
东莞市河南商会常务副会长、东莞泰斯曼润滑油有限公司董事长时红欣。东莞时报记者 赵浛锐 摄
/ 人物名片 /
时红欣
河南许昌人。东莞市河南商会常务副会长、万江分会会长;东莞市泰斯曼润滑油有限公司、东莞麦赫伦润滑油有限公司董事长。
1999年从老家来广东打拼,先后在深圳、广州工作,后来莞创业,先后成立东莞市泰斯曼润滑油有限公司、东莞麦赫伦润滑油有限公司。公司业务目前涵盖润滑油进口贸易以及润滑油原料贸易、润滑油研发生产等多方面。
17年前,时红欣从河南许昌老家南下广东时,怎么也不会想到接下来这些年头都会和“润滑油”这三个字连在一起。
一次偶然的机会接触到润滑油行业,他的起点就跟一般人不同,他和几名同事一起帮打工的老板做品牌,成功研发出“中东油王伊斯坦”润滑油。为了更大的发展空间,他先后辗转于深圳、广州两地工作,多年的润滑油行业从业经验是他后来创业的基石。
2007年,时红欣到东莞创办泰斯曼润滑油有限公司,主要从事润滑油进口贸易以及润滑油原料贸易等业务。2012年,他又建立了一家能够研发生产润滑油的公司麦赫伦润滑油有限公司。时红欣说,在东莞市场的车用润滑油方面,“我公司的专业性和销售量目前是名列前茅的”。
谈及如何赢得客户的信任时,时红欣说,要靠产品品质说话,为客户提供专业的产品和服务,另外不能缺的是真诚。
在润滑油行业打拼的同时,时红欣还担任东莞市河南商会常务副会长、万江分会会长,他说,希望商会能为会员企业对接更多资源,帮助他们更好地发展,打造商会的服务品牌。
南下打工:不成功就不回家乡
东莞时报:你是哪一年来广东的,请谈谈来的初衷和刚到时的经历。
时红欣:我1999年10月到广东,最初在广州。南下之前,我在河南许昌老家做建筑相关的生意,一个工人在修机器时意外工伤,我要赔12万。当时,卖了所有家当再加上借款还是欠两万四,当时也是因为没办法,我才出来打工,记得当时到了广州,身上只剩了38块钱。
到了广州就到处找工作,但是很不顺利,工厂零工、发小广告这些也都做过,但工作一直没定下来,当时多靠一个帮别人租房子的老乡帮忙,才度过了在广州的那几个月。
东莞时报:在广州求职很不顺利,接下来你是怎么做的?
时红欣:一直在广州找不到工作,老乡借给我了40块钱,我买了车票到了深圳,想换个地方试一试。我清楚地记得我是在下午4点多到深圳的,还下着雨,一个人也不认识,我背着一个包,包里有一个笔记本,上面写着三个call机号,我一个个call过去,只有一个人接了,他叫李小明,是我在广州认识的老乡,那时他刚好在深圳谈生意。
他问了我的情况,就让我先去找他,我打车去找他,他帮我付了出租车费,跟我说,深圳这地方有成千上万人都在找工作,工作也不好找,你还是回家吧。
李小明借给我了200块钱,让我回家。我对他的帮助非常感激,向他鞠了一躬致谢后离开。
东莞时报:老乡说在深圳工作不好找建议你回家,你照他说的做了吗?
时红欣:老乡是好心给的建议。但当时我想的是“既然我出来了,不成功我就不回去。”跟老乡告别后,我随便上了一辆公交车,到了终点站下来,那站是当时的友谊医院,已经晚上7、8点了,又下着雨。虽然我想着不离开深圳,但其实那时要去哪儿我也很茫然。
医院附近有一排铁皮房,我就挨着问能不能收留我一晚,问到第二家时,有人答应了,这家是汽车快修店的老板给员工租的住处,大家也都是打工的,就收留了我。
我暂时在快修店的宿舍住下来,因为对换机油等工作也稍微有些了解,过了几天见了老板他也同意我留下来。
后来我发现住在铁皮屋的这几个快修店的员工其实都是有文化的人,大学毕业有想法,只是一时没找到施展拳脚之地。后来我们几个就想着帮老板策划个润滑油的品牌。
初尝甜头:帮自己老板做品牌
东莞时报:帮老板策划品牌,你们把这个想法落实了吗?
时红欣:我们那时也是说做就做,几个人写了一个市场营销方案,还给品牌起了个名字叫“中东油王伊斯坦”润滑油。我们把方案讲给老板听,老板听了之后觉得我们挺有想法,就问要多少钱。
我们说需要20万元,这就是我们帮老板做品牌的启动资金,老板同意了。我们租了办公室,也不用住铁皮房了,还申请了电脑。
东莞时报:老板同意投资后,你们做的品牌进展顺利吗?
时红欣:还可以。我们是先有客户才做的产品。开始帮老板做品牌的最初,我闲下来的时候就在办公室翻一本叫《汽车与配件》的杂志,那上面会有一些做汽车配件等相关生意的经销商的电话,我就试着打电话,问他们需不需要润滑油。
就这样打电话,有一天真有客户愿意了解一下我们的润滑油,还说要从外地过来公司看看,这就是我们的第一个客户。客户有了,但其实那时我们的产品还没有生产,马上找了广州的一家代工厂开始生产。产品有了,客户也有了,也注册了公司,公司渐渐走上正轨,发展得很顺利。从2000年到2004年在这家公司做了四年,四年销售额5000余万元。
东莞时报:帮老板创业并取得了成功,这时你的内心想法有没有一些变化?
时红欣:刚开始我们帮老板创业做品牌的时候,觉得是“双赢”,那就是老板可以用我们帮他做事赚钱,我们也能有发挥自己能力的空间有一份像样的工作。后来在公司做了四年,自己不断在成长,对一些问题和事情的看法也会有些变化,会想什么时候能在这里买得起房子,就是说希望可以有更好的待遇和发展空间。那时我在公司已经做到了市场部经理,大家都叫我“老黄牛”,我在公司“干得多,拿得少。”大家也都知道,虽然帮老板赚到了钱,但其实自己并没有什么钱。我跟老板提能不能给一些股份,老板不同意,没有谈妥,我觉得在这家公司干下去没有盼头,也萌生去意。
跳槽磨炼:积累行业内不少资源
东莞时报:你从深圳这家公司出来后,有了自己创业的想法了吗?
时红欣:当时还没有,积累得也不够。我在这家公司做过销售经理、市场经理,这方面的管理知识学到的比较多,但在供应方面接触得还相对比较少。
从这家公司辞职后,受一位湛江籍老板的邀请,我去了他在宝安区的公司,他承诺投资300万元,让我帮他做一个新的润滑油品牌,我听了很心动,觉得能好好干一番,就信心满满地去了。
东莞时报:这是你在深圳入职的第二家公司,之后为他们打造新品牌的过程顺利吗?
时红欣:并不顺利,因为老板起初承诺投资300万,而到最后他只投了13万,运转资金不足导致我们在供货时经常断货,逐渐失去了信誉。不过即使在这样的情况下,我也为他们发展了24家经销商,干了一年实在撑不住了,就决定离开。
东莞时报:离开这家公司后又去了哪里?
时红欣:重新打工。那时我在周边城市的润滑油行业内也有了一些名气,我被聘请到广州一家石化公司做常务副总,当时的待遇是:年薪15万,另外,如果我一年帮公司发展到30个经销商,销售额达到1500万元,就再给我15%的干股。
我去这家公司时他们的经销商只有两个,我充分利用在之前两家公司积累的经验和资源,到年底帮这家公司发展到了34家经销商,只是销售额只有1200万,没有达到1500万。老板说销售额没达到股份不能给你,15万年薪也没给全。
东莞时报:在这种情况下,你又离开了广州这家公司吗?
时红欣:是的,当时给人打工的待遇工资已经不能满足我的理想。我在2005年底离开了这家公司。
东莞时报:在以上三家公司工作的经验为你以后创业有哪些帮助?
时红欣:在这三家公司,我做过销售、市场、供应等各个环节的负责人,也积累了行业内的不少资源,这些也都是我创业的基础和资本。后来我自己成立公司要招销售经理,一下子来了八个经验丰富的销售经理,他们都是我的老部下和同事。
辗转三城:落脚东莞自主创业
东莞时报:从你的经历来看,你在深圳、广州都工作过,相对也比较熟悉,为什么后来选择东莞创业?
时红欣:来东莞也是机缘巧合。我在广州工作时,东莞有一家我们的代工厂,这家工厂的老板是一个很热情有想法的人,渐渐熟识后我们就成了好朋友。在我从广州的公司辞职后,东莞这边代工厂的老板就邀请我来东莞,给我装修了500平方米的办公室,再投资40万给我,让我帮他做厂里的营销中心。
就这样,我来到东莞,虽然对外称是他的营销中心,但其实运作一年后我就把40万还给了他,实际上等于是自己创业了。2007,成立了自己的公司,即泰斯曼润滑油有限公司,主要从事润滑油进口贸易以及润滑油原料贸易等业务。2012年,又建立了一家能够研发生产润滑油的公司麦赫伦润滑油有限公司。
东莞时报:目前公司运营情况如何?
时红欣:公司发展到现在,已经进入平稳运转的阶段,在车用润滑油方面,就在东莞来说,我公司的专业性和销售量目前是名列前茅的。我们用品质说话,和不少驰名公司有合作。
东莞时报:从给别人打工到自主创业,你也走了一段很长的路。现在回过头来看,你认为创业成功需要哪些因素?
时红欣:从我个人的体会来说,我认为首先是目标要明确,你想做什么你要做什么,不管你是老板还是打工的,都要想清楚,心中要有理想有目标,还要多学习。可能开始目标还不是那么明确,可以在实际工作经验中逐渐确立明确的目标。其次,做人一定要诚实,讲诚信。再有就是管理,让所有人都能有得利的机会。
东莞时报:在做生意的过程中,你是如何赢得客户的?
时红欣:要赢得客户,首先得站在客户的角度上看问题,要为他们提供他们需要的专业产品和服务,比如我在广西一个地方的客户那里摩托车很多,我肯定就不能卖给他汽车润滑油,而是为他定制了摩托车专用的油。其次,在跟客户打交道方面,用一个“真”字就能说明一切,用真诚和客户交朋友,永远不要忽悠客户。此外,要为客户提供专业的产品和服务的话,企业的创新也要跟上,我有业界的朋友也有专家的朋友,行业内最新的技术信息等就比较容易知道,要让自己的产品处于行业领先的地位。
东莞时报:对于你的企业,你是如何管理的?
时红欣:要让所有人都能得利。我现在主要负责新技术对接研发,采购供应链、大客户这几个方面。在核算成本的基础上,给中层管理层主动权,让最适合的人在最适合他的岗位上做事,这样各个岗位运转也很有序。
东莞时报:你不仅是东莞河南商会的常务副会长,也是万江分会的会长,请谈谈你对商会工作的感受和看法。
时红欣:商会还是要做好会员服务,帮助他们更多地对接各种资源,打造商会的服务品牌,帮助他们在整体经济大环境疲软的状态下寻找适合自己的发展方向。另外,要促进会员间的沟通和交流及走动,把大家真正打造成一个心连在一起的大家庭。(东莞时报记者:刘小利 刘志斌)