导语：本文整理自土士学习联盟核心课程——中国领先企业高管联盟课程，企业家课《刘积仁：互联网对商业的影响》。刘积仁博士，中国最大的IT解决方案与服务供应商东软集团创始人。他关于互联网思维的总结、互联网思维对商业的影响给我们带来了深刻的启发和思考。

东软集团创始人 刘积仁

一、互联网的前世今生

1969年，互联网始于美国国防部，最初主要用于通讯与数据传送。

1990年，浏览器出现，使互联网成为信息发布的平台。

1998年，搜索引擎的出现，开始了知识的分享。

2004年，WEB2.0开始了网络交互时代，个人贡献信息时代到来，每个人都能向互联网供应信息。

今天，互联网推动商业变革:电子商务将实体商业向网上转移，互联网从通信与交流的平台向商业平台变迁。网络社区时代到来，互联网成为构建社交圈的平台，以专业、兴趣、组织构造交流环境。移动互联网出现，加快商务与个人参与网络活动的速度，互联网走到手机端，App改变了使用网络的方式，一切更方便。O2O创造新的商业模式，现实世界与虚拟世界的结合。互联网成为新商业形态的变革工具，创造了新的商业模式、就业方式，催生新产业。

二、互联网社会下的思维

第一，互联网的价值。当今社会，评价企业一个重要的价值标准就是互联，这个互联的价值在于，企业的价值跟它的营业额特别是今天的营业额没有很大的关系，但和它客户数有关，和它的客户忠诚度有关。因此，互联网企业在创造企业价值的时候他在不断地烧钱，不断通过烧钱获得更多的连接，连接正在成为一种普及。今天创造一个企业价值的时候应该用什么样的思维?不断地创造连接，不断创造忠诚连接。创造连接成为一种投资，创造连接成为一种艺术，创造连接就是创造企业的价值。

微信链接的价值

第二，看到互联网变成了无边界的分享。今天大量学习的行动正在通过快速的组织，跨越组织内部形成新的学习的一种形态。这种形态在颠覆着传统所有学习的方式，用微信几分钟之内建立一个跨越组织的学习，就可以学习超越你自己业务内容的许许多多的内容，还可以进行跨国际的学习。

无边界分享

社区的力量

第三，重视社区。社区本身超越组织超越国家。当我们今天看到大V，看到很多社区的软件的时候，应该看到在这个物联网环境下，可能是拥有了一个虚拟的社区，可能是因为各种各样的原因，而这种社区的力量变得十分强大，它不仅是学习的平台也是个人展示的平台。社区今天之所以容易构造，是因为每个人都有展现自己的欲望，每个人通过自己的社区获得表达自己的意愿，特别容易表达自己意愿的机会。所以我们能看到许多社区的软件创造了极大的价值。

01、由社区软件，引发出关于“入口”的思考

APPS成为入口，APPS在创造中层，中层背后成为互联网时代新的艺术，而构造这个艺术的时候他就需要创新，他要用各种各样的方法。百度收入有30%来自于医疗，可能大家不知道它和医疗有什么关系，很多人有病用百度问一下，希望这个病怎么来治，它就产生了一个入口，产生了一种需求，而需求带动了经济。而在互联网上，我们有的时候特别迷惑，为什么我们做一个业务的时候看不到，我们看到APPS跟收入没有关系，他怎么生存？我们甚至不明白它为什么创造这么多的价值这么大市场的价值还亏损。这就是这个时代极大的特点，赚钱不意味着有钱，亏损不一定意味着没钱。

入口

02、“这是一个协同与合伙的时代”

因为互联网，商业环境发生巨大的变化，一个协同与合伙的时代向我们走来。过去一个企业在创造它的商业价值的时候，创业者希望自己变成一个大股东，希望别人为他打工，而今天是一个充分合作的时代，在互联网背后未来越来越多角色是合伙的，越来越多企业来自于可能他们没有资本，但是他们有智慧、有想法，你的钱因为他而赚的。很多五百强、大企业今天面对很大的挑战，就是我们忽略了民众的力量，忽略了这些合伙时代企业创造价值的一个新的方式。

案例：东软熙康 协同医疗

03、数据的重要价值

刘积仁说：“世界因大量数据流动而面临前所未有的敏感，网络是地球上物体与生命交流的大集合。”

数据正在变成财富，政府过去拥有的是我们的政策、土地资源、控制力，未来政府拥有一个很大的财富是拥有公共数据，公共数据的开放创造一个更大的产业，而我们今天这个时代对数据的创造已经成为一个主动制法的一个创造，我们每个人都是数据的创造者，从数据获取的手段越来越容易感知，另外我们要看到计算，我们今天面对软件产业巨大的机会，任何一个商业模式的变化，任何互联网应用的产生都靠软件，商业模式最后数字化是软件来完成的。我们今天看到的APPS就是一个软件，这是一个软件黄金的时期，也是软件产业巨大变革的时期。

04、商业变得更加娱乐

所有商业行为，如果没有兴趣就没有未来。所有商业正在向玩具化转变，微信除了聊天之外还能发红包。做任何一个东西，都要带来乐趣。我们在商业社会里面娱乐性的切入正在改变，改变商业表达的形式。今天的商业不仅仅是传统讲到的游戏，所有行业活动里就是游戏，我们在网上购物充满游戏的感觉，我们坐飞机拥有积分，积分换东西，换了东西再做什么，将这些东西不断地切入。

三、关于互联网思维的总结

土士学习联盟：2014年，由中国数家领先企业联合发起，土士学习联盟正式成立。通过精选前沿商业实践、互动式的案例学习，提升企业高管认知及领导力，构建助力企业持续发展的学习网络。到目前为止，已服务过27家500强企业高管，联盟成员企业年营收合计超过1.8万亿人民币，员工总数超110万人。