品牌老化,一直以来都是困扰传统行业中所谓老牌本土企业的一大问题。几十年甚至上百年的历史,在如今急速变化的市场中除了老一辈人心中那点不怎么有营销影响力的口碑,似乎并没有带来太多的优势;新生代消费群体崛起的红利,也可望而不可及。很多老牌国货似乎耳熟能详,但很少会引起我们的关注和购买,如何与年轻一代消费者好好相处,这似乎成为老牌国货过不去的一道坎。
然而,这道坎,并不是不可逾越。百雀羚做到了,匡威也做到了…… 2018年新年伊始,又一家老牌国货品牌——温州传统皮鞋制造业的领头羊康奈皮鞋,用一场“敢性”营销进入营销圈的视野,这是否能成为一个新的值得期待的国货“逆袭”案例?
提起皮鞋制造业,温州当属产业最集中的城市,也几乎成为国货皮鞋的代名词。对于这一传统行业的本土品牌而言,海外品牌的冲击固然汹涌,但怎样打破80,甚至90一代消费者心中固有的“又老又土”成见,则是摆在所有企业主面前最严苛的问题。
从数字到场景到内容,大牌、潮牌玩得不亦乐乎风生水起,本土老厂牌却似乎步履维艰。成立于1980年的康奈皮鞋,虽然与80后人一同成长,但却是80后人眼中长辈们穿的鞋,兢兢业业地服务了上一代人,要如何走近这一代,甚至下一代的生活?
康奈从今年的双十一开始,似乎找到了一个*局破**的点——“敢性”!与共同成长起来的80后人一样,康奈也需要拿出面对现实的勇气来寻求改变,于是品牌找到了与目标消费群沟通的共情点,提出了“点赞敢路人”的品牌新主张。
继2017年4月宣布签约偶像艺人冯绍峰为品牌代言人,启动品牌年轻化进程后,双十一的一波在电商催动下的“点赞敢路人”试水态度营销,直至岁末年初,2018年的元旦,康奈选择用态度+体验的方式,打了个短平快的营销硬仗。
一组海报+一个问题,走心刷屏
#2017你做过最勇敢的一件事#,在康奈发起“点赞敢路人”的新年营销之前,用一个在年末年初很是切中要害的问题,带了一波节奏。

出现在双微平台的4幅分别代表20、30、40、50不同人生阶段的“敢性”海报着实让人眼前一亮,跳脱的风格,几乎让人不敢相信这是一个有37年历史,默默做皮鞋的国产老品牌做出来的海报,无论文案还是设计,调性都直逼当下炙手可热的互联网企业的套路。基于这组海报,康奈在各平台发起了#2017你做过最勇敢的一件事#的征集,狠狠地走了一把心,圈了一票粉。从康奈官方微信公众号的互动来看,创业、生娃、分手、学车、游泳、旅行……林林总总,大事小事都有,但就这些最真实的用户故事和互动,对于康奈而言就是很大一笔“财富”了。

一个展台+一张照片,暖心体验
线上的话题炒得火热,线下也没闲着。
自2017年12月30日开始,一个名为“康奈 ‘点赞敢路人’加油站”的简易品牌展台亮相在温州南站的二楼候车厅,从事后发布的新闻稿件来看,与此同时,成都和沈阳也几乎有copy不走样的加油站落地。至此,“点赞敢路人”这个主题,更强烈地进入视野。在一个赶路人聚集的空间里,在一个对于赶路有着特殊意义的时间里,为“敢路人”点赞,时空的精准选择使得这一轮传播的主题显得恰到好处又打动人心,谐音字的应用也十分精妙, “赶”和“敢”之间巧妙的转化,寓意既明显也极具深意,值得为文案加个鸡腿。

(设于温州南站的康奈加油站)
这个展台看似简单,没有繁复的装饰和亮眼的设计,朴实得很。但是从现场参与者的反应,包括品牌邀请的网红直播来看,真的是大有乾坤。如果你是一个在新年还在赶路的人,在候车厅有免费送的暖甜爆米花,有歇脚坐着能免费享受的擦鞋服务,是不是已经很贴心?除了这些,与时俱进的康奈还玩起了高科技——三维脚型测量仪、人脸识别实时拍照,是不是很cool?

(三维脚型测量仪)
值得一提的是,这次的康奈加油站,请了专业的摄影师,运用在马拉松赛事中的人脸识别技术为参与互动的人提供实时的定制照片,可谓跨界突破!提升用户体验的同时,也让展台拍照不再流于用户自己的自拍自嗨。新年拍照,又具有一些特殊的意义,配合着“点赞敢路人”的主题,鼓励用户为别人点赞也为自己点赞,满满的正能量让这张新年的照片更有意义。

(现场心愿照片墙)
潜藏在各个互动中的“专业”精神也值得称道,专业的人工鞋履清洁服务、专业的脚型测量仪器、专业的摄影师拍照,也为品牌倡导“创舒适 为国人”的专业精神,做了最好的注脚。

(将应用于马拉松赛事的人脸识别照片提取技术应用在活动中)
天时地利人和的元旦新年+赶路人聚集的车站,“点赞敢路人”的表达既有共情的态度,也有真切的体验。整个这一轮营销,康奈用了不到5天的时间,短平快,但却十分精准和有效,既有深度的情感共鸣,也完成了新老用户的CRM,更可贵的是诸多UGC的产生,也为品牌后续的发力做了积累和铺垫。
传统国货品牌在时代的潮流中,如何焕发新的活力,是政治家、经济学家、企业主的任务,对于营销人,又何尝不是?态度+体验的营销组合能否为品牌带来与消费者更亲密的“身心”互动,可以拭目以待。康奈在2018新年伊始迈出的这一步值得鼓励,也值得我们对康奈,对更多国货品牌投注更多的关注和期待!