21世纪的第二个十年,随着国民生活全面进入小康,公众对健康医疗服务需求大幅增长,大健康产业规模已迈过10万亿,商业健康险也将迎来超过8亿人的消费群体,市场规模以高于20%的年均增速扩张,政策支持红利业已初步显现。
伴随着高速市场增长,人口老龄化问题带来的慢病患者数量和发病率的不断攀升,也给商业健康险的赔付成本和健康服务的价值转化带来了更高的挑战。如何提升公众主动健康管理意识,如何针对慢病人群进行精准健康风险管理,如何构建数字化“医-药-康-养-护”生态圈已成为大健康产业的重要议题。
在此背景之下,由远盟康健科技有限公司(以下简称“远盟”)主导发起的主题研讨会“远·见”日前在北京举办。此次主题研讨会主要围绕“保险机构如何构建健康服务生态体系”这一主题展开,作为“远·见” 系列主题论坛的第一期,发起方此次邀请到了大健康领域各相关行业协会,机构,保险公司等数十位行业专家、学者及产业精英们共同参与;中国健康管理协会专家委员会办公室主任徐勤生、中国健康促进基金会健康管理部主任吴非等均应邀出席研讨会活动并发表致辞。研讨活动还就关于“健康险支付的健康服务”和“老年康养服务体系构建”等一些具体方向,从社会发展、行业痛点及用户需求等视角,研讨活动上大家各抒己见,洞察行业,展开深度探讨与交流。
聚焦行业议题,因洞见而博远
“远·见”,顾名思义,行业长远发展的“远”,洞见、洞察的“见”。得益于在健康管理领域十余年的专注和深耕,远盟作为“远·见”系列主题论坛的发起方,希望做一个思想平台的组织者,一个“有远见者”们深度研讨行业课题的见证者,一个话题的引导者,因此,便有了“远·见”这个系列论坛的创想。
远盟联合创始人兼执行总裁卜馨冀作为“远·见”的主发起人在题为“致远见者”的开场致辞中谈到发起“远·见“活动的初心,“行业的课题也是远盟的课题”,远盟希望通过“远·见”这个平台,把行业引领者汇聚起来,让大家在这条探索的路上找到同路人。“最好的学习方式就是和最优秀的人一起学习“,这也是远盟组织“远·见”的初心,“一群人点亮一个行业”。卜馨冀相信“远·见”能够成为一个高浓度的大健康产业洞见者社区,一个深思考近交流的平台,聚焦行业真实命题,整合内外部专业视角,凝练各方智慧,洞见下一个十年增长方*论法**,与行业创新引领者一起,探索与实践出一条行业健康发展年的长远之路。因此,“远·见”便有了“因洞见而博远”这一解读,洞开智慧,博闻致远。
保险机构如何构建健康服务生态体系
中国健康管理协会专家委员会办公室主任徐勤生在研讨活动上表示,保险机构如何构建健康服务生态体系的关键,在于打造健康服务生态圈。而生态圈的打造则需要串联起服务、产品、科技、机构、内容和支付六大环节。
谈及健康保险和健康管理的融合发展,中国健康促进基金会健康管理部主任吴非认为,融合发展离不开三个内容:医护人才资源、健康管理服务机构,健康管理适宜技术。吴非表示,中国健康促进基金会在终身荣誉理事长白书忠的带领下,十余年来致力于推动健康教育、健康文化、健康管理和健康保险的融合发展,期待未来和远盟一起,围绕健康管理和健康保险如何创新融合的议题,共同研究与探讨,为行业发展赋能。
本次研讨会的学术话题主持人、远盟康健副总裁兼首席健康管理官袁野就“保险机构如何构建健康服务生态体系”这一主题展开了研讨会的主环节。袁野谈到,健康服务在健康险业务环节上发挥的商业价值已经凸显,据2020年统计数据,远盟的健康服务推动了超过50亿保费的增长,成功在开源、增益、运营和节流四个方面为健康险赋能。
合力促进健康服务生态价值提升
在研讨会尾声,本期“远·见”研讨论坛的学术话题主持人袁野总结道,无论是健康管理还是老年康养服务,保险公司需要在用户思维、产品思维和价值思维的指引下,与医疗健康领域的行业组织、研究机构以及服务机构深入合作,通过协同发展,解决健康险经营过程中险种创新、服务创新以及风险管理模式创新的主要问题,实现整个健康服务生态经济价值和社会价值持续提升。