2017年，是中船工业成套物流有限公司旗下玖隆钢铁物流有限公司物流业务丰收的一年。其中，仓储加工平台全年实现出库总量同比增加28%，运输配送平台，全年完成运输总量986.8万吨，全年电商平台完成钢材交易量和交易金额分别同比增长68%和136.9%。
仓储加工平台
出库量持续扩大，影响能力明显提升。全年实现出库总量同比增加28%；充分发挥热卷交割库功能，累计完成大宗热卷交割36.5万吨，上期所热卷交割13.6万吨，热卷玖隆库交易价格影响力日益扩大。目前玖隆正在积极申请上期所螺纹钢交割库资质。
加工平台运行平稳，加工量持续提升。目前园区产品涵盖了冷、热轧卷开平、螺纹钢剪切、船板预处理、马口铁加工、钢板制管等；全年园区累计加工量同比增长8%，其中热卷加工量同比增长58%。
信息化功能不断完善，仓储服务质量进一步提升。一是结合客户需求，借助手机APP实施自助打印、预开单系统及开单信息推送功能，缩短提货流程；二是实现1#2#库行车定位系统与调度系统的全部覆盖, 进一步优化调度功能，提高出入库效率；三是结合现代信息支付手段增强仓储结算方式，开通微信支付等线上快捷结算功能，进一步方便客户，提高工作效率。
运输配送平台
加快拓展社会业务，业务量大幅提升。全年完成运输总量986.8万吨。同时，积极开展社会运输业务，加强外部走访接洽，主动与玖隆库仓储、加工客户联系，为其提供配套运输服务，并新增了淮钢、浦项等长期固定客户。
加快自有运力形成，提升运输服务质量。一是加强运输时效、装运防护等方面管理，进一步提升运输服务质量，提高客户满意度；二是合理利用信息化手段，推进“客户服务呼叫中心平台”搭建，方便客户自主查询物流节点动态，提高客户体验；三是加快建设自有运力体系，围绕车型选配、价格、售后及后续合作等事宜与客户展开了沟通交流。
电子商务平台
全年电商平台完成钢材交易量和交易金额分别同比增长68%和136.9%，新增会员1478家，采购平台完成4135份标书的定标。
全方位提升服务水平，增加资源上线交易数量。玖隆电商优化流程，提高平台稳定性，效率明显提升，全年平台新增竞拍客户398家，充分体现电商模式效率效益并重的特点。
加大电商服务功能的宣传推广。一是积极寻找客户，多召开电商挂牌销售推介会，积极培育网上交易业态和客户使用习惯；二是建立“玖隆在线大客户服务群”，加强信息推送力度；三是专业客服人员与客户实时互动，激发客户采购热情。