12月22日上午9时，太原市政府新闻办举行“小康圆梦”——全面建成小康社会市金融办专场新闻发布会。太原市金融办*党**组成员、副主任李丽，太原市金融办银行机构发展科副科长李阳，太原市金融发展稳定服务中心副主任王浩舟，介绍情况并回答记者提问。
太原市委宣传部四级调研员 胡燕萍
各位记者朋友们：
大家上午好，欢迎参加太原市政府新闻办“小康圆梦”——太原市全面建成小康社会市金融办专场新闻发布会,这也是我市全面建成小康社会系列新闻发布会的第18场发布会。
金融是实体经济的命脉，是现代经济的核心，是国家重要的核心竞争力。金融业的高质量发展和金融资源的合理配置对促进社会公平正义、促进人的全面发展、实现全体人民共同富裕有重要意义。近年来，太原市坚持稳中求进工作总基调，深化金融供给侧结构性改革，创优营商环境，促进金融服务业提质增效，为全方位推动高质量发展提供了有力金融支撑。
今天，我们邀请到太原市金融办*党**组成员、副主任李丽同志，银行机构发展科副科长李阳同志，市金融发展稳定服务中心副主任王浩舟同志，向大家介绍我市在全面建成小康社会进程中推动金融服务实体经济、缓解民营中小微企业融资难题方面的有关情况。
首先，请李丽副主任介绍我市在缓解民营中小微企业融资难题方面所做工作和太原金融综合服务大厅有关情况。
太原市金融办副主任新闻发言人 李 丽
各位媒体朋友们：
大家上午好！首先，我代表太原市金融办向长期以来关心和支持太原市地方金融工作和金融业发展的新闻媒体朋友们，表示衷心的感谢！
近年来，太原市金融办在市委、市政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，坚持服务实体经济，以深化金融供给侧结构性改革为主线，通过建设完善太原金融服务体系，引导和促进金融资源优化配置，推动产业转型，扶持创业创新，创优营商环境，促“六稳”，助“六保”，为全面建成小康社会贡献了金融力量。
民营企业和个体工商户是我市“十四五”基本实现转型的重要力量，而融资难、融资贵、融资慢问题是阻碍民营经济发展的“高山”。我市出台《太原市金融支持实体经济行动计划（2020～2025年）》一年多来，我们打造三个平台，建设太原金服体系，着力畅通融资渠道，提升融资效率。太原综合金融服务平台上线一年两个月时间，注册用户 6900户 ，18家金融机构上架77款*款贷**产品，成功对接 832笔 *款贷**业务，服务771户企业，授信总额 23.42亿元 ，放款 19.9亿元 。太原地方企业征信平台已初步具备产品生产能力。已有24家金融机构获批设立金融创新服务中心。
今天我们介绍的太原金融综合服务大厅是太原金融服务体系线上三大平台的实体支撑和输出终端。我们综合考虑银企双方“面谈”的传统心理需求和线下必要程序的“一站”整合需求，创新思路，提出 “平台+大厅”“线上+线下” 互为支撑的金融服务模式，在学习北京、广州等地首贷、续贷中心经验的基础上，结合太原实际，探索性建设太原金融综合服务大厅。7月6日，大厅正式揭牌开业以来，和线上三大平台相得益彰、相辅相成，构建起多维立体式融资服务体系，为企业提供多要素、可选择、全流程、“一站式”融资闭环服务。
大厅位于太原市迎泽区新建南路153号太原市金融科技双创产业园一层，由主厅和副厅两个部分组成。主厅为融资服务厅，共设26个窗口，实体入驻30家机构（部门），分为5个功能区。
自助服务区 由智慧大屏、导览机、税务自助查询机、人行征信自助查询机组成，可以帮助企业自主了解大厅业务、入驻机构和产品情况，也可供企业自助打印人行征信报告和税务完税证明。
融资配套服务区 设有人保财险服务窗口，省融担、省企业再担保、市融担、综改担保4家政府性融资担保机构服务窗口，以及企业资金链应急周转保障资金、信保基金服务窗口和会计师事务所、律师事务所、公证处服务窗口，为企业提供*款贷**保证保险、融资担保、财务、法律和公证等辅助服务。
核心业务区 是主要资金方所在区域，入驻包括国有银行、股份制银行、城（农）商行在内的10家银行机构和2家国资背景的小额*款贷**公司。
政务服务区 有不动产抵押登记、车辆抵押登记、就业创业登记证受理和创业担保*款贷**资格核实窗口，为企业和创业者提供抵（解）押、登记和资格核实服务。
休息等候区 为来访企业提供舒适的等待或与金融机构交流的环境，同时配备便民设施。
此外，主厅设有两个特色窗口，分别是 企业征信服务窗口 和 “办不成事”反馈窗口 。企业征信服务窗口是金融服务体系三大平台之一的太原地方企业征信平台常设窗口，为企业和金融机构提供征信服务。“办不成事”反馈窗口则通过收集业务办理的堵点痛点，针对性优化服务流程，改进服务质量，形成服务闭环，让“办不成事”变“能办成事”。
副厅为路演洽谈厅，*会集**议、路演、洽谈和政策宣传等多种功能，用于举办中小型融资对接、企业路演、金融机构产品发布推介、惠企扶持政策宣传、理财宣介及防范处置非法集资常态化宣传等活动。
大厅立足“为民服务中心金融站”定位，按照“聚焦全方位推动高质量发展，打造省会金融服务高地”思路建设，具有五大功能。
一是金融要素聚合功能。 大厅集合*款贷**业务受理、征信、担保、抵质押等融资链条中的关键节点，汇聚银行、保险、小贷、融资担保、企业征信等各类金融资源，提供涉金融的政务服务和第三方辅助服务，通过融资链条相关要素的集聚，实现“1+1>2”的效果，形成量变到质变的叠加效应。
二是政银企常态化对接功能。 在太原综合金融服务平台实现线上24小时永不落幕对接的同时，线下大厅不定期开展专题政银企“体验式”融资对接活动，批量化满足不同服务需求。组织银行、担保、保险等金融机构开展产品发布推介，让企业及时了解最新金融产品，实现金融服务供需良性匹配。
三是金融产品（服务）创新功能。 发挥大厅贴近市场、直联企业、敏锐度强的天然优势，通过场景化互动体验和大数据实时统计，深度分析市场需求，引导入驻机构针对性开展金融产品、服务研发创新，变被动接受为主动产出，有效解决个性化、差异化融资需求。
四是金融知识教育功能。 发挥窗口作用，面向社会，分主体、分层次、分重点，多形式常态化开展政策解读、风险警示、信用教育、上市培训、法治教育等活动，培养全社会金融意识和金融素养。
五是育才引智功能。 通过开展校地合作，激活高校“智力引擎”，借力“外脑”推动平台业务功能升级、大厅办事流程优化、机构产品服务创新。搭建金融人才实训基地，为高校提供教育实践平台，促进金融研究与实践应用互促共进。今年11月15日，我们与山西财经大学金融学院签订了战略合作协议，校地合作迈上新台阶。
大厅自开业至今，已累计办理融资咨询及配套业务 694件 ，意向授信 1.61亿元 ，27家企业与金融机构达成意向，实际授信 8868.8万元 ，已放款 7668.8万元 。大厅积极对接各区（县）金融办、商会、众创空间，举办12场政银企融资对接会，服务280余家企业。
大厅整体服务质效得到了来访企业的一致好评，解决企业融资“怎么办”“一站办”“便捷办”效果逐步显现。今年9月15日，大厅挂牌 “太原市民营经济转型发展服务基地”。
“全面小康是全体人民的小康，目的是解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”。太原金融综合服务大厅通过优质高效的金融服务为市场主体保驾护航，通过保主体来保就业保民生，切实助力全面小康。11月3日，韦书记到大厅调研，提出 “努力打造全省金融服务高地，为实现市场主体倍增提供金融支撑” 的要求。下一步，我们将从以下3个方面完善太原金服体系，建好太原金融综合服务大厅。
一是推进各类金融资源聚集，以融合提升服务。 以大厅为载体，持续聚合各类金融资源，完善中小微企业融资配套机制和线上线下立体式服务模式，扩大普惠金融覆盖面，实现包括首贷、续贷、确权以及便民服务的多重功能叠加，逐步建立起助力金融机构“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的金融服务长效机制。
二是强化金融科技手段应用，以科技赋能服务。 发挥线上平台的信息交互作用和撮合作用，畅通线上融资渠道，探索建立股权融资服务平台和供应链金融服务平台。充分利用大数据、云计算、区块链等金融科技手段，为平台注册用户精准匹配*款贷**产品和服务，提升获贷成功率。
三是加快地方征信平台建设，以数据创新服务。 按照“省会示范、辐射全省”发展思路，推进太原地方企业征信平台建设，优化征信服务，解决银企信息不对称问题，提升企业首贷、信用*款贷**获贷率，让诚实守信变成企业发展的“真金白银”。
初心展望未来，使命呼唤担当。太原市金融办将进一步解放思想、实事求是、真抓实干、久久为功，持续引导金融业服务实体经济，为我市当好全方位推动高质量发展排头兵、建成具有国际影响力的国家区域中心城市、再现“锦绣太原城”盛景提供坚实金融保障。
太原市委宣传部四级调研员 胡燕萍
谢谢李丽副主任的介绍。
下面，是记者提问环节。按照惯例，提问前请各位记者先通报所在新闻单位的名称。
国际在线 记者
太原金融综合服务大厅设置的企业征信服务窗口和“办不成事”反馈窗口这两个特色窗口，具体是如何为企业和金融机构服务的？
太原市金融办银行机构发展科副科长 李阳
首先，我介绍一下企业征信服务窗口。这个窗口是实体入驻大厅的太原企业征信服务公司设立的服务窗口，目前可以出具 企业征信报告和提供企业征信业务咨询 。在帮助民营中小微企业解决融资难题的过程中，我们认识到银企信息不对称和企业缺少抵押物是影响中小微企业发展的关键问题，因此，我们聚焦企业信用这一“无形资产”，从完善企业征信服务的考量出发，推动成立太原企业征信服务有限公司，抓紧太原地方企业征信平台建设。
地方企业征信平台归集了地方各政府部门的涉企数据，在企业授权采查后， 可为企业形成征信报告 ，帮助金融机构更好地了解一些轻资产、高科技中小微企业以及首贷户的经营信息，为其获贷提供信用参考。与人民银行提供的企业征信报告不同，地方企业征信平台提供的企业征信报告涉及的数据都是替代数据，包括工商、税务、司法、医保、社保、公积金、水电气暖等企业信用数据，从大数据的角度为企业精准勾勒信用“画像”，展示企业信用状况和生产经营状况， 有效解决银企信息不对称问题 。
下面，我再介绍一下 “办不成事”反馈窗口 。这个窗口是我们大厅为收集业务办理的堵点痛点，针对性优化服务流程而设立的窗口，既是大厅一次融资服务的“终点”，也是大厅创新和优化产品服务、开启下一次融资服务的“起点”。
有一些来大厅寻求融资的企业，可能由于各种各样的原因“办不成事”，此时，我们会指导企业填写反馈登记表， 记录“办不成事”的原因 。后续会引导企业线上发布需求，也会对企业进行针对性指导，在提升他们自身条件的同时为其寻找更加适配的金融产品，并定期回访，跟进办理情况。
通过这个窗口，我们也会 定期汇总分析市场需求 ，针对环节不顺、要素缺项或者产品服务不足这些问题，引导金融机构创新产品和服务，满足企业个性化需求，从而使“办不成事”反馈窗口变为“能办成事”推动窗口。
这个窗口的设立体现出大厅有一套 完整的闭环服务流程 ，通过回访的形式推动产品服务创新，去消除金融服务的“死角”和“盲区”，最终帮助企业解决融资难题，让企业期待而来、满意而归。
黄河电视台 记者
太原金融综合服务大厅还能为企业提供哪些便利服务，解决企业融资中的哪些难题？
太原市金融发展稳定服务中心副主任 王浩舟
首先，我们设立金融综合服务大厅的初衷是 满足银企双方“面谈”的传统心理需求和线下必要程序的“一站”整合需求 ，聚集多种金融资源和融资链条中必需的政务服务，让企业完成全流程、“一站式”融资。因此，我们不断丰富和补充融资相关要素，推动融资业务在大厅实现全流程闭环，以避免企业“多门跑”“多次跑”和“多路跑”。
目前，大厅专设的不动产抵押登记窗口支持企业在大厅 完成不动产抵押、缴费、出证等全部环节 ；专设的就业创业登记证受理窗口和创业担保*款贷**资格核实窗口支持企业在大厅完成就业创业证办理、创业担保*款贷**资格核实、融资业务办理等全部环节，近期，入驻大厅的山西银行依托创业担保*款贷**闭环服务资源开发了太原金服首款专属产品“青年贷”，用以支持青年成长成才和创业创新。
其次，我们金融综合服务大厅是 整个金服体系输出终端 ，而金服体系的多种金融工具则是大厅高效运转、吸引金融机构提供普惠金融服务有效服务企业的政策保障。
比如，我们通过信保基金与合作银行、担保公司（保险公司）以65：20：15的比例共担风险，如果没有担保公司（保险公司）参与，信保基金与合作银行以80：20的比例共担风险，这种风险分担机制既能起到对企业融资增信的效果，又提升了金融机构借力大厅提供金融服务的积极性和主动性。
再比如，我们通过企业资金链应急周转保障资金，为符合国家产业政策和银行信贷条件、生产经营正常、*款贷**即将到期但资金周转出现暂时困难的企业提供临时周转服务，对需要临时周转资金的企业来说可谓是雪中送炭。
目前，大厅仍然在逐步完善有关基础设施，希望能够进一步推动更多专属金融工具落地落实，为企业和群众提供更加全面、更加便利、更加贴心的融资服务。
太原市委宣传部四级调研员 胡燕萍
记者提问环节就进行到这里。记者朋友如有进一步了解情况的需要，新闻发布会结束后可继续采访市金融办相关负责同志。
各位媒体朋友，省委经济工作会议指出，要狠抓重点领域改革，推动地方金融系统治理增活力，持续激发转型发展活力。请大家积极宣传，正确引导社会对解决中小微企业融资难题的关注和期待，共同构建政府、金融机构、企业的良性互动关系，激发民营经济的活力，进一步推动我市金融服务业提质增效，促进全体人民共同富裕。
感谢市金融办各位发布人出席今天的新闻发布会，感谢各位记者朋友对我们工作的大力支持。
本次新闻发布会到此结束。
谢谢大家！
来源：太原发布