加油站百年演变史:从拖油瓶到女招待,为吸引顾客真是拼了

加油站百年演变史:从拖油瓶到女招待,为吸引顾客真是拼了

文| 腾小涛

车图腾出品,未经许可,谢绝转载

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从20世纪初开始

汽车逐渐在全球范围内落地生根

成为人类最主要的

交通工具之一

加油站百年演变史:从拖油瓶到女招待,为吸引顾客真是拼了

而说到汽车

必须要说说加油站

因为在燃油车大行其道的这么多年里

如果没有它...

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其实在最早的时候

并没有加油站一说

汽油都是存储在油罐或其他容器里

没有统一标识没有认证

由零售商比较随意的售卖

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零售商通常会在屋后储存大桶的汽油

有汽车来加油时

便用5加仑油壶灌油后倒入汽车油箱

值得一提的是

当时的加油过程需要至少3个人来操作

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此外,五金店、杂货店在当时也经营汽油

1加仑的玻璃瓶包装是当时标准的销售方式

就像现在卖瓶装水一样

后来还出现过一种手摇加油机

但是加油效率不高,用户也并不买账

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此外零售商还设想过“送油上门”服务

但因为无法保障运输的安全性而作罢

当然即使是现在“上门服务”如此发达的中国

也只有应急送油服务

一个瓶子几升油

够你跑到加油站而已

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在当时

每位车主都需要在车库配备一个大油桶

以便随时给爱车加油

像极了现在安装在固定车位的充电桩

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尽管杂货铺、药店、铁匠铺等都出售汽油

但他们都不提供除汽油外的其他汽车服务

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随着汽车数量的激增、汽油消耗量的增大

一种能为汽车高效加油

并可以提供一系列配套服务的机构

亟待出现

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终于,1905年

美国密苏里州圣路易斯的商人

哈利・格伦纳与克雷姆・雷辛格

投资兴办了

圣路易斯汽车加油站

通过重力注油罐连通橡胶软管给车辆加油

大大方便了消费者

当然也为他们带来了极为可观的收入

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世界上的第一座Drive-in 加油站

另一种说法是

1907年,美国标准石油公司

在西雅图建设了全球第一座加油站

该加油站包括一大一小

两个贮油池和一条输油管线

大油池的汽油通过管线被引到13加仑的小油池中

一条配备了玻璃计量表的阀控加油软管

负责精确加油

此外,该加油站还提供

免费打气、加水、出售润滑油等业务

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虽然谁才真正的全球第一座“加油站”

至今尚无定论

不过这似乎也并不是很重要

重点是它出现了,而且持续发展

1912年

路易斯安那标准石油公司在孟菲斯建设的加油站

有13部加油机,还专门建造了女用洗手间

并雇佣了一名女招待为顾客供应冰水

拓展了加油以外的服务项目

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1913年

海湾石油公司在匹兹堡

建造了第一座非路肩加油站

包括混凝土地坪、围栏、站房

并装备了新式的加油机

这便是现代加油站的雏形

并延续至今

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1920年

西雅图出现了一种可以看见汽油的加油泵

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直至今天

在佛罗里达州还可以见到这种加油泵

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伴随着公路的迅速发展

美国加油站的数量与日俱增

迅速由1921年的1.2万个

增加到1929年的14.3万个

这些早期的加油站

就如同停车计时器一般竖立在路边

与商铺、居民区之间没有缓冲区

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这从安全角度看相当危险

如果燃油起火爆炸

后果将不堪设想

所以后期的加油站统一采用了进站式服务

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接下来

石油公司开始大规模建设自有加油站

并对站房、品牌标志、设备、服务规范等

进行标准化改造

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1922年,壳牌石油公司在美国西海岸的

1841个加油站中

经过改造后的200个油站

销量占到了当年所有加油站销量的40%

这足见标准化服务的魅力

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差不多同一时期

1924年,上海出现了中国第一座加油站

它位于四川路111号

由美孚公司建造

站内仅有两个小油罐和一台手摇加油泵

但这在当时已经算是很高大上了

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中国第一座加油站

此后不久

南京的第一座加油站落成

不过受限于当时中国的持续动荡

加油站的发展一度陷入停滞

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南京街头的壳牌“亭子加油站”

与此同时

在海外,自助式加油也提上了日程

1930年,Hoosier石油公司

便试图在美国推进自助式加油

不过由于加利福尼亚州消防局认为

该做法存在火灾隐患而流产

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虽然自助式加油没有一次通过

但加油站经营者们还是发现了新的利润增长点

经过一段时间的运营

加油站经营者们发现

吸引汽车驾驶者的最主要因素是舒适和便利

于是1931年

全程服务加油站开始出现

加油站人员除了擦玻璃

还检查油位、电瓶、打气、加冷却水

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加油站的设计也突破了传统束缚

建于1936年的美国德克萨斯Shamrock加油站

就已经具备了现代加油站的气质

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1937年

在美国北卡罗莱纳州的温斯顿-塞勒姆

第一家方便车主用餐的“拐角餐厅”开业

除了提供餐饮服务外

它还为顾客提供壳牌汽油和其他油产品

这也是加油站便利店的雏形

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10年后的1947年

Frank·Urich在洛杉矶开设了第一家自助加油站

其加油泵由机械的流量计进行计量

下一个用户使用前

需要让服务员手动将油泵调回零点

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穿着溜冰鞋四处穿梭收钱并将加油机复位的女孩

成为了此类加油站的一大特色

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示意图

一些不知名的加油站

也采用了此类自助模式加油

不过当时许多零售商

并不能接受

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他们继续通过各种噱头和赠品吸引用户

而当时的消费者也仍然非常忠诚于

特定的油料品牌

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时代在发展,加油站在变化

1957年

无压自封加油枪获批使用

它能够在服务员提供其他服务时

持续为车辆加油

它的出现

为自助加油服务奠定了更好的基础

因为有效减少了未经培训的司机加油时

发生溢油情况的可能性

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1959年

拐角餐厅斯特利的第二家店开业

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除了提供堂食之外

它还提供外卖服务

在机械托盘处安装麦克风和喇叭点餐

像极了现在麦当劳的汽车餐厅

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1964年6月10日

科罗拉多州威斯敏斯特市的便利店内

安装了全美第一台遥控自助加油机

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最初,大型石油公司

认为没有必要改变

所以大都在*制抵**自助加油

而油料批发商则认为这是个机会

开始了

自助加油和便利店结合的模式

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截止到1966年

全美大约有500到1000个自助加油站

这些加油站主要分布在美国西部

同期

瑞典的斯德哥尔摩有50%的加油站是自助式

而在当时的西德亦拥有2000个自助加油站

1968年

英国伦敦开始允许无人值守自助加油运营

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1973年前后的汽油短缺

促进了自助加油服务的发展

为了让消费者在第一时间了解油价

美国加州法律规定

加油站需对价格进行明确标示

这一法规使汽油成为了更加通用的产品

现在我们在加油站外看到的醒目售价牌

就是从那时确立的

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1981年,除俄勒冈州和新泽西州之外

全美各州均实现了自助式加油站的合法化

上世纪80年代中期

加油站的发展如日中天

经销商开始考虑如何将便捷的支付

融入到自助加油中

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1984年,美国加利福尼亚州

立方西方公司开发了一种预付费汽油卡

同时在加油泵上安装配套读卡器

不久后,预付费卡更换成了信用卡

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加油站

就这样发展成了现在的模样

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2011年

美国汽油90%的份额通过自助式加油站销售

而在1969年仅为16%

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与加油站同期发展的

加气站、加氢站也在发展

20世纪20年代末

欧洲开始出现压缩天然气汽车

1931年,意大利建成了

世界上第一座天然气加气站

在很长一段时间里

压缩天然气也成为除汽油、柴油外

使用最为最广泛的汽车能源

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1980年

美国阿拉莫斯国家实验室为验证液态氢作为燃料的可行性

在Los Alamos建成了世界第一座加氢站

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1988年

我国第一座天然气(CNG)加气站在四川南充建成

西南地区丰富的煤气资源得以广泛开发和利用

GNC汽车也进入高速发展期

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由于天然气具有低碳环保、经济实惠等优点

国内的很多城市都在大力发展天然气汽车

而在全国范围内

油气合建站占加气站总数的90%左右

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我们常见的主要是CNG加气站

这类加气站具备储配功能

或通过天然气高压主管道直接取气

气源稳定且压力波动小

不受工业与民用的影响

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国外加气站主要分为

压缩天然气(CNG)和液化石油气(LPG)

其中LPG加气站与加油站一般都合建

意大利和荷兰的LPG加气站

主要采用地下储罐配潜液泵形式

相比LNG

CNG和LPG起步早、发展快、技术稳定

不过LNG汽车优势明显、发展前景广阔

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2006年

壳牌在华盛顿开设了加油加氢混合模式的加油站

同年美国专门启动了国家燃料电池公共汽车计划

加州因其便利的加氢站网络

成为全球氢燃料电池汽车使用最多的地区

北美新建加氢站数量在全世界新建加氢站中的比重较大

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而截至2006年

全球范围内建成的加氢站已达140多座

除美国外

欧洲也加快了氢能基础设施的建设步伐

随着亚洲对氢能源汽车的研发推广

日本为代表的亚洲加氢站建设数量也在不断增加

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截至2017年底

日本加氢站最多,数量为94座

德国和美国加氢站的数量分别为45座和40座

其余国家加氢站的建设数量均低于20座

目前我国在运行的加氢站大概有10座

分别位于北京、上海、郑州、深圳、大连、佛山、成都等地

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广东佛山的加氢站是我国首个市场化运作的站点

该站配置有储存区、加注区、加氢机等相关功能区

储氢能力达360公斤

每日能为10辆公交车和20辆轿车加注氢气

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燃料电池汽车产业要发展,加氢站建设是关键

是该先购买燃料电池车,还是先发展加氢站

届时,这将是一个困扰各国政府的“两难选择”

建设运营成本高,后期收益慢、技术瓶颈

以及需要政府资金扶持的因素都将制约加氢站建设

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可喜的是,随着燃料电池车对氢气需求量的增长

按照国家节能与新能源汽车技术路线图的规划

我国的加氢站数量会逐步增加

到2020年,我国的加氢站有望达到100座

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人类要发展,其对于能源的需求则越旺盛

加气站、加氢站以及往后的新能源加注形式的出现

都是人类在能源与环保方面所作出的积极努力

从目前的发展态势看,将来的很长一段时间内

在没有哪一种能源取得压倒性的优势前

多种能源利用形式的站点将会长期共存共生

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其实从加油站的发展历程

我们也可以看到充电站的未来

而且由于电网覆盖的广度

充电桩建设更加简便

届时

纯电汽车的里程焦虑将彻底成为历史

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