这两天
相信大家已经感受到夏天的热情
只想待在舒适的空调房里
热！ 热！ 热！ 热！
不过，有些时候
空调房里的人是凉爽了
而从空调外机前路过的人就要被迫吹暖气了
近日，居住在章贡区赖家围路
鹭江花园小区一位市民向
12345政务服务便民热线反映
说小区多家沿街商铺将空调外机摆放在过道
居民路过时常常会被热浪“袭击”
近日，记者来到鹭江花园小区，看到2栋楼底商铺的多台空调外机，全部面朝小区通道。这些外机高低分布，最低的一台距离地面大概一米六。
市民 杜先生：
空调的外机位置太低。就位于公共过道的旁边，然后我们人正常过的时候 就直接吹着头，我希望把它可以移到一个比较合适的位置。
杜先生表示，几个月前，他就曾向物业、城管反映这一问题，经物业、城管介入协商，其中一位商家做出了调整。
市民 杜先生：
这是我反映过后，店主他进行一个处理，就遮挡了一下，不会吹头。
记者采访当天，杜先生又联系了小区物业负责人，希望物业能继续与其他改没有整改的商家协调。
小区物业负责人：
你可以问一下，你可以去店面看一下。
杜先生于是自己找到了商铺老板沟通，对方表示，他接手这家店铺的时间并不长，那台安装位置较低的空调外机，对应的是二楼的空调。他接手店铺后，二楼空调从来没有使用过。
临街商铺店主：
楼上已经好久没用了，至少有两年没有用。
经过双方沟通，店主表示将会把空调外机抬高，放到另一个空调架上。经过沟通，最后一台空调外机的位置问题顺利解决，但是杜先生还是提出了他的疑问。
市民 杜先生：
我想知道第一空调外机这样挂的高度合不合规，能不能这样挂？第二个，在小区里面有谁可以来对这个小区空调外机放置进行管理。
记者发现，近些年，通过城市外立面改造，空调外机“席地而坐”的现象已经大有改善，但在有些路段或小区，仍存在此类问题。气温较高，一些商铺的空调都在“工作”，室外机不断向人行通道喷射热气。
市民 欧阳女士：
我发现挺多店都把外机放在店门口，路过的时候很热，有几次还把水滴到我身上，我觉得挺不好的。
市民 胡先生：
空调一开，热气全部通到我们隔壁邻居这里来，热量很大的，空调就有四五台。
《国家空调安装标准》：空调外机安装应高于地面2.5米
实际上，关于空调外机的安装，国家质量技术监督总局制定发布的《国家空调安装标准》中规定， 空调器的室外机组不应占用公共人行道，沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部距地面的距离应大于2.5米。 那么这些商家为何直接把空调外机安放在地面呢？
商家
没地方摆，没办法，因为我们做生意不可能，你说我们这个店摆在哪里？
都放那里好几年了。
商家
由此可见，虽然国家对于空调安装制定了规范，但在实际操作层面，仍存在规划设计不全面，造成预留空间不足或是监管力度不够等问题。其实除了热浪袭人，空调外机在安装中还存在不少的问题，例如我们栏目就曾报道过空调外机支架伤人、空调外机噪音扰民等问题，市民遇到此类问题，该如何维护自身权利呢？
江西客家人律师事务所律师 王锦贵：
《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权人应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理好相邻关系。那么安装空调外机， 应当严格按照《家用和类似用途空调安装器的安装规范》等规范性文件进行安装，同时也要充分考虑相邻权人的利益和生活方便。 尽量减少给相邻权人造成妨碍，遇到类似的侵犯相邻权的情形。双方可以自行协商或者在有关部门的组织下协商解决。如果协商不成的，被侵权人还可以向人民法院提起诉讼来解决。