“有了农商宝特约村级服务站，我订购日常用品就方便很多，手机上下单，坐等送上门，还能省不少的钱，同时，家里的猕猴桃还能上线农商宝平台销售，多了一个销售渠道。”西峡县农商宝特约合作社的社员翟女士如是说。
下行路，物流仍是痛点
物流是农村电商的痛点，受制于地理位置限制，物流尚未覆盖到不少农村地区，以致农村超市、便利店进货物流成本、时间成本、人工成本居高不下，大部分农村市场假冒伪劣产品、三无产品丛生。
一家农村副食店的老板说：“因为隔县城太远，来去成本高，所以都是等需要补的货多了再去进货，不然划不来。这样的话，有些商品会断货一段时间。而且去进货的时候得特别小心，神经绷得很紧，钱、物都得看好，怕丢了哪一样，也怕算错了账，那才是心疼呢”。如今，村镇乡的超市、便利店签约成为农商宝特约商户、特约村级服务站，通过农商宝各地依托的实体市场，与厂家出样直销的货源形成订单联动，即在农商宝app、微信商城一站式订购所有的商品，通过市场方的冷链仓储物流，按照农商宝规划的路线进行集约化配送，在杜绝假冒伪劣的同时，最大程度简化中间环节，降低成本，惠及广大农村消费者。
上行路，制约依旧重重
和“日用品下行”可以摒弃中间环节从而节省成本不同，农产品要走出源产地，面临更大的难题，除了缺乏“最初一公里”的物流支撑之外，高额的物流、包装、保鲜环节带来成本的大幅增加，产品缺乏“标准化”、农鲜品对包装及车辆的特殊需求、市场供求信息不畅等无不在制约着农产品“上行”。
开过网店的小徐说：“曾开过一家网店，售卖自己家里的苹果，每回都是送到市区的快递公司发货，包装、物流费成本都不低，利润被压缩得极低，但是到达客户那里还是有部分坏了，本着客户至上的原则，对坏果给客户安排了补发，但是客户说补发果子没有第一次甜，说我此次充好，最终给了差评。其实真的是冤枉，我给他发的都是我家的苹果，都是一样的，只是同一棵树上的果子也难免存在大小不一、酸甜不一的情况的。诸多种种，长期下来，网店亏了不少，我也只能换行。”
合作社的伍先生也很苦恼，合作社在农批市场租了摊位，伍先生负责每日送香菇去市场销售，因为对市场需求把握不准，少了不够卖，有生意做不成，多了又滞销，损耗叫人心疼，都是社员们的心血啊，他道：“要是每天有人告诉我该送多少就好了”。
线上线下相融合，助推双向流通
近来，全国第一家“互联网+供销”平台农商宝布局“日用品下乡”和“农产品进城”双向流通网络项目，选择鄂豫皖三省部分农业专业合作社、供销社部分村级服务站、农村超市及便利店等在农村乡镇的基层站点，授权成为“农商宝特约合作社”、“农商宝特约村级服务站”、“农商宝特约商户”，自此形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展，旨在提高地方农产品“上行”和日用品“下行”的效率，打破“买难卖难”痛点。
在帮助实现产销对接的同时，农商宝以大数据为手段，探索统计受市场欢迎的商品品种、标准，反馈至特约合作种植社，合作社以此标准规范种植、采摘，助力该项目电商路的蓬勃并持续发展；同时农商宝将上线田园旅游项目，实现特约合作社的田园观光、采摘、周边销售，使电子商务与农村一二三产业深度融合；结合区域实际，农商宝超前谋划，联动线下批发市场，下达扶贫订单，实现精准扶贫；依托实体市场仓储、冷链物流服务，满足很多农产品对冷链运输的特需需求，帮助商户实现从产地直接到消费终端，提升“上行”效率，促进电商的持续发展。