某先生：尤老师，你好！
我是东莞装饰的某某，之前购买过您的资料，我从事装饰己7年，起起落落，都不知该怎么办？东莞装饰只是一个设计室，由我自己设计，负责施工管理，我爱人帮我买材料和做一些收尾工程。几年来，都是这样。业务有些是熟客介绍的，有些是在工地接到的，有的是通过网络形式接到的，单量不多，能够维持正常开支。前年，我在一个花园买了房子，这个花园分3期，1期有一千多户，对面的花园有两千多户，也分3期开发，走十分钟，还有1个花园有一千多户，都是新楼盘。因去年11月份，东莞停止购房入户，所以房价大跌，今年许多人不收楼，这三个房地产也停止开发，在加上花园做装饰的公司，施工队很多，接单比较困难。
我家在3楼，有一个40平方米的户外阳台，我把主卧做了一间办公室，里面有两台电脑。一个整体衣柜和两套橱柜样板，（衣柜和橱柜，五金拉蓝，水槽、水龙头是厂家直接供货的。我在项目里卖过马桶、洗手盆、水龙头、淋浴屏，这些都是从厂家直接拿货，但有没有售后服务，我就说不准了）。
今年上半年，我招了一个施工管理，业务员，绘图员（我这里招不到设计师），但因我管工地（8个），管不了这些人，两个月后都走完了，我想把工程发包给项目经理，因此贴了五五分成的广告，来的人不多，但要他们交些押金，他们不肯，所以工程一直发不出去。我们花园一期一千多户己交完，装修也是稀稀拉拉的，这种情况，我该不该再去招业务员，好的业务员很难招到，招到了我也不会管理，现在我好迷惘，望尤老师指点迷津，盼回音，谢谢！
尤老师：你好！看了你的情况介绍，很为你的公司担心。
我觉得你在公司的经营上，目前没有明确的思路，这是你发展屡屡受阻的重要原因。第一，东莞是南方目前发展不错的城市，在这样的城市当中，与房产密切相关的家装行业，应该是比较成熟的。所以，你应该对你们城市有充足的信心。目前你可能没有去做认真的市场调查，对本市的家装具体情况，还不是很了解。建议你去做这个工作。
第二，做事业光靠自己是做不大的，你一方面想做大，一方面又在招聘人才方面产生顾虑，这是矛盾的。你之所以目前需要自己去管理工程，是因为你没有招聘到合适的人才。建议你招聘一个好的施工监理、一个好的业务主管，同时再招聘几名设计师，不要说你那里招聘不到设计师，东莞那么大城市，家装公司很多，怎么会招聘不到设计师昵？就算东莞招聘不到，你也可以在网上发布，全国各地的设计师很多。问题是你如果不愿意支付高一点的工资，那么招聘不到好的设计师，这是正常的。你目前招聘几个绘图员，那么谁来谈单呢？只靠你一人？同时你又在工程管理，你没有时间去谈工程，所以，这种情况下，你还怎么去发展呢？
建议你好好规划一下自己的公司，如果你想做得更大，发展得更好，建议你招聘一个业务主管，同时再招聘三到四个业务员，再招聘2-3个设计师，这样你的业务员在5个，设计人员在4个，你们每个月完成8-10个单是没有问题的。有了这样的人才配备，你需要再招聘一个工程监理，三个项目经理。
至于说项目经理不好招聘，因为他们不愿意交押金，你可以再想想办法，第一，你要和他们签订合同，以合同约束他们；第二，你可以采取工程款报销的方法，即他们先去买材料，材料进场以后你们验收合格，然后他们到你那里去凭发票或收据领款，当然如果他们买材料，你们也要指定材料商，即材料商你们先去谈，让项目经理定点购买。
如果这一条行不通的话，你们也可以考虑其它办法，比如先付少量的一部分款，或者你们买材料或者由材料商送材料到场，你们支付少量的一部分开工费用给他们，然后按照工程进度，分成四期结算工程款，当然最后，你们要扣留一部分工程质保金，这个我想他们能够接受的。
不过，对于项目经理，你们要多去谈一些，可以自己到工地去找一些好的项目经理，或者找一个大的项目经理进行合资，也就是你们各出一部分资金，你负责营销，他负责施工。
不知你们还有什么问题，如果有的话，可以发过来，我们再沟通。
祝发展越来越好！图片来源于网络侵删
摘自：《装企经营诊断》
作者：尤月林