2月24日下午，省政府新闻办举行浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会（第二十八场）。省防控领导小组办公室常务副主任、省政府副秘书长陈广胜，浙大医学院附属第一医院*党**委书记梁廷波出席发布会，现场还视频连线了省支援湖北省荆门市抗击新冠肺炎疫情前方指挥部常务副指挥长、浙大邵逸夫医院*党**委书记刘利民和温州医科大学附属第一医院副院长吴高俊，回答大家关心的问题。
吴高俊介绍了当前温医一院新冠肺炎重症患者的救治情况。
提问：温州是全省确诊病例最多的地区，温医一院在这次抗击疫情中主要收治重症患者，请问当前的救治情况如何？
回答：作为省市两级危重症患者定点救治医院，温医一院共收治63名患者，入院诊断危重型8例、重型43例、普通型12例（其中5例非危重型患者短时间内转为危重型）。截至今天12:00累计出院27人，其中属重型17人、普通型10人。
经过治疗，43位重型患者中，转为普通型40位，其中出院17人，好转率93%；13例危重型患者中，转为重型1例、普通型4例，好转率38.5%。目前，危重型患者仍有7人。
温医一院从一开始就对重危病人救治制定了一套科学、有序的方案，包括：
- 指定联络员主动与各县市区联络；
- 安排院领导24小时在院值班；
- 安排会诊专家24小时值班，并通过电话咨询、远程会诊、实地会诊等方式指导治疗；
- 安排6组高级职称专家，主动下到各县市区摸排重危病人，发现一例转入一例；
- 对转入医院的危重病人由多学科专家组讨论细化救治方案；
- 对重危病人实行“一人一专家、一日*会两**诊”。
提问：随着企事业单位逐步复工，群众就医需求也在加大，但同时疫情防控工作还未结束。作为浙南地区最大的医疗单位，请问温医一院怎样同时满足百姓就医和疫情防控两项需求？
回答：自疫情防控以来，为满足基本就医需求，医院除开设急诊外，也开设了普通门诊，并重点推广云医院、药品快递等服务。
近日，随着“三返”人员增加，群众就医需求量增大，医院门诊、住院适量有序增加。为杜绝人员交叉感染，我们按照“疫情不止，防控不松”的原则，实行常规医疗服务和疫情防控两手抓，主要措施有：
- 强调首诊负责制，要求首诊医生掌握患者及陪同人员流行病学史、有无发热、咳嗽等症状。
- 加强预检分诊及人员管理，对所有来院人员要求出示健康码，同时测量体温、戴好口罩。所有病人实行预约错时诊疗，不接受临时加号，严格实行“一人一诊一室”。
- 各专科对应收的急危重症、限时治疗病人及时收治，加强管理。医院制定了《特殊时期住院患者及家属管理制度》，设置了平诊、急诊住院患者的收住流程并予信息化管理，对住院患者实行严格的筛查；住院期间谢绝探视，要求尽量不陪护，必须陪护时则固定1人；所有病区每日安排专职医护人员对工作人员、住院病人、陪护人员等进行体温监测，检查健康码、戴口罩等各项防控措施落实。
- 为避免急诊留观病人过于拥挤，增设急诊留观病区。对处于观察期未满14天的患者，必须完善相关检查并请专家会诊，排除新冠肺炎后方可单间收住，报备科主任和医务处，做好陪同家属的流调和管理；对需要安排急诊手术及其他诊疗者，提前通知手术室及相关部门，及时做好相应安排。