以5G网络为代表的新型基础设施是建设网络强国、数字中国、智慧社会的坚实根基，也是数字技术赋能产业数字化、网络化、智能化转型升级的重要载体。
2023年，深圳联通坚定贯彻落实网络强国战略，在《深圳市极速先锋城市建设行动计划》指引下，以打造5G SA全球第一城市为发展目标，深耕新型数字信息基础设施建设，以客户感知为出发点和落脚点，围绕地铁、口岸、住宅小区等重点场景，持续提升网络覆盖深度、拓宽网络覆盖广度，着力加强网络能力供给，致力于打造一张大湾区时延≤3ms、深圳市内时延≤1ms、可靠性超过99%的5G精品网，为深圳市极速先锋城市建设筑基赋能。
创新突破提升“深圳之眼”网络体验
地铁是人流量密集的交通枢纽，对无线网络负荷有着极高的要求。深圳联通针对地铁不同线路、不同站点、不同时段用网和话务需求等，通过多频组网、载波聚合等手段，个性化定制5G网络优化方案，提升用户网络体验。
作为新晋地铁“流量王”，“深圳之眼”岗厦北地铁站汇集了深圳地铁2号线、10号线、11号线和14号线，日均客运量高达近30万人次，是典型的大容量超密组网场景，具有网络部署复杂、5G多小区干扰、用户感知提升难等难点，深圳联通携手中兴通讯创新引入基于3.4G+3.5G的双载波SuperMIMO + CA（多载波聚合）方案商用部署，大幅提升无线资源利用率，峰值速率高达1.8 Gbps，整体小区容量最大提升4倍，打造了大容量场景下千兆5G室分精品网络的标杆，刷新地铁网络体验新高度。日常乘坐11号线通勤的李女士称赞道：“岗厦北站这么大，没想到联通的网速也这么快，就算在车厢内人很多的情况下，网络也挺流畅的。”
专项攻坚实现跨境网络“秒级”切换
作为一个综合性的、全方位的边境口岸城市，深圳各出入境每天迎来送往跨境客流量巨大。跨境时，用户网络会经历“本地网络脱网、网络搜索、公共陆地移动网络选择、驻留到对端运营商网络”的择网过程，网络切换体验是否顺畅与口岸通关的便捷高效和用户感知密切相关。
针对择网过程中几十秒至数分钟不等的网络无服务问题，中国联通国际有限公司、深圳联通联合香港运营商开展深港跨境专项网络优化，以皇岗口岸为试点，制定了基于EPLMN优化跨境切网的方案，经测试验证，使用联通公网卡、香港国际漫游卡坐跨境巴士往返深港，择网过程低至5秒以内，实现用户跨境快速选网、秒级上网。目前，深圳联通已着手对福田口岸、深圳湾等6个口岸陆续进行方案实施，并将此方案经验推广至珠海港珠澳大桥、拱北口岸等地，为广大跨境用户提供更通畅、更丝滑的优质通信服务。
千兆网络实现密集住宅区域网络深度覆盖
小区内电梯信号差，电话打不通？地下车库没信号，智能充电桩、车载系统无法正常使用？……针对住宅小区内的“信号盲区”，深圳联通不断加强存量室分资源共享，推动新增建筑物统一协调、统一进场，不断提升网络供给能力和通信服务水平。
位于南山桂湾社区的龙海家园是深圳最大规模保障房项目，居住人口超4万，集高层住宅、轨道交通、下沉商业街一体，空间结构复杂、网络覆盖难度大、网络容量需求高。深圳联通通过固移协同及时响应，逐步完成龙海家园千兆入户和5G网络全覆盖，实现千兆、5G“零死角”。用户出门用联通千兆5G网络，进门用联通千兆宽带和千兆Wi-Fi，打造了涵盖居家、工作、出行的全场景立体化高速上网环境，让“信号盲区”变“信号满格”，筑起人民幸福生活的数字底座。
深圳联通勇担“网络强国”主力军使命，始终坚持人民至上，加快5G等新型基础设施建设，通过一个个专项突破、一个个难点攻坚，持续提升网络感知，不断满足人民对美好信息生活的向往。截至目前，深圳联通5G基站规模已达2.5万站。
深圳联通将持续践行“国家队、主力军、排头兵”使命，依托新技术、新设备、新网络，从语音、数据、短视频、重点场景等多方面开展客户感知提升专项，打造更加快速、稳定、可靠的高质量5G精品网络，为千万用户和千行百业提供高速泛在、云网融合、绿色低碳、安全可控的通信服务，助力深圳打造全球数字经济样板城市。