日前，互联网家装新秀喵咚家在苏州宣布正式“杀”进了竞争激烈的互联网家装市场。依照喵咚家的想法，在不久的将来，用户可以上着班，喝着咖啡，一键搞定装修烦心事。
喵咚家究竟凭借哪些独门秘籍，敢于勇闯互联网家装江湖?
据喵咚家联合创始人兼公司CEO永兴介绍，“喵咚”是“秒懂”的谐音，旨在通过现代科技将复杂家装变简单，喵咚家APP俨如一本“家装宝典”，让用户秒懂价格、秒懂主材、秒懂流程、秒懂施工。
喵咚家CEO永兴介绍其项目特色
“我们深刻理解用户需求和行业痛点，旨在打造信息透明、系统完整的重度垂直互联网家装服务平台，为用户提供极致家装服务，加速家装行业整体转型升级。这次推出的家装包产品、APP，以及全国首创的6S体验店，都将给用户带来独一无二的家装新体验。” 永兴这样对记者表示。
对于装修行业而言，因规范化不足、工序复杂难透明、用户体验差而为用户所诟病，近年来，大批互联网家装平台纷纷上马，呈现百舸争流的态势。然而，低价促销博了眼球却无法保证建材品质，装修服务良莠不齐，用户体验没有根本得到改善，互联网家装市场也亟待新的模式创新。
据喵咚家相关人员介绍，该公司自构思运营模式时，就从解决家装领域中的用户需求和行业痛点出发，构建整个运营体系。因此，喵咚家旨在打造简单透明、系统完整、极致服务的互联网家装服务平台，给用户服务的确定性，让用户享受省心服务。为此，喵咚家开发了一套在线营销施工管理系统，贯通营销、体验、施工、售后等环节，能实现用户一键搞定的需求;喵咚家的“工厂生产—后厂加工—前场安装”的成品化安装模式，能够给用户一个无粉尘、无噪音、损耗低的施工现场。
面对错综复杂的价格体系和与之对应的花式主材用料，喵咚家通过“一口价”、“零增项”等措施，让产品包主材及价格完全透明，用户根据需要自行搭配主材即可。
此外，“喵咚家”配套健全的施工服务内容全部通过云数据共享，可以全系统打通装修流程。全程45天工期承诺，54个施工节点，工人每天上传装修日志和图片，用户随时随地点开APP就能准确掌握装修进度及效果，节省了返施工点的麻烦。在施工监管上，喵咚家工人产业化，且全部经过专业认证，避免了传统家装因转包分发导致的监管难追诉难问题。
喵咚家负责人表示，喵咚家所有的努力可以概括为“家·速·见”。一方面用户可以全程掌控装修进度，另一方面则体现喵咚家的工期可控，质量可靠，让新家“速度”呈现在用户面前。该负责人告诉人民网记者，目前，喵咚家6S体验中心苏州店已落地运营，泰州和上海体验中心正在装修，同时，各城市合伙机制和模式已架构完毕，正在复制推广中。今年年底前喵咚家计划完成全国20个城市落地，三年内完成全国300个重要城市布局。
从用户需求出发，以极致服务感动用户，这是喵咚家创业团队的初衷，肯定也会是喵咚家立足未来的根本。然而在互联网家装企业不断涌现，服务模式和概念丛生的现实面前，喵咚家能否走远，尚需接受市场的检验。