专家网络咨询工作前景 (咨询行业专家访谈)

最近求职过程中偶然机遇了解到了这个行业,下面是自己对于行业的一些思考,如果有面试这类公司的小伙伴希望可以和大家一起讨论哦~

一、什么是专家网络行业?

专家网络行业是一站式的专业知识搜集平台和B2B解决方案出具方,帮助客户将寻找领域专家、建立付费咨询关系、解决问题、发现问题、再解决问题。使得客户可以省去搜寻成本,维护成本并简化了业务流程

目前业内比较知名的公司:格理(glg)、三桥、奥法赛、凯盛融英、商霖华通

咨询行业专家访谈,专家网络咨询是做什么

二、做好专家网络行业的难点(沟通、协调):

1. 现有专家可能已经有稳定的推介人,不会轻易的和新人合作

2. 未进入过该领域的专家会担心我们不够专业、不信任我们的项目、其他一些顾虑

3. 企业需求和现有专家研究方向难以匹配

三、针对难点的一些解决思路:

1. 行业选择上可以和主流团队形成差异化;同行业竞争中可以强化自身的专业素养(对客户要解决问题理解更深刻、对专家的背景更熟悉、对咨询活动的安排更细致)让专家更愿意和我谈;发挥团队优势,从团队资源入手,先进入领域,再独立发掘。

2. 专家自行了解的过程中良好的公司背景会起到加分;和专家介绍项目时更广泛的列举相关项目,及业内专家合作案例可以辅助打消候选者的疑惑(这需要短期学习和长期积累并重)

3. 具体问题具体分析,分析差异点,促成沟通

四、做好岗位的基本素质:

1. 需要快速理解专家在项目中具体要解决的问题并清楚的对专家描述

2. 有耐心,可以不断的解决专家和客户双方的突发情况,促成咨询成功

3. 主动学习,保有好奇,可以在规定动作之外坚持自我成长

4. 企业可能越过自己成交、专家可能选择其他平台,所以需要顾问拥有平和的心态,并能总结教训杜绝此类现象

五、岗位的未来发展:

1. 成为行业内公司专职的智囊团队,长期为行业内某具体公司服务。

2. 成为领域内的咨询专家,通过横向对比行业内不同发展阶段的企业需要解决的问题从而可以对类似企业进行指导;或者通过纵向对比同一企业不同时期项目的布局,可以对企业发展路径有所把握从而为类似企业进行指导

3. 自己对工作提炼出成型的方*论法**,针对行业通病,建立稳定的专家交流平台,从而可以带领团队开发客户,主动解决问题

六、岗位的专业性体现在哪里?

1. 对行业内可能出现的新的专业问题的理解速度更快

2. 对解决问题所需要的专业知识有独立思考能力可以找到新的切入点进而跨行业寻人

3. 通过大量横向比较客户需求可以比客户更深刻理解问题,从而提出新的解决思路

4. 客户从项目角度出发未必了解自己的需求点,专家有知识储备但可能不了解市场难以亲自落地,所以中间沟通会起到桥梁作用而非单纯的传话

七、对于岗位的担忧和自答:

1. 实际工作虽然会接触企业具体需求以及专家本人,但沟通内容是否会涉及很多行业知识有待考证,。

——实际工作中前期必定是基础沟通为主,但随着项目的增多,不断了解企业项目的难点并消化后解释给专家的过程就是自身在专业领域内深挖的过程

2. 专业性越强需要的成长周期就越长,由于不了解业内员工普遍的工作状态所以不能很好的评价自己在业内的发展空间。

——这个问题其实在任何工作中都存在,只要是进入新领域都会遇到

3. 未来如果想向企业咨询业务发展进入甲方咨询公司,那么竞争对手可能是专业性更强的一线从业人员,这时,即便成为了业内的项目负责人可能也未必有很大优势。

——咨询领域接收的从业时间较长的员工只会出现在项目管理方向,因而是从一线还是从专家网络领域进入并不是关键点。管理能力,问题解决方案的推进实施才是竞争的关键点,这是需要在做到leader级别后自发锻炼提升的,一线人员也是如此。

4. 如何才能做到和专家对等水平交流,除了安排沟通相关的组织活动外,怎么能和专家形成稳定的沟通?

——中间人角色的定位并不需要完全理解专业背景,满足对项目和专家的匹配即可。同时,专业的人做专业的事,只要能将岗位规定动作做好其实就会得到专家和客户的双向认可,并不需要顾问本身有很强的分析能力

本文由哈哈你个大头鬼原创,欢迎关注,带你一起长知识!