最近网上说西安地铁的很多，我看了一些相关文章，看了政府处理公告，也看了很多网友评论，我觉得大多数网友是理性的、客观的、是就事论事的！
我不想再多说西安地铁的事，我想说说西安高铁的一些事。
我是陕西人，但一直在山东工作，我以为我是西安的游子，其实事实上我更像是西安的过客，甚至好几年才路过一次。
今年暑假从青岛坐高铁到西安，然后在西安转乘。从西安下车后，再排队等候转乘。要进站台时，我听到工作人员说：＂带老人和孩子的乘客先进站。＂虽然我当时排在第一位，但听到这句话时，我没有任何埋怨，而是非常感动。我主动退后，让出过道，目送带老人和孩子的乘客先进站，心里感觉特别温馨。
这么多年人在他乡，已经习惯挤火车，各种长途跋涉；这一年坐高铁去过远方，也回到家乡，但这是我第一次听到＂让带老人和孩子的乘客先进站＂这么温情的制度。人都有老的时候，人也都有有孩子的时候，＂老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼＂这是我们的传统美德，这一美德我在西安高铁感受到了。
从陕西再回山东时，我又在西安转乘高铁，这次我带着老人和孩子，享受到了这一温情的制度。两个老人都七十多岁；一个三岁男孩子，正调皮捣蛋。因为这一制度，我不用带着老人孩子、拖着行李，跟着赶车人群焦虑不安、狼狈不堪地奔跑，而是扶着老人，拉着孩子，轻松、安全的先进了站台，这一刻，我对西安高铁＂让带老人和孩子的乘客先进站＂这一制度充满了感激！
有人说看一个社会的文明程度，要看这个社会怎么对待老人孩子，当然还有女人。我觉得西安高铁这一温情制度，足矣说明这一问题。
上高铁后，找到座位，照顾老人坐下，我去车厢中间连接处去存放行李箱，行李有点多，等我把行李整理好，放在行李架上，高铁已经开了一会。
我再回到座位，看到父母表情不自然，我以为坐车不舒服，他们说没有。列车长来到我跟前温和地问我在哪下车，说时间比较长，照顾好小孩。当时我觉得列车长真好，这么友好温馨的提醒。
下车后父母告诉我，我才知道这样提醒是有原因的。
在我放行李时，只照顾老人坐下，没顾上孩子，我一走，孩子被挤到前一排，然后爬到前一排座位，父母急忙制止，抱回我们座位。但这时前一排座位乘客来了，一男一女很生气，说踩脏了他们座椅，父母道歉后，这两个乘客叫来乘务员，乘务员用湿巾给擦拭座椅后，两个乘客还是不满意，又叫来列车长要求用84消毒。
听完后我也很是抱歉，因我疏忽没管好孩子，给别人造成心理上不适，幸亏没有造成身体伤害。
我也很是感谢列车长没有指责批评我们，而是友好提醒我们，并积极解决问题，尽量满足前排乘客的要求。
我庆幸父母没有情绪激动和那两个乘客争论，或者大打出手，那么后果不堪设想。两个都有心脏病的老人，哪经得起一点风浪。
现在想想真有点后怕，如果当时父母也冲动，和那两个乘客争执起来，列车长把争吵者强制拖离车厢，其他乘客都手机拍照发到网上，然后我们将受到网民站在道德的制高点各种指责，并上升到地域歧视……
想想还觉得恐怖，现在人的一次情绪冲动在网络放大后，可能毁了自己一辈子的名誉、也可能连自己的家乡都跟着遭殃！冲动是魔鬼，现在看一点也不假。
谁没有老人、孩子？
谁没有工作不顺、心情失落的时候？
谁没有生活所迫、劳累崩溃的时候？
谁没点脾气、还有骨气？
但这个社会更需要多点包容和理解，需要多点温情关心，更需要多一份严于律己、宽以待人！
愿每个人都不放纵自己的任性和冲动，也愿每个人都心怀一份对生命的敬畏和善意，我想这样的社会才是真正的文明！
特别说明：没机会拍西安的照片，今天图片来自网络，如有侵权，联系删除。