悦好家政公司月嫂培训 (悦好家政金牌月嫂)

以下内容转自@李舒雯WENDY的微博

悦好母婴的月嫂,悦好家政公司月嫂培训

Hi, 我是小海葵的妈妈舒雯,近期很多热心网友持续关注我的微博和抖音等,除了常问的产后修复得怎么样,选月嫂还是选月子中心外,问的最多的就是“什么是专护师”。就热心网友的问题,今天,我作为亲身体验的宝妈,来给大家做个解答吧。

我选择月来悦好的时候,看到大众好评里很多感谢“专护师”的内容,心里也有这个问题。

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什么是专护师?

入住悦好一个月后的亲身体验,我们只管做“大公主”和“小公主”。伤口护理、生活起居、膳食调理、身体修复等,有护理团队、营养师、专护师负责。我闲来无事的时候逗逗“小公主”,喂养的时候当好“奶牛”(话说,闲来无事的时候也不多,产后瑜伽、产后修复项目、各类手工课、宝妈宝爸训练营,哪有时间产后抑郁。)

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要说给我服务的都很赞,但接触最多、感受最深的还是悦好的专护师。她可不只是我们认为的照顾孩子、喂喂奶、端茶倒水换尿布,而是真正意义的24小时专业护理:观察宝妈身体情况、帮助顺利泌乳;协助产妇母乳喂养、人工喂养;定时帮我做身体清洁护理;定时观察宝宝生长情况、喂养、排便情况,及时发现常见的腹胀、腹泻;根据宝宝体征判断发生的原因,及时调整护理方案。宝宝大一点,就开始调理宝宝的睡眠时间,减少夜闹,可真的帮了我不少,让我整个月子都能够很好的休息。一个月子下来,还给我传授了不少母婴知识,不用事事叫医生问护士。

入住体验

分享一下我的入住体验,第一次见到我的专护师冯姐,就有种莫名的好感,事实证明女人的第六感很灵呦!第一个晚上,我还睡得昏昏沉沉时,听见专护师轻轻地叫我,舒雯该喂奶了,她已经给小海葵换好纸尿裤抱到我身边,为了让我多睡会,轻轻呼唤着小海葵,协助迷迷糊糊的我喂奶,小海葵非常高效30分钟吃完。第二天早晨醒来我才知道,我是睡2小时喂一次奶,宝宝吃完还要拍嗝安抚,冯姐夜里很难有休息时间,我真的好心疼,也正是有这样贴心照顾,很快我就成为*奶大**牛啦!

宝宝小,肠胃功能不健全,易有腹胀的情况,冯姐经常给小海葵做腹部按摩操。入会所没多久,小海葵就能够很好地调整昼夜时间,没有影响到我的生活。后来才知道,专护师的日常护理安排也很有技巧,在悉心照料下,可以很好地调整小宝宝的作息时间,夜里除了喂奶,我每天晚上都能够充分休息。这样的事情真的很多,有时候只要是我提了一下的事情,专护师都会放在心上,及时为我解决,这已经不仅仅是一种服务了,真的像家人一样为我考虑。

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在我入住第7天,悦好安排了针对专护师的满意度调查,我非常好奇,为什么还要针对专护师单独进行调研,悦好的工作人员回复我,专护师24小时贴身照顾妈妈和宝宝,非常重要,需要从安全专业、服务感受、沟通协作等几方面进行评分,深入了解专护师服务态度和能力,以便及时调整和完善,真的非常贴心和温暖。据专护师说每次服务完成后,还要综合测评,如果不满90分,还要重新安排培训考核后才能上户服务,真的太严格了。

严格的考核要求

因28天深入阵营,探究了月来悦好的“武功秘籍”,要想成为月来悦好的专护师,条件苛刻到让我惊异。

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膳食培训

每位专护师都要求持有专业证照、中专以上学历 、3年以上母婴护理工作经验等,这些都只是毛毛雨,还要求你45岁以下,身体健康、精力充沛、样貌端正、没口音。就算你是带过20个以上宝宝的行家,进入悦好,也要先安排理论操作考核,评估整体情况制定教学方案,过15天的培训考核关。

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护理培训

经过初级培训6大类 95项深度知识和技能考核,还只能参与会所内的基础工作,在实际工作中还要继续考核;后期还要分阶段培训、实操1对1指导和带教等。第二阶段需要完成8大类165项深度知识和技能考核,才能安排上户服务。护士长丽园介绍,很多月嫂有非常丰富的带宝经验,但科学育儿的知识和技能不全面,甚至有偏差。要成为悦好的专护师,不是看带宝数量评定的,必须是专业能力过硬、有爱心、耐心、细心,把母婴护理作为自身价值和责任,真正体现公司价值观“用爱和责任迎接万千天使,帮助万千家庭。”才符合公司的要求。所以,无论带过多少个宝宝,都得过会所统一培训考核关。

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产康培训

具体《武功秘籍》属于知识产权,悦好不便透漏,但是我打听到这8大类包括母婴护理、营养膳食、产后康复、早教开发、心理知识,服务标准、管理制度、企业文化。

通过这些了解,我才知道,月嫂不等同专护师,有真功夫、真本事,才有资格叫“专护师”。感兴趣的仙女们可以去找悦好了解一下!

(这么苛刻的培训和考核标准,咋还总有人来应聘,其实我挺好奇,这部分听我后期探秘吧!)