大家好，我是欣欣然。
一个想和大家一起不断进阶，慢慢变富的职场妈妈。
我是29岁当上市场部经理的，当时完成了公司的数字化转型，同时从0开始开启海外广告投放，帮助公司带来盈利。刚休完产假回来就被提拔上成为管理者了，我一下子从专注于自己事情的广告优化师到搭建团队、管理团队的Leader。
说实话我是非常不适应的，被提拔后，我翻看了许多团队管理的书籍，但是里面等内容，我一点都get不到。因为书籍中的内容太过于理想化，基本都是针对高端的管理职位而言。
而我只是一个管理10人以内的小Leader，这些方*论法**并不适用在我身上。于是我跟着公司安排的1v1教练学习管理课程，并请教了身边有经验的人。这段0-1起步的管理经历太过于深刻，所以我想把做好一名小Leader 的心得及方*论法**分享给大家。
在职场中，升职带团队被每一个职场人视为职业生涯的重大转折点。一方面，升职就意味着更优越的待遇和更高的收入，能够满足个人的物质需求；另一方面，带团队意味着自己变成了一个“领导”，从某种程度上能够满足人的精神需求。
然而非常不幸的是，在大多数的公司中，对于管理人员缺少科学合理的选拔和培养机制，往往遵循“学而优则仕”的古老规则：简单来说，一个同学专业扎实，态度认真，工作有成绩，于是就提拔成为领导（小组长也是领导，别拿豆包不当干粮），让他带领一个团队。而这个过程中很少考虑该同学的管理能力、影响力、领导力等指标。这就导致很多基层管理者缺少作为一名团队Leader必备的软素质，最终变成了类似于1+1<2的局面。就像一支球队，核心球员可能并不是得分最多的人，而是能让队友变得更好的人。
那么作为一个管理者，应该具备哪些能力或素质才能真正地做到“德配其位”呢？今天来分享一下成长心得，仅代表个人观点。
01
管理的本质是什么
要想知道担任管理岗位需要什么样的能力，那就首先要理清管理岗位的本质是什么。
管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。这就是管理的本质。
德鲁克
在我看来，管理岗位与“封建”组织结构有异曲同工之妙。每个领导下都有自己的一类业务（一块地盘），在自己的业务范围里，领导组建和管理自己的团队（高度自治），最终拿结果层层向上汇报（定期朝贡）。这难道不是非常典型的“封建”组织结构么？
- 有地盘：业务/职责范围；
- 有资源：有团队、预算等；
- 拿结果：一切以最终的结果说话。
管理工作的核心是资源管理：向上管理，计划管理，执行管理和成果管理。最终一个管理者牛还是不牛，不是以个人来衡量，而是以所管理团队的整体结果来衡量。
02
如何掌握管理的要领
作为一名管理者，其最大的价值已经不应再是逞自己的“匹夫之勇”，而是要通过带领自己的团队获得成绩。对于很多刚刚踏上管理岗位的同学来说，这样的转变是艰难的，包括我自己也走过这样的弯路。作为昔日团队中的“猛将”，身处管理岗还是习惯于自己冲锋在前，而不是学会利用团队的力量。
通过一年多的边学习边实操，关于团队管理的方*论法**无非就是4点：定策略、建团队、立规矩、拿结果。
1. 定策略
任何一个组织在设立目标后都会将目标细化为一项项指标，以KPI或者OKR的方式逐层向下分解，直到分解到组织的最小单位。当指标一旦确定在组织头上，那么如何完成就要看组织管理者的能力了，而制定目标不仅能给员工明确的工作方向，更能给员工一套清晰有效的工作评价标准。
- 要明确公司高层的真实目的。很多时候，上层给出的目标是不清晰的，也并不会主动详细告诉你达到这个目标的原因。然而，作为一个管理者，你有义务弄明白上层要这个目标的真实原因和诉求，明确团队和个人必须完成的核心目标是什么。同时，作为基层管理者，你有义务结合一线的情况和高层的真实目标，给出更加切合实际的方法/策略，这是至关重要的。
- 对自己的团队了如指掌。要想给团队规划最适合的策略，那么就需要对团队的特点和情况了如指掌。一件事情如果接下来由自己做，是可以评估出难度如何、需要多少时间的。因为他对自己的情况足够了解，管理团队也是同样的道理。我们常说：“每个人在自己擅长的领域都会眉飞色舞。”只有员工认为“组织需要我，我很重要”，他们的成就感才是真正的成就感。带领团队的首要任务是让员工的优势充分发挥，一定要让听得见炮火的人做决策。
- 管理者专精的行业知识和体验。作为一个管理者，其本身也是团队所在领域摸爬滚打多年的“老油条”了。结合自身的经验、知识以及团队的特点，制定一个高效、靠谱的策略，也是一种非常重要的“定策略”的手段。
所以每个管理者，当你拿到任务时，千万不要想着我怎么去做才能完成，而是要想，我怎么协调团队内的资源才能以最高效的方式把问题解决，这才是一个合格管理者应该体现的思维和能力。
2. 建团队
作为一个管理者，建设团队是达成业务目标的重要手段和方法。这就好比一个渔夫捕鱼之前一定先要织好渔网一样。切记以下三点：
- 不要嫉妒贤能。成为Leader就要开始转变思想，时刻告诉自己团队的产出也是自己的产出，优秀的人才应该要尽量揽入团队，尽量为公司发现人才、培养人才。
- 不要繁殖职场*亲近**。作为一个团队的Leader，需要克服自己的喜好，要从更高的维度去组建团队，和组队打王者是一样的道理。
- 不要玻璃心。拒绝跪舔风气，组建一个优秀的Team不仅仅是工作，更是取得工作成果的关键手段。Leader要克服自己的猜疑，充分的信任自己团队的小伙伴，做到用人不疑，疑人不用。
3. 立规矩
常言道：“国有国法，家有家规”。其实立规矩并不难，最难的是团队Leader要带头遵守。
这个“遵守”既指按照规矩来规范自己的行为，更指按照规矩来对违反的人进行惩罚。对于前者，要求管理者足够自律。在团队内部，管理者是“立法者”和“执法者”的合体，说句通俗的话就是“既当裁判又当队员”，有时候自己犯了规矩，可能就睁一只眼闭一只眼过去了。但不要忘记，还有团队内所有队员看着你呢！
所以说，立规矩不难，难在守规矩。
4. 拿结果
虽然管理者就是靠团队拿结果的，但是在拿结果的同时也要注意下属的感受。
作为管理者，如果下属犯错，要学会第一个跳出来主动承担责任，因为他是你的下属；如果下属做出成绩，要学会主动创造一些露脸表现的机会给下属。
就我个人而言，让下属去向更高的领导汇报工作，让高层知道他们的工作和价值，一方面可以让我的团队有更好的成长空间、团队战斗力更加强大和稳定，另一方面，减轻自己的工作量，*功论**行赏的时候只需要在台下默默地做他们宇宙最强的后台就行了。
03
一些趟过的坑
1. 做管理后放弃原来的专业
通常做了管理以后，会把很多精力都转移到团队管理上去，有不少人就放弃了自己原来的专业。比如我自己，本来是海外广告投放，在成为管理者之前，我其实是很纠结的，担心自己需要花很多精力在管理上，就等于被动放弃自己的专业，但如果我不抓住这个职业发展机会，恐怕30岁以后就很难有这样的机会了。后面我思考了许久，终于说服了自己。事实上，当下的职场上已经很少有单纯的管理岗位了，往往都是要求专家型管理者了，比如做海外推广的团队，首先你就必须是一位专业的海外推广专家。
2. 过度管理
我认为，“无为而治”才是管理的最高境界。然而在实际工作中，很多领导为了彰显自己的存在感，经常召开一些毫无意义的会议，或者插手一些非常细节的工作，这其实是非常影响团队良性的自循环管理氛围的，对团队管理没有任何帮助，前面说到“用人不疑，疑人不用”，一定要充分信任团队的成员，放手让他们去发挥。同时，学会放过自己吧，别瞎操心了，相信你的队友。
管理确实是反人性，这是我最大的感悟。当你真正迈入管理层时，真心的建议就是：在做任何决策的时候，可以在有限的空间内多考虑员工的感受和利益，多为员工谋福利，中层就是一块夹心饼干，尽量在两难之间寻找平衡，这也是我现在一直在努力做的。另外就是，上班是来挣钱的，不是来长结节的，切记切记切记！
— End—
作者介绍：
我是欣欣然，普通本科英专生，翻译转海外推广，新晋职场妈妈。
主业是海外推广，毕业五年晋升为市场部负责人，正向着高管的方向努力。
副业是自媒体，专注于输出海外推广、职场、女性成长等专业进阶内容，消除认知误区，并结交同频共振的朋友。