1．公司目前竞争对手有哪些？
我们通讯服务类的公司，经营业务需要资格审批，目前全国100多家企业有资质。
2．行业增速如何？
wainhouse2018年的预测，我国语音会议市场将达到3.27亿美元。云会议和视频会议的市场增速在持续上升，在今年巴塞罗那通讯展上运营商认为视频会议是未来的发展方向。 目前下游需求强劲，因为国内多方视频会议渗透率相对较低，潜力很大。wainhouse的预测是比较权威的，我们的判断未来随着经济发展，无论是大中型企业还是中小型的民营企业，对于多方通讯会议的需求会不断增加，可能会比预计的更高。随着经济发展有一个消费升级，会有越来越多的企业会使用专业的消费级的多方通讯服务。
3．云视频是怎样的业务？
视频会议是未来的主要市场，云视频是我们未来focus的云视频平台。云视频是一个整合平台，把我们的网络会议、网络直播、电话会议、视频会议都整合进这个平台，无论你使用任何的终端(固定、PC、视频会议终端、手机、pad)都可以接入我们的平台，这是我们主要的方向。
4．业绩会有季节性因素吗？
基本上没有季节因素。
5．公司和好视通、全时比有怎样的优势？
我们将自有的技术和国际领先厂商的技术整合进我们的平台，这个平台是最大的优势，客户有一个高效高速的体验，任何时间任何地点以任何方式都可以链接进入电话会议。
6．公司和第一大客户INTERCALL的关系如何？
我们在成立时就和他合作了，当时还是叫GENESYS。2008年INTERCALL收购GENESYS，一直合作到现在。INTERCALL的商业模式就是选择当地最好的运营商或者服务商合作，比如在台湾和新西兰都是和当地的运营商合作，在中国就是和我们合作，这样的合作方式也是这个行业的惯例。目前我们是他们在中国唯一的合作商。我们的一大优势是发展战略很清晰，很多企业都是一边开发一边做市场，这个是很难的；我们的战略是先做市场，在巨人的肩膀上去突破市场，在技术上和巨头合作，目前已经有4000家客户，90%的收入来自世界500强的企业。占领市场之后再做研发，现在也有自己的技术，也融合了思科等各家的技术，形成了一个全面的体系，这个模式是符合这个行业的发展逻辑的。所以与INTERCALL的这种互为竞争互为客户的关系是双方主动的选择，不是被动的。
7．展视互动也在做这个，公司的优势在哪？
市场是很开放的。我们的优势是具有行业服务经验、大客户服务经验和技术优势，我们做的都是to B、to大B的服务，我们整合各个平台的技术提供给高端客户，能提供更优质的服务，我们处理大客户需求的能力很强，客户对我们的服务都是很满意的。
8．我们会不会去拓展更多的客户，去和全时、二六三竞争？
我们重点关注大中型企业。我们响应国家一带一路的政策，那些要走出去企业会有通讯需求，我们去满足他们的沟通需求。
9．公司与思科的产品有一定差异，但也有竞争的地方，这个关系是怎么样的？
思科是我们的partner，我们会去一起开拓市场。我们会精耕与我们的云视频平台，我们focus高端客户，我们和思科并不冲突。我们会结合各自优势，更好地发展。思科主要是设备销售，他们和我们合作也可以帮助到他们的代理商进行转型。
10．为什么公司业绩增速小于市场增速？如何与运营商竞争？
因为wainhouse是对to B和 to C市场都统计的，我们主要是做 to B的，企业有更高的需求的话就会使用我们的服务。我们的毛利率一直稳定略增，说明我们服务溢价很高，议价能力变强。接下来随着渗透率的提高，企业级用户需要会增加，这些免费的产品会为我们带来潜在的用户，培养用户的使用习惯，客户会逐渐转向我们的产品。我们不担心他们会对我们造成冲击。
全国的运营商都是按区域划分的，没有统一的规划，而且对于运营商来说电话会议并不是他们的主营，而我们的业务可以覆盖全国，我们可以提供特质化服务，而且我们的本地服务体验更好。所以我们的市场份额比运营商要高。
11．未来业绩增长点在哪？UP值会增加吗？
云和视频是未来的发展趋势，融合进一个平台，给客户一个all in one的体验。UP值是to C的一个说法，我们是to B的，UP值不适用。
12．INTERCALL的子公司在上海自贸区申请牌照了？他会不会自己做？在其他国家INTERCALL有没有不找合作伙伴自己做的案例？
INTERCALL与公司的合作多方通信行业专业化分工与全球合作的趋势，也是行业较通行的运营模式，目前，公司与InterCall合作关系良好，我们合作很广泛，包括技术、服务，我们是长期的战略合作伙伴关系。在其他国家会有不找合作伙伴的案例。INTERCALL已经在自贸区成立的公司，随着我们的业务拓展能力不断加强，未来我们的合作会是更加紧密。
13．公司产品的客户定位是怎么样的？
随着云平台的融合产品的界限会越来越模糊，未来会是全融合，容量也没有限制。当然不同的产品会有侧重点，语音是快速沟通，视频是面对面，网络是分享数据和资料，直播是进行信息扩散。
14．公司的技术储备深度如何？
我们整合各家的技术和自己的技术，为客户打造一个更好的平台。
15．技术壁垒如何？
现在市场上的厂家很多，我们要打造全球平台，服务中国走出去的企业。专业服务能力和品牌信任，尤其是全球支持能力与服务稳定性我认为是更重要的。
16．云平台的开发进度如何？收费模式如何？
已经提供给客户试用，在逐步完善。云平台的收费是将不同的云平台服务种类的费用单独核算，再加总就是最后的收费，与现在的收费方式没有太大的变化。
17．中低端市场如何发展？云平台会不会带来新的客户？
云平台的是影响“一带一路”的政策，为中国走出去的企业带来很好的平台，2016年中国对外投资数万亿，未来会有很好的市场。
18．亿联的终端产品在欧美的增速非常快，你怎么看？
亿联和思科的终端产品和我们的平台并不冲突，我们和他们会有合作。我们的平台可以接入各种终端，你可以用宝利通、亿联、Sony等任何终端，都可以加入我们的平台。
19．医疗行业的客户收入占比如何？有没有远程医疗？
2016年上半年有22家医疗行业客户，强生、辉瑞等等。收入占比没有具体统计。辉瑞中国是我们的客户，他们的电话会议和视频会议都是我们的服务。远程医疗也有。
20．业绩增长动力何在？是扩展新客户还是增加单个客户收入？
我们关注to B、to 大B的客户，提供高端精制的服务。而且我们的平台契合国家一带一路的政策，立足于中国走出去的企业。扩展新客户和增加单个客户收入是不矛盾的。
21．服务价格在一直变小，是为什么？
这和运营商调价有关，影响价格因素很多，未来也有可能会上涨。与客户的接入习惯，付款模式，运营商降价的因素等都会造成价格的波动，关注业务的本身毛利率比较重要。
22．公司在国外的业务拓展会不会被INTERCALL限制？
我们立足于中国走出去的企业，我们已经在65个国家有接入服务。我们可以和INTERCALL合作也可以直接和本地运营商合作，我们没有被INTERCALL限制。
23．公司在国内的供应商是联通，联通的站点能不能满足我们的需求？
基础的运营商是我们综合比较所得出最优的。
24．市场上有云之讯这样的开发云平台，和公司有竞争吗？未来发展方向如何？
他们着力于基础架构，为客户提供Paas和Iaas服务，我们是提供的Saas服务。我们和他们的服务群体不一样，我们面向大客户，做完整的解决方案，他们着力于基础架构。视频是主要发展方向，未来通讯的57%会是大视频。我们是大视频中的视频会议，市场空间很大。我们把所有的通讯业务都打包起来，云视频会逐渐替代硬件视频会议和软件视频会议，无论你是使用的什么终端，我们都可以接入云。我们要打造一个视频会议的生态圈。