点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

前段时间

“盒马App收取1元打包费”引网友热议

(回顾>>太突然!知名App这项服务收费!网友吵翻)

又有网友发现

现在很多知名奶茶店

也开始“花式”收起了打包费

而且并不是按订单量和包装袋个数来算

而是 按照奶茶的杯数来计算

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

知名奶茶店外卖加收包装费

6杯奶茶额外收6元?

近日,市民周先生向反映,他在霸王茶姬官方小程序上 点了6杯奶茶外卖到家,结果一看订单居然收了6元钱的包装费,而且是按照杯数来累加计费的,但实际上6杯奶茶只装了2个袋子。

这个包装费究竟是按照什么标准收的? 周先生又通过小程序下单试了下,发现原来是按照杯数计费的,“ 点1杯收费1元,3杯收费3元,6杯收费6元,小程序上关于包装费标准也没有任何说明。”

对于包装费的收费标准问题,记者电话咨询了霸王茶姬一家门店负责人, 对方表示,小程序后台是公司统一开发的,收费标准也是统一制定的,门店只是执行。如果外卖打包使用的是特制的保温袋,就会收取袋子的材料费用。 至于包装费为何是按照杯数收取而不是按照袋子的数量收取,他表示会将此意见向公司反馈。

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

多家奶茶店外卖平台实测

按杯数收取包装费

线上点奶茶

已经成为不少街坊的消费习惯

然而,小编搜索发现

多家奶茶店外卖按杯收取包装费

霸王茶姬 小程序、美团和饿了么3个平台上点外卖都会产生外卖费用,而且是每一杯都会加1元包装费,即便是选择了平台的双杯套餐,同样也需要2元打包费。

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

一点点 在官方小程序下单,选择外卖或自取均不收取包装费,但在外卖平台上同样是按照1元一杯收费,提供的是保温袋。

茶百道 官方小程序的外卖配送暂时还未开通,而在外卖平台下单能点外卖,外卖平台会收取0.6元一杯的打包费。

喜茶 的小程序和外卖平台也是按照杯数收取,1元一杯,小程序平台也有说明:按照“每件商品收取1元”的标准收费。

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

奈雪的茶 小程序下单可以不收取包装费,但是如果需要保温袋的话可以自行勾选,也是1元一杯。而在外卖平台下单则会1元一杯的打包费。

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

蜜雪冰城 目前在小程序和外卖平台上都是收取0.6元一杯的打包费。

网友:保温袋收费可以理解

但为什么要按照杯数?

对于点奶茶外卖

还要收取包装费的情况

不少消费者表示, 如果奶茶包装使用的是特制的保温袋,那么进行额外收费可以理解。 毕竟奶茶需要保持温度才能保证口感。 但是必须要保障消费者的知情权,而且收费标准要合理。

点6杯额外付6元?这种收费,有网友直呼太离谱

对此,法律人士指出,奶茶商家为了保障奶茶口感,提供保温袋包装,是一种增值服务,可以适当收费但不能强制收费, 应该给予消费者选择的空间 ,让消费者根据自己的实际需求选择是否使用保温袋,而且收费标准需要向消费者进行明示,以免引发不必要的争议。

你经常外卖点奶茶吗?

对此你怎么看?

来源:新民晚报、都市快报等

责编:朱美蓉

编辑:徐安妮