鹿泉区中山尚城小区位于石家庄市鹿泉区上庄，由河北骏源房地产开发有限公司于2018年建成。商业电、规划后期没落实、入住两年房本一直未办理、出入小区门禁卡频繁升级......

小编整理了一下近期反映比较集中的问题，有的官方给予了回复，有的尚未回复，具体来看：

一、鹿泉区中山尚城小区诸多问题

1.小区现在是 商业电，电费高的离谱 ，说是给补差价，但是没有补给业主，业主一直交着高价电费都两年了.

2.小区住进来两年了， 规划的时候有北门，现在小区没有北门 ，连消防门都没有，一旦发生火灾，极其危险。

3.小区住进来两年了， 房本一直没有给办理 ，一问就是让等着。

4.小区物业费定的 物业费是1.8元 ，物业曾经 承诺的水系，景观都没有 ，水管跑水也是围挡围起来，一直不是积极去修，基本 七天升级一下卡扣 ，造成居民出入不方便。

鹿泉区委6月1日给予回复： 网民您好！接到留言后，鹿泉区委高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，现将结果回复如下：

经核实，该小区用电为正式电，电价为每度0.52元。

北门外为市政规划路，暂未修通。目前正在协调相关部门，争取早日完成该道路建设筹备工作，并适时启动建设。

开发单位正在分批次办理不动产证，已督促其加快进度。

该小区物业收费标准已在相关部门备案符合要求，目前院内水管已经修复完毕，卡扣、门禁卡等为一年升级一次。感谢您对我们工作的理解与支持。

二、鹿泉区上庄镇中山尚城小区问题（此条尚未回复）

七号楼从5.20漏水 到现在不维修，临时围挡被风吹倒，严重影响安全，而且风大了围挡一直哗啦啦响，影响休息 雅园路路灯没有解决 五号楼西边被建筑垃圾堆堵了快两年了，严重影响业主出行，也堵塞消防通道 小区就只有南门，没有消防通道 地下车库收费没有封顶，未解决

三、中山尚城小区问题求助（5.22留言）

1.鹿泉区上庄镇中山尚城小区交房两年没有办理房本，咨询开发商客服，一直让等着，没有给出明确的办理进度和规划周期。

2.入住一年多没有接通正式电，电表飞快，比以前电费多花至少三分之一。

3.小区规划图和宣传都有北门，现在只有南门没有北门，没有消防通道。

4.进小区需要大门需要刷卡，单元门需要刷卡，上电梯需要刷卡，下地下室需要刷卡，下车库需要刷卡，门禁卡定期需要升级，希望取缔门禁卡。

5.雅源路路灯建好从来没亮过，晚上回家黑漆漆，看不清来往行人。

6.小区门口建筑物建设了大半年还未完工，围挡路障耽误会车增加隐患。

7.小区内未设置健身器材，损坏处长时间不维修。

8.小区地下车库收费不合理，24小时无封顶。

鹿泉区委6月1日回复：

网民您好！接到留言后，鹿泉区委高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，现将结果回复如下：经调查，开发单位正在分批次办理不动产证，已督促其加快进度。该小区用电为商业用电（补贴后电价每度0.52元），已责成开发单位尽快接入居民正式用电，现正在整改中。北门外为市政规划路，暂未修通。目前正在协调相关部门，争取早日完成该道路建设筹备工作，并适时启动建设。 关于其他问题，工作人员与您联系，解释了相关情况。 感谢您对我们工作的理解与支持。

其实，说一千道一万

还是管理存在一定问题

相信在问题发生的第一时间

业主也是联系物业解决

解决不了或者数次沟通无方案

才会反映到各官方网站

针对存在问题完成整改

才是物业应该及时解决的

为居民们提供

高效、便利、经济实惠的便民服务

真正成为广大业主的“好管家”

来源：人民网