过年的时候,偶然刷到了保定华远物业的视频,于是对这个这个物业产生了兴趣,毕竟一个物业居然把抖音做得这么好,这在保定个人认为属于首个。
物业能够在抖音出圈,最起码有两个原因,一个是管理小区的环境和物业的服务,一个是小区物业拍摄的团队比较厉害。可是这里面有一个问题,说的不如唱的好听,保定华远物业真的如抖音里自己宣传的那么好吗?如果只是视频中好,那不也是给自己招黑嘛。

于是在过年期间,保微第一次以一个探访者的身份,进入了保定华远物业管理的小区,按照他们视频的指引在里面独自参观了一下,然后回来发了一个文章,详细的写了我的所见所闻,文章的反响很大,很多网友也表示了不信任,说这不过是小区目前正在卖房子,等着房子卖完之后,小区物业的服务肯定会逐步减少,毕竟这是开发商管用的伎俩。

我的文章被保定华远物业和管理层看到了,后来通过邀请保微去了保定华远物业和管理层面谈了一次。他们表示,我们看到了你的文章,也看到了很多网友的留言,但是对于服务我们有自己的信心一定会把小区搞好,所以我们邀请你成为我们的监督员,你可以随时来小区看我们的物业怎么样,有问题及时提出来,也可以写出来,我们就想在保定做一个有情怀的小区,有情怀的物业。

物业负责人告诉我说,小区的业主在这里买了房子,给了我们宝贵的工作机会,对此我们非常珍惜,所以我们来小区是来为业主服务的,不是来管理业主的,我们最终想要打造的是让整个小区业主只要进了小区门,就有家的感觉,不是非要进了自己家门才到家。
我们要为所有业主创造上世纪七八十年代大家都住胡同的那种邻里之间的友情,没事可以坐在胡同一角一起聊天,一起下棋,一家端个菜出来喝个酒,一家有电视机可以整个胡同的人都在院子里一起看的氛围。

听他们说到这些理念的时候我真的很感触,他们说的不就是我们七零后八零后小时候过的日子吗?那会儿我的爸爸,舅舅,和街坊们不就是在胡同里晚上打牌,下棋,吃碗饭也要端到胡同里大家一起聊着吃。不论是挖沟还是盖房,只要招呼一下,几个胡同的青壮年都会来帮忙,各种工具还全是自己带。只是后来上了楼,各自都分开了,这种感觉逐渐没有了。


保定华远物业就是想恢复这种感觉,培养这种氛围,让整个小区有家的感觉,他们在小区内建设了保定市第一个几万平米下沉广场,我看到里面的规划全部用老保定的地面命名规划,东大街西大街古城墙城隍庙街等等,下沉广场里面正在装修着游泳馆健身房,社区食堂医务所,百货商店,里面所有的业态全部为小区业主服务,而且计划所有业态要进行自营和有条件合作。这样做的目的就是要减少运营成本,让小区内的物品和服务价格形成自己的体系,说成大白话就是同等品质下要比外面的东西便宜,无论是米面油还是蔬菜。目前小区内已有的自助售货机饮料都比外面便宜,最重要的是业主买了重点的东西会有保安或者工作人员直接免费送到家,这是最贴心的。

通过我观察,目前他们有了保定市所有小区第一台自备消防车,院里年轻的保安们专门培训了消防车的实际操作,为小区内保驾护航。去年冬天还购置了除雪机,不但能除雪还能铲冰,小区内不间断有保安巡逻,还有扫地机对路面进行打扫。


为了让小区孩子们多下楼玩,他们除了小区必备的儿童乐园,还买了保定小区第一台小鹿巡游小火车,每到休息日和孩子们放学时间,由专人带着孩子们在小区巡游,很多小朋友们以及家长们都认识了新朋友,邻里之间相互也就有了照应。


通过我的文章,保定市住建局和莲池区住建局领导和工作人员也到这里进行了考察和交流,为他们小区的服务和建设进行了指导和交流,一些小区物业好的服务打算向全市进行推荐。
保微作为保定华远物业的监督员,也会时刻关注他们管理的小区,并且不定期的会暗访观察,监督他们的服务,小区业主也可以关注我,有问题可以向我吐槽,我将与业主共同监督,让保定华远物业的服务在保定可以独树一帜,熠熠生辉。
我是保定微评说,一个努力想促进老保定复兴的自媒体人。