可爱可亲,自成立以来,始终以“成为母婴行业第一品牌”为愿景。历经多年征程,在全国各地已遍布“可爱可亲“的身影,其国内连锁版图已然形成。
纵观可爱可亲多年发展历程,可爱可亲究竟是如何一步一步掌控全国母婴市场的?

记者:可爱可亲作为CBME展会的常客,本次参展有什么不同以往的亮点吗?
乐欣企业门店投资中心经理余鸣:(以下简称余鸣)7月22日,2015上海CBME孕婴童展在上海新国际博览中心揭开帷幕,乐欣企业汇聚旗下品牌新品共赴行业盛会,有全新升级的明星品牌璞卡婴幼儿洗护系列产品,还有小狮贝恩和可爱可心2015秋冬新品服饰缤纷展示,独特亮眼的主题陈列夺人眼球。其中最受关注的是去年重磅推出的璞卡气垫纸尿裤,凭借卓越品质及独有的蜂巢气垫专利技术荣获本届CBME孕婴童展“最佳洗护产品奖”。今年乐欣全新推出璞卡气垫纸尿片产品,延续使用荣获国家实用新型专利的蜂巢气垫芯体,更轻薄更舒适,此次参展也成为了一大亮点。
记者:可爱可亲近期及未来在品牌及产品方面有什么创新举措呢?
余鸣: 乐欣企业是集母婴用品加盟连锁、自主品牌研发销售、网上购物商城、综合育儿服务为一体的新型母婴服务机构,是中国高端母婴生活馆领导品牌。目前,可爱可亲店面遍及中国华北、东北、中南、西南、西北各地。
自品牌成立以来,始终专注于孕婴童行业,不断深化各项服务,率先引进ERP、CRM等零售行业管理软件,不断与众多知名媒体企业达成战略联盟,并于与央视著名主持人方琼签订品牌形象代言人,全面实现了硬件 + 软件 + 系统 + 推广 + 产品 + 辅助手段“六位一体”的营销模式,为全国各地百万个孕婴童家庭提供了优质的产品和服务。

记者:在众多母婴连锁品牌中,可爱可亲的特色和优势体现在哪里?
余鸣:我们是全国母婴连锁唯一的一家有代言人的。作为国家商务部特许经营的领导品牌,可爱可亲凭借卓越的品牌实力吸引了来自全国各地的加盟业主,迄今为止已拥有超过4000家的加盟门店,发展会员约500万人。深耕国内三四线城市,大量占据市场份额是可爱可亲的主要战略。
可爱可亲母婴用品生活馆是中国婴童行业领先的连锁零售企业,主要销售孕妇、0-6岁宝宝的产品和服务,其中包含营养辅食、洗护用品、喂养用具、孕妇装、内衣系列等二十三大类,上万件单品,与之合作的供应商及厂商超过百余家,遍及全球众多个国家。
除了产品之外,还设有王牌服务项目,新型的营销模式,是中国母婴行业的运营亮点,真正实现了为母婴们提供一站式全程服务的领先企业。

记者:据了解,近期可爱可亲在成都成立了第四家分公司,请问企业及品牌未来的发展战略是如何规划的?
余鸣:可爱可亲店面主要布局于各大商圈和大型社区,为顾客提供全新的“一站式购物体验”和专业的育儿咨询式导购服务。“让爱更亲密”一直是可爱可亲用于服务整个母婴行业的服务宗旨。今后,我们还将继续朝着“每镇一家,每市二家”的战略扩张计划奋进。
据点式运营的模式是可爱可亲布局全国的画龙点睛之笔。我们以广州总部为基地,相继在一线城市南京、北京、成都成立分公司,形成沿海联动格局。同时,结合各地区特色,因地制宜,培养本土化的高效服务团队,培养专门的区域培训管理、运营维护、促销导购等本地型人才,给加盟商更多店铺营运管理的专业知识支持,让加盟店铺在众多母婴用品店中始终立于不败之地。

记者:可爱可亲成立已经七年了,越来越受到行业和消费者的关注和好评,您觉得可爱可亲成功的秘诀是什么?
余鸣:可爱可亲拥有一支年轻而充满战斗力的队伍,通过市场调研,自身研发与生产制作出了适合市场的各系列自主品牌,主要有可爱可亲、可爱可心、BP、PURCA等品牌,分别涵盖了个人护理、家纺用品、宝宝内衣、外出服、婴幼儿无添加洗护及图书等母婴用品,全面丰富了店铺的产品线。可爱可亲秉承着让爱更亲密的服务宗旨,时刻为迎接每一位新生宝宝的到来作精心的准备。
面对“互联网+ ”的新局势,可爱可亲斥巨资打造移动智能平台,凭借终端店铺的优势,依托线下渠道,客户可进行线上消费,实现线上线下无缝协作的数据整合;线上客户也同样可以享受到线*体下**验服务,包括对产品及泳疗、产后修复等项目,在无形中进行产品及服务的再推广,引发消费者的线下消费需求,打造线上线下一体化的营销模式。
时代在发展,可爱可亲的脚步仍在前进!未来可爱可亲将继续布局中国的征程,拓新致远,走出国门布局全球,打造全球第一母婴连锁品牌!
(杨明 肖妹香 本刊记者 方宏生)