一位营销界专家曾表示：一个企业的营销费用如果有70%能真正在市场上收获成效，那基本上就代表这些费用已经发挥出了他的最大价值，然而事实却是，不少企业可能连50%的收效都达不到。

虽说道理都懂，但不得不承认的是，一些企业所投入的这些本应发挥重要作用的资源，最后白白浪费的不在少数。更可怕的是，对于这样的结果，企业连问题到底出在哪里都不清楚。

企业投入的费用该怎么花？

促销资源究竟浪费在哪里了？

怎样才能及时检测营销效果与市场转化情况？

如何利用营销数字化打造营销通路、优化营销成本？......

这些问题成了一众快消企业在如今数字化费控管理时代不得不面对且极为“头疼”的难题。

如何破解？ 我们可以从维维股份、金丝猴食品等食品企业共同合作伙伴海软云的案列中窥知一二。

从维维股份、金丝猴食品、都市牧场等成功营销案例中企业们可以学到什么？

“为什么我投入了那么多费用和资源，最后不仅看不到一点效果，甚至有时候过程中遇到的一些无法预测的干扰问题还会对整个结果起到负面效果？”

纳食在对当下快消市场上一些营销案例进行解析之后，总结出了以下几个品牌的成功经验，或许能为那些陷入费控管理困境中的企业找到*局破**方向。

比如 “中国豆奶开创者”——维维股份 。作为国民级企业，维维股份渠道众多，渠道费用难管控，且客户档案、市场费用、销售费用等数据众多且复杂，如果通过人工的方式在各个系统中去维护这些数据的话，不仅效率低，而且出错率也高。

维维股份的解决办法是，借助信息化手段上线费控管理系统，对各个区域各大渠道的费用情况进行精细化、规范化管理， 如对促销奖品、不同渠道的促销产品、促销劳务费等不同项目进行清晰灵活的管理。而且在系统中还能电子化的显示员工申请费用的相关信息，企业、财务、员工都能同步了解到该费用的使用情况。

还有与维维股份有相似之处的 国民品牌“金丝猴食品” 。拥有三十多年发展历史的金丝猴食品，企业规模大、体量大、员工多、渠道广，如果只依靠理论或人工，而对预算、执行、控制、监督、跟进等流程缺乏具有现实意义的指导工具的话，很容易存在重编制轻执行的现象，还会会制约业务的发展，毕竟市场是多变的，具有很多的不确定性。

为此， 金丝猴食品结合移动营销管理平台，以费用的计划连接费用的投入使用、核销，从而形成费用管控的闭环， 使预算控制与业务管理和风控相融合，通过强化事前控制和事中控制，达成对费用的精细化管理目的，落地了费控解决方案。

而且，在经销商方面，金丝猴食品通过费用信息的透明化也提高了经销商的服务体验，解决了经销商核心关注的费用核销进度、费用花销情况，减小了费用核销产生的扯皮现象。

与维维股份、金丝猴食品相比， 成立于2006年的都市牧场 虽说稍显“年轻”，但在积极求变与多样化创新方面却丝毫不差。近些年，为了满足消费者多样化的消费需求，给不同需求的消费者更加丰富的产品选择，都市牧场不仅积极探索在糖果品类的产品创新和新品开发。而且在市场渠道方面，也开展了一系列数字化市场通路建设。

2018年， 都市牧场借助数字化营销平台，实现企业渠道的扁平化管理。 一方面加强客户与公司的链接，增强公司对经销商的管控，提高企业的品牌效应；另一方面，让产品和政策信息得以实时直达终端，更好的应对变化的市场。

企业费用投放“打水漂”问题出在哪？

费控，营销管理中再稀松平常的事，却是不少企业在运营中最难突破的管理盲区。

管控费用投放的合理性，继而提高费用执行效率、拉动销量，这对于快消企业来说具有极强的现实意义。然而， 虽说现如今大多数快消企业都有自己的ERP系统、OA系统，但不少都是以处理企业的日常财务费用相关事项为主，对于其它诸如企业外部销售渠道（终端门店、经销商等）费用的具体管控却极易忽视。

这些费控管理“缺陷”在如今互联网时代的市场环境下弊端更是格外凸显。

新消费市场上，渠道作用凸显，营销活动越发多样，营销费用投入加大，企业的营销费用比重不断增加，成为决定企业利润高低的重要因素。这也就意味着，如果企业对自身费控管理“缺陷”不加以弥补的话，那也势必会面临一系列难以解决的痛点与困局，而这也或将直接导致营销费用的“打水漂”。

现阶段快消企业营销费用管理做不好，纳食认为，主要是有以下几大痛点或信息化难点没有解决：

01 预算制定薄弱，申请与预算和核销脱节

预算在企业的计划、协调、沟通、激励、控制、评价中都有很大的作用，因此很多企业都会提前进行预算管理，但大部分都收效甚微。

比如，一些企业在预算中以成本为起点，相应的降低了新产品的开发；一些企业在预算中侧重产品开发，反而忽视了成本管理。这些不平衡的预算计划均会导致与最终的核销脱节。

02 费用审批缺少数据支持，审批决策靠直觉

管理者有时审批费用中对整体的需求概念是模糊的，到底应该花多少钱？到底能拉动多少销量？在没有准确依据的情况下，也就只有凭经验给费用打个八折。而很多业务员也充分摸清了这种套路，为了得到满意的批复数字，干脆直接按照125%的比例提报。

审批就是“管理者”与“灰色收入者”斗智斗勇的过程，这个过程有着巨大的改善空间，想要确保审批的合理性，一个必要的前提就是：要有数据的支撑和细化的管理。

03 费用执行情况模糊，费用漏洞较大

大部分企业都有费用预算，但是由于采用人工管理方式，没有专门的系统管理，导致预算额度剩余、执行详情等具体情况都无法掌握。费用的“捡漏”是不可能百分百避免的，需要有效的督导才能加强活动执行。

如何保证费用不会被乱用？这就需要管理者去权衡：业务员究竟是应该花时间去填表格走流程，还是花时间去跑门店？

04 督导监管力度不强，费用管理成本高

加强预算管理和费用审核往往是“上有政策、下有对策”，尤其一线业务人员的精力主要在于销量，因此会认为预算以及费用审核是负担，不配合执行，更有一些人员会和经销商联合做假账。但业务员又是企业连接渠道的最前端，也是管理人员了解市场最基础的信息来源，当信息不能快速及时的得到反馈，也就导致整体的费用管理制度很难推行。

总而言之，营销费用的管控一直都是快消企业营销管理中的重难点环节之一。随着市场环节的变化与竞争的愈发激烈，借助现代营销管理理念和信息技术提高营销费用管理水平已经成为快消企业的重要方向。在这场移动互联网时代的费控管理场上，谁能将数字化技术高效转化为商业竞争力，谁便能占得先机。

就像上述提及的维维股份、金丝猴食品、都市牧场等企业，它们的营销费控管理之道都有一个共同点，那就是通过上线相应的费用管控系统实施信息化管理，在广告费用管理、渠道促销费用管理等各方面均取得显著的管理成效，花“最少的钱”，回“最高的本”。

除此之外，还有一个重要的共同之处就是， 他们背后有一个共同的数字化费控建设合作伙伴——海软云。

让数据成为生产力海软云是如何帮助企业破解费控难题的？

作为一家专注“互联网技术＋企业信息化”的软件提供商，安徽海软信息科技有限公司如今已经获得国家高新技术企业、双软企业认证，拥有50多项专利及软件著作权。截止目前，全国共有超3000家企业在享受海软系统带来的高效应用。

纳食了解到，除了上述维维股份、金丝猴食品、都市牧场等企业之外，包括北大仓、老才臣、福来食品、英氏控股以及老字号酒业黎侯宴酒业众多行业标杆品牌都是海软云在背后提供支持进而提升这些企业的费控管理能力，最终实现效率、效益双提升的。

所以，海软云是如何为这些企业提供费控管理方面的助力的？细究下来，也是颇有章法。

首先 ，通过系统达成计划与执行的平衡，利用技术手段实现对预算的提前管控。

海软云营销费控系统TPM，可灵活按照企业的要求来定制预算的格式及销售目标，多方位管理预算的执行进度，跟踪销量目标的达成进度，通过系统达成计划与执行之间的平衡，帮助企业高效制定预算。

其次 ，以数据赋能业务，确保决策及费用开支的合理性，为企业提供丰富的决策依据，例如但不限于：预算分析、单店分析、费销比分析、ROI投资回报率分析、同城分析、报表分析、历史活动参考等。

比如，在维维股份的线上费控管理中，海软通过PC端和APP端建立和维护客户数据，业务员可以通过手机APP随时新增客户档案、银行信息、收货信息，可以按照组织、区域、业务员多个维度来划分管控客户权限，并且实时同步更新至ERP系统中，给业务销售的工作带来了很大的便利性和高效性。

再次 ，在促销监督、报销方面，海软云均能为企业进行基于费效比预算滚动控制、费用审批执行预提核销建立流程化的管理。

比如为企业提供各种非常简单而行之有效的促销活动监督工具，让信息快速及时并准确的得到反馈，还能利用手*定位机**及现场照相等先进工具来保障监督的有效性；通过智能系统将大量重复、简单、标准化的财务审核和会计工作系统化、程序化、智能化，不管是费用事前申请还是事后报销都有清晰的流程，审批流程化，更加高效。

值得一提的是，各大企业之所以能够在数字化费控建设中笃定选择海软云，还有一大理由就是海软云的本地化部署模式。保证企业数据的安全性是重中之重，海软云的本地化部署模式可以在进行个性化定制的同时保障私有化安全可控，数据无需上传至第三方服务器或云端，便于二次整理和开发，也让企业在数据安全保障方面无后顾之忧。

融合业务，全满谋划，局部切入。在海软云营销费控系统TPM自身数据来源准确性与精细化这一保障下，与海软云合作的快消企业不仅获得了大量的真实市场数据，解决了费用管控难题与渠道促销效果差的问题，提高了业务的主观能动性和管理质量及效率，让每一笔花出去的费用都用在“刀刃上”，更是直接助力了企业自身的经营发展，进而带动数据驱动的内生价值的增长。

END

虽说老话常说：能省下来的都是利润。但营销费用管控却不能一味的去省，而是投放的同时要管、要控。如果不能在“管”与“控”中有的放矢，那么花出去的营销费用不仅收不到相应的效果，还会对企业自身造成资金压力。

正如海软云在为企业在打通营销链路、优化营销费控与成本、破解传统获客渠道等方面的助力一样，通过海软云系统这一专业数智化运营平台的支持，企业在全流程效率、风险防范能力、费用投入可见度、终端数据真实性、促销费用投资优化可能性等多方面均有明显提升，并在针对性的管控措施中做到收放自如。在实现了品牌增量的同时也提升了全渠道销售额，进而直接提升了品牌的价值和后续的长尾效应。