，将原旧厂宿舍楼翻修改造成便民急诊和儿科门诊，平时窗口设有座椅。对于没有座椅的情况，会加强监管，杜绝此类现象再次发生。“不是说没有凳子，而是来看病的小孩比较多，有家长就把窗口前的凳子拿走了，导致来缴费的人没有凳子坐。不过，现在这件事已经处理好了。”这名工作人员说。
其实类似的事情还有很多，就在今年的二月份，就有网友爆料称河南郑州一医院出现半蹲式窗口，患者要想挂号或者缴费不是半蹲就是鞠躬，给大家造成了严重的不便。随后医院工作人员回应称，已经注意到这个问题，会在窗口前放两把椅子。
同样，在万源市川投水务缴费大厅也曾出现过这样的窗口，从视频中可以看到，用户在办理业务时双腿弯曲，呈现半蹲状态，还有人选择直接半跪在地面上，有网友称，这简直就是人民的名义现实版。
类似的窗口还有很多，而这样的窗口，之所以被人吐槽，是因为本身设计就不合理，对于群众而言，来到大厅办理业务，本应该被平等对待，但是给人的感觉是工作人员高高在上舒舒服服地给对方办业务，而群众只能卑微地跪在地上或者弯着腰低着头，显然这完全相反的形象与其服务宗旨不匹配，无论是政府大厅也好，还是机关单位也好，都应该以服务好人民群众为导向，解决实际问题为目标，只有这样才能赢得大家的尊重和认可。
因此，作为企事业单位在设立窗口的时候，一定要全方面考虑，为人民群众提供方便，只有这样才能得到大家的信赖！