微天津
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说起熊孩子，
1912年的今天
她登上历史的舞台
一个多世纪的风雨兼程
一百多年的岁月风华
一代又一代人的奋斗
2019年的今天
她屹立于友谊北路新金融街
在107岁生日之际
为天津市民带来
“5G智能+民生馆”
提供更加便利、快速的服务
在这里你会发现一切都“ 快 ”起来！
日前
中国银行“5G智能+民生馆”亮相津城
这是天津地区银行业首家
深度融合5G元素和生活场景的智能网点
也是中国银行在国内的
第二家“5G智能+”系列品牌网点
看到这，小伙伴们是不是满脑袋问号
怎样的智能？
和其他营业厅有什么不同吗？
能办理什么业务？
别急
小编这就带你领略其中风采！
传说中的5G+智能银行长这样！
营业厅共有10个主题区域
日晷迎宾岛、智能服务区
理财服务专区、业务体验区
休闲等候区、跨境金融区
便民服务区、智慧出行
企业赋能区、结缘奥运区
在这里
通过“人脸识别”
大数据等一系列数字化手段
可以享受“千人千面”的定制化服务
还有5G网络高速跑道
短视频产品推介模式
手机银行扫码认证
实现真正的无感体验
“无卡、无证、无人工干预”的业务办理模式
日晷迎宾岛
一进门
映入眼帘的是日晷迎宾岛
日晷是我国古老的计时仪器
（转动的地球代表中国银行是一个全球化的银行）
古老文明与科技智能的完美结合
彰显了中国银行民族品牌的百年积淀
以及全球化的服务能力
（导引状态）
走近便可通过虚拟指针进行
网点空间布局导航
想去的地方都会在屏幕上实景指出
真的超超超超级方便！
智能服务区
在智能服务区
三类智能机柜呈圆形排列
围绕柱子进行摆放
在节省空间的同时也保证了客户的私密性
顶上有锦鲤相伴
上方圆形屏幕上还有汇率滚动
B1-社保卡及时发卡
社保卡5分钟开卡
B2-现金版智能柜台
可以一次性存十万
可以一次性取二十万
也可以取10元纸币
B3-无感智能柜台
非现金交易
理财服务区
一个双人沙发对着一个屏幕
这是“肩并肩”的服务模式
业务洽谈到业务签约
一站式肩并肩办理
拉近客户与银行经理空间距离、情感距离
让金融销售场景更有温度
vip厅里还有好多小秘密哦
业务体验区
智能体验茶几
成为一大亮点
客户可在服务等候的同时
通过茶几触控操作
嵌入中国银行手机银行“爆款”产品
如民生缴费、 信用卡、ETC等互动功能
在详细介绍产品的同时
支持客户即刻扫码办理
使该区域成为
主动引导和培育客户线上行为习惯的基地
也成为线上线下交叉引流的重要入口
也就是说
以后办理一些业务不用排队等候
只需坐在沙发上就能轻松办理
还在扶手上设置了无线充电器
手机放上就可以进行充电“加油”啦
信用卡畅游岛
长长的屏幕上
循环滚动图案不一的信用卡样式
这是以多媒体互动形式展示
中国银行经典信用卡及当前热门产品
支持查看基本信息和详情介绍
对于发行期内信用卡
还可以通过扫码二维码即可在线申请
休闲等候区
中行真是太贴心了！
把休闲座椅设置在最靠近服务柜台的位置
距离叫号屏近
无限充电、电源插口
让你忘却排队的烦闷
还有爱心座椅哦~
跨境金融区
有出国打算的小伙伴要注意啦
跨境金融区绝对能帮到你
覆盖客户出境全旅程为主线
聚焦留学、商旅等核心主题
打通线上与线下、金融与非金融服务
串联签证办理、见证开户
购汇提钞、跨境汇款、海外信用卡
境外险等场景
打造贯穿客户
出国前、出国中、回国后的全旅程
一站式服务，形成无边际服务体系
也运用了5G的技术和设备
更好更快的服务客户
签证易站通
可以在这里通过签证互动
体验出境签证办理流程、注意事项
出境国的温馨提示
对接中银签证通产品
详细介绍数十个主流国家/地区的签证要求
支持在线填写相关表格
签证办理更轻松
出境拍照屋
嵌入跨境客户高频非金融场景
支持客户快照
根据热点国家/地区
自动匹配相关格式、像素、 比例要求
轻松化解客户拍照需求
跨境指南岛
通过多媒体互动操作
向客户提供全面、直观、 可视化的产品指南
贯穿从申请学校到整个留学过程
从签证前到签证后
从出国前、出国 中到回国后全过程
凸显中行服务网络覆盖广
国际业务经验丰富
综合经营平台协同的优势
跨境体验屏
客户可通过点播
观看海外行和留学热门国家大学分布
各国家旅游视频和留学介绍
带客户提前“体验”跨境之行
外币猜猜猜
引入互动娱乐元素
让客户了解外币知识
增进客户对
中国银行传统外汇业务优势的认同
还有预约功能哦~
客户扫码后
即可在线预约外币现钞
外币智取通
运用新零售电商思维
将在线预约、网上购物
快递柜等理念引入银行
结合金融服务特点进行了再创作、再研发
打造全新 O2O 式的外币取现服务新模式
便民服务区
便民服务柜
摆放社保发卡机
按照百佳网点设置
提供轮椅、婴儿车、电池回收箱
便民箱等便民服务
智慧出行区
仿佛一节地铁车厢
感觉是个拍照的好地方
客户也能在这里了解和
体验中行的智慧出行服务
结缘奥运区
奥运纪念卡展示
橱窗中展示了
中国银行发行的多届奥运会纪念信用卡
企业赋能区
企业开办一窗通
将实现企业设立登记、公章刻制
银行预约开户、发票申领
社保登记等环节一站式办理
极大简化了企业办事流程
企业成长树
以互动模式
为初创企业提供孵化指南
形象展示中行综合性金融服务
充分满足小微企业各成长阶段金融需求
普惠金融
普惠金融专区能够给客户
多方面浏览了解普惠金融信息
提供普惠金融服务
为民营小微企业提供更好的金融服务
增强市场活力
航运在线通
为企业客户提供开放的洽谈空间
聚焦航运物流企业“痛点”
通过打通行内行外多个平台系统
实现全流程线上支付
彻底改变原有境内海运费结算线下操作模式
免去企业往返银行送单流程
以金融创新为企业提速减负
未来，中国银行
将用更贴近时代、更融入生活
更让老百姓喜闻乐见的方式
提供高品质金融服务
微天津在这里由衷的祝福
天津中国银行生日快乐~
越来越好！
喜欢我就设个小星星呗
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天津新鲜时尚潮流生活指南哦~
编辑 | 王菁
校对 | 张理
责任编辑 | 史书禹
法律顾问：天津中畅律师事务所 冯四海律师
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