浙江经济一季报显示,在疫情冲击下,前三月,浙江交通运输、住宿餐饮等传统服务业都出现了两位数的较大降幅,但总体来看,一季度,全省服务业增加值仅下降1.5%。疫情之下,浙江服务业的"抗跌"性从何而来?
一季度,全省实现服务业增加值7849亿元,同比下降1.5%。相比疫情冲击下,GDP走势,一季度服务业降幅小于GDP4.1个百分点,振幅平稳。
借助支付宝等小程序,让线上业务弥补线下损失是这两月来不少商铺经营户共同的感受。据支付宝后台:据显示,疫情期间,新开通小程序的商家是去年同期的三倍。
蚂蚁金服集团客户与公众沟通部经理徐周兵:"小程序背后是一整套数字化管理或运营的营销工具,它能够给商家提供包括后面的保险、信贷甚至货源一系列打包的服务。"
门店从线下走到线上,也在催生了一个全新的数字服务业态。
杭州快盈信息科技有限公司成立于2015年4月，是支付宝ISV服务商，蚂蚁金服战略合作伙伴，芝麻信用服务提供商及微信支付全行业服务商。主营业务包括移动支付解决方案、数字化旅游公共服务平台以及平台运营。2019年获得蚂蚁金服战略投资，成为阿里和蚂蚁金服的深度战略合作伙伴。
快盈以小程序为载体，智能管理后台为依托，重构“吃住行游购娱” 旅行场景，为游客提供“游前-游中-游后”的一站式旅游服务，为景区提供“服务-营销-管理”三大体系升级，提高景区获客能力和运营效率。目前已为1000多家景区服务。
疫情发生后,快盈科技一季度订单增长超过100%。快盈智慧景区小程序连接阿里生态，打通支付宝、高德、淘宝、等等，连接蚂蚁数巢大数据，具备支付宝轻会员开发能力，支付宝会员中心的积分兑换资源等等，能够为景区客户提供全方位的阿里互联网生态资源。
快盈小程序目前已开发30余项功能，包括分时预约、文创商城、酒店预订、小程序订餐、园内导览、语音讲解、游玩攻略、路径规划、景区通告、景区百科、小程序购票、景区租赁等等，基本满足85%以上景区需求，也能满足景区后续的功能拓展需求。
2020年4月30日上午11时，快盈信息科技有限公司创始人兼CEO何丞刚接受浙江卫视访问并介绍:"大型互联网公司就像一个大的蓄水池,其他技术服务公司就像管道工,把这些底层能力开发成场景化的应用,赋能我们的客户。"
据统计,今年一季度,受信息传输、软件和信息技术服务业、金融服务业增长带动,全省新兴服务业增势良好,对冲了传统服务业因疫情带来的明显下滑。
专家认为,疫情倒逼下,新旧业态此消彼长,为浙江服务业平稳抗跌提供支撑。