一、按照业内人士介绍,一件商品要进入超市的卖场首先要与采购员接触,采购员会有一个报价,包括进场费、条码费等等。
“这些费用其实是没有一定的标准的。比如一些一线大品牌,超市中没有,消费者会不买账。他们的费用就会很低甚至没有或者超市还要交钱。而一些二线三线的品牌,想要进场,就要花钱了。如果你感觉这个费用太高,这时候采购经理就出现了,比如报价是20万,采购经理就可以做主在签合同时签成10万元。那么你省下的钱中,自然要拿出一部分给采购经理了。而且这还不是贿赂一次就能解决的,之后每一次有新产品进场,都要通过采购经理;而且结货款也需要采购经理签字。采购员、课长也都有自己负责的环节,比如课长负责商品的摆放位置,这里面说道就太多了,会直接影响销量。”业内人士介绍。
“如果你是一家资产在500万元规模的公司,有大约30种左右的产品想要进超市,你可能做不起。就拿乐购来说,好像是3个月结款一次。前期进场费用大约需要4、50万,每个月要至少要铺货一次,再加上物流、人工、营业成本和商业贿赂这块等等,500万的资产可能不够你支撑3个月的。”业内人士表示,“这种商业贿赂行为首先损害了超市的利益。而最终损害的还是消费者,这些花销肯定会加到商品的定价上的。”
“至于行贿的手段,基本上就是现金或是存好钱的银行卡,通常把这些东西放到超市的存包柜里。然后把存包柜的小票密码告诉受贿者。行贿就完成。双方连面都不见。”业内人士说。
二、揭超市供货*规则潜** 采购经理1年收礼够买套房
家乐福进场费事件闹得沸沸扬扬、四年以来70多家服装供应商八成撤离沃尔玛、青岛供货商欲成立联盟应对零售商*规则潜**……最近 ,有关供货商和零售商之间矛盾的消息不断见诸报端,引起了不少岛城供货商的关注。4月8日,岛城一位曾做过某品牌食品代理商的市民还主动来到本报,揭露给超市供货过程中的“*规则潜**”。这位知情者称,往一些超市供货,除了要交名目繁多的费用外,有时还要“打点”柜长等超市员工。“有的超市采购经理一年下来收的礼金至少二三十万元,有的所收礼金甚至够买一套房。” 销售款超市至少提两成 4月8日,曾跟家乐福、沃尔玛等多家大中超市打了10多年交道的张彬(应采访对象要求,采用化名)来到本报,向记者大吐这些年来做供货商的“苦水”。他称,把这些“*规则潜**”抖出来是希望以此警醒还在和零售商打交道的供货商们鼓起勇气,共同维护公平健康的零供关系。 “扣点是供货商和超市签协议时首先要谈的内容,所谓扣点就是对于销售收入,超市需要拿一部分折扣,比如5%就是5个点,一般家乐福协议扣点为10个点,沃尔玛为10个点,大润发为5到10个点……”张彬拿出跟其中一家超市的协议告诉记者,早在供货开始之前,超市所得的“扣点”是多少就在协议中写得很明白了。 张彬说,其实在协议的附件中还有很多附加的内容,比如超市搞促销,“一年一个店的费用我们就得给6000元。”供货商要想自己的商品在超市里达到比较好的陈列效果,至少要再拿出约10%的扣点作为形象展示费等。 此外,新品进店还需要重新交条码费,一个店一个产品需要交 500到 1000元。如果转户还需要再交 5万元的转户费,交给超市的物流配送费为2%到5%,店庆费则单独收。 比如,与岛城一家超市谈了10个点的扣点,每个产品的条码费为1000元,形象展示费2.5万元,集中陈列费3000元,退货款按退货额的两个点收,加上每个堆头3000元的“堆头费”等费用,整体扣点约为销售额的20%,也就是说100万元的销售收至少扣掉20万元。 从柜长到店长都得打点 “公关费用也不是一个小数目,上到店长下到科长,都需要不定期给他们送礼,一般是购物卡或者现金。”张彬说:“按照我这么多年来的经验估算,有些超市的采购经理所收的礼一年下来估计至少二三十万元,有的初步估算下来,一年收的礼买套房子都够了。” 有的超市就连柜长也得“打点”,张彬说:“有的柜长,如果不给其送礼,产品就可能被摆在不显著的位置,也有可能部分被放在仓库里,这样都会影响产品的销售。” 他给记者举了一个例子,“如果在一家中型超市月销售额达到 5万元,每个月就需要给柜长1000元到 2000元,而逢年过节给柜长的钱为4000元到 5000元,如果月销售额提高,‘礼金’也会不断提高,这基本上成了行业内不成文的规矩。”张彬说。 “我平时忙销售,逢年过节就忙着送礼。”张彬直言不讳地说,一年下来“公关费”占整个销售收入的2%到 3%。 半数员工是供货方导购 “超市自己的员工比较少,五成是由供货商招聘并付工资的导购员。”张彬说,每位导购员月薪1500元到2200元,这些导购员由人归超市代管,他们7成以上的时间都归超市支配。 “如果是牛奶供货商,每家超市需要配3至4人,肉制品供货商需要配2至3人,最少的也得配一个人。”张彬说,工资至少1500元,有的导购员一天的报酬就得100元,由于现在不好招人,员工的费用也在不断提高。 他介绍,有些超市,厂家招来的导购员全部由超市方支配。有的早上7时上班,往往要工作到晚上10时左右才能下班。