澳航官宣：
将永久关闭机场和休息室内的，
所有服务和售票柜台！
从此以后，小伙伴们只能使用自助服务办理各项业务了！（澳洲第一大网红抖音账号“微悉尼”，带你看遍澳洲生活那些有趣的事儿！留学旅游移民必备！请在抖音号搜“微悉尼” ，我们在这等着你！）
当然，不得不说的就是，这项改革，
也将导致100多名员工因此失业。
目前值机柜台还是继续保留的，
不过行李柜台可能会是过去式了。
尽管澳航正在努力地向自助服务过度化，
但依然会有工作人员从旁协助，帮助大家使用自助机器，
这点大家不必担心。
不过这种自助化服务，
也引来一些人的担忧。
比如，澳洲服务工会副秘书长Emeline Gaske就预测到，
在恶劣的天气或其他因素干扰时，
这样的自助服务可能会出现混乱。
“比如当航班延误或取消时，人们更期望是可以重新在机场订票，而不是给他们一个iPad来自己解决。
同样的，当你的行李丢失时，也是希望能有人而不是机器来帮助你。”
但是澳航的产品和服务执行经理Phil Capps却有着不同的想法，
他说，出台这些变化的主要原因是，
越来越多的人开始选择自助服务。
“疫情前，自助服务会很受欢迎。而疫情后这种趋势也是显著提升了。因此我们不能忽视这样的转变。”
那么，机场服务改为自助，（澳洲第一大网红抖音账号“微悉尼”，带你看遍澳洲生活那些有趣的事儿！留学旅游移民必备！请在抖音号搜“微悉尼” ，我们在这等着你！）
大家觉得怎么样呢？
会不会更加便利了呢？
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