曾经的国产奶粉头牌贝因美,近年来走得并不顺畅。在ST因美的背景下,保壳成为贝因美2018年的首要任务。在今年5月举行的业绩说明会上,时任贝因美上市公司总经理黄焘就曾表示,贝因美正在积极主动采取措施,抓住配方奶粉注册制新政和全面二胎带来的战略性机会,力争尽快消除退市风险。2018年实现扭亏为盈将成为核心年度目标,管理层对此有着充足的信心。

新团队亮相,外资背景是亮点
公司将业绩巨亏下,公司创始人谢宏选择重新复出掌舵贝因美。谢宏深知贝因美的顽症所在,于是,回归后做的第一件事就是在全球招募合伙人。在外界众说纷纭的争议中,谢宏和他的新管理团队近日集体亮相了。7月1日晚间,贝因美正式发布公告称,经董事长谢宏提名,董事会同意聘任包秀飞担任公司总经理。从正式对外发声复出,到新团队亮相,谢宏用了不到两个月时间。
资料显示,

生于1969年,曾在娃哈哈集团、上海百事食品有限公司、惠氏营养品(中国)有限公司先后任职,加入贝因美公司之前就职于荷兰皇家菲仕兰中国业务集团,任美素佳儿首席销售官及消费型乳制品总经理。正是在他的主导下,2014年—2016年,美素佳儿在中国市场的销售保持双位数增长。除包秀飞外,贝因美还聘请了惠氏北区总经理张颖担任营销方面负责人。
作为外资品牌纵横捭阖中国奶粉市场的重要操盘手,包秀飞等对中国奶粉行业有十分丰富经验和操作能力,他们也能明显感受到奶粉界、渠道对他们的怀疑态度。但是放弃原有外资大品牌的稳固地位和高薪,他们选择贝因美说明已经下定巨大决心,也说明他坚信贝因美有重振的巨大基因。
由此,外界怀疑的谢宏能否让贝因美重振,一系列乱像问题如何理顺,几年的荒废如何力挽狂澜等等,一下子转移到对从外资来的高管身上了。

外资高管的感性演讲
7月10日,在贝因美董事长谢宏的率领下,总经理包秀飞、营销公司总经理张颖集体携贝因美重磅产品绿爱与媒体和重要渠道商见面。向投资者及经销商展示贝因美变化的同时,也吹响了贝因美欲翻盘的号角。
包秀飞的大会发言是用一个“新”字来开始的。包秀飞阐释了他对贝因美重振的理解:“新”字左边是亲人的亲,再拆分一下上面是一个立,立字当头,代表着破旧立新。木,代表绿色、生机,亲代表自然营养,自然成长,代表着我们贝因美的全球爱心。后面这个“斤”在古代是斧头的意思,预示着我们要边破边立,拥抱机遇,重新出发。“所以这个字代表着我今天欢迎大家参加上市会,同时也向各位表达我们贝因美新的管理团队,我们重新出发的新理念。”包秀飞如是说。
包秀飞表示,自己今年过生日就是50岁,年过半百的老人开始新的征程,不容易!他说,对于全新的贝因美经营团队来说,需要找到新起点、明确新使命、达到新高度。接受这个新挑战,包秀飞认为他很有信心,原因在于:天时、地利、人和。
包秀飞表示,对于贝因美来说,中国经济的发展机会、政府扶持的政策机会、十年磨一剑的行业机会是天时;二胎放开的三四线城市红利、消费升级的超高端纯进口机会、新零售下的渠道下沉红利是地利;17个品系51个配方注册和001-009专属注册号下的产品优势、创始人复出新管理团队的新面貌、渠道客户和消费者新的信任是人和。人和是我们最大的资产,极大的提升了士气。有很多业内大咖今天都能参加我们的会,预示着渠道和客户的信心慢慢会恢复”。
对于全新的贝因美经营团队来说,需要找到新起点、明确新使命、达到新高度。包秀飞强调,光有信心不够,要把信心变成完美的结果,需要做几件事情。短期内贝因美要重塑作风和信心,中期要完善运营和结构,长期要巩固品牌和文化。
在这个过程中,最重要的就是恢复信心,而恢复信心的第一步是:需要改变自己,改变作风、改变思想、改变思路;用对的人,做对的事,干干净净做人,安安静静做事;第二步是:痛定思痛,拿出刮骨疗伤的气概,拿出壮士断腕的勇气,心无旁骛,扬长避短,专注于贝因美最核心的竞争力,打造出我们自己的特色发展之路,将健康的生意做到极致!
他特意展示了一张图,用一棵参天大树比喻贝因美,这棵树上面长满了果子,这棵树就是企业,一个企业要想枝繁叶茂必须要做好两个前提:第一个前是根要扎得很深,根要很健康。第二个前提,有了这些树干才能够长得壮,根深树干壮才能枝繁叶茂长出果子。
“这张图是我们品牌构想、企业营造、产品结构最完美的体现。”包秀飞说,贝因美非常了不起,因为我们长满了果子,但是我们必须要努力让树根更深,让树干更加强。而树根是什么?是品牌,全世界人们都知道贝因美,但是会不会买贝因美?你去问一下很多消费者,他的反应会不一样。如何让一个品牌从知晓度到购买行为,需要走过一段路程,需要有品牌知名度,需要有品牌美誉度,需要有精准定位,需要有渗透率,还需要有忠诚度,而这些都组成了贝因美这棵大树的根基。
“光有品牌不够,还需要好的团队,好的系统,好的运营去支撑,去把这个品牌放大,这个就是树干。”包秀飞说。
新渠道策略初露端倪
在发布会现场,包秀飞祭出了自己的一揽子计划。包秀飞阐述了对贝因美目前市场渠道乱的了解,准备下重手解决。而解决掉这个羁绊,贝因美将会轻装上阵。
他表示,合规发展、数据营销、国际合作、社会统合是贝因美的发展之路,而做大超高端、做强大客户、做深三四线则是贝因美的经营之路。落到经营层面,贝因美接下来的经营之路靠的是做大超高端、做强大客户、做深三四线城市。

对于做深三四线市场,包秀飞表示,首先,贝因美一直以来在三四线市场很有基础,包括客户基础、消费者基础、生产线基础等多方面。此外,三四线市场又具有二胎政策、消费升级和新零售渠道下沉的的红利,而三四线市场同时是外资品牌很难触及的市场,三四线市场未来一定是贝因美发展的重点。
“在强超高端方面,现在纯进口超高端是消费升级重要的标志,而贝因美在这方面有独一无二的资源,具备澳大利亚、新西兰的好奶源,又和爱尔兰、欧洲最好的奶源有合作工程;最后,大客户方面,贝因美要依托和大客户的合作通过会员营销、数据化营销,精准高效得达成目标。”包秀飞如是说。
对于超高端战略的具体运作,贝因美在7月10日当天推出了旗下超高端产品绿爱品牌。也正是借助绿爱品牌的全球发布会,包秀飞正式公开亮相,而这也足见贝因美高层对绿爱品牌的重视。
在渠道方面,贝因美市场副总监方苏玉介绍,对于绿爱品牌,公司甄选了3000家核心门店。在定位方面,据贝因美营销总经理张颖透露,在产品定价方面,绿爱品牌类似于惠氏的启赋,都是超高端。
资料显示,为开拓超高端市场,发布会之前的一周,贝因美就上线了旗下的高端产品——绿爱婴幼儿奶粉系列产品。该产品由爱尔兰的百年工厂KERRY生产,目前已通过了中国奶粉配方注册。
绿爱品牌的推出并通过配方注册可见贝因美积极改革的举措。
如今包揽多名大将的贝因美将如何再度崛起?对此,贝因美公司董事长谢宏对记者表示,已经对早前公司存在问题做出过复盘。贝因美过去最大的问题在于销售渠道商的混乱,包括窜货、乱价等方面,市场上被假冒、海淘冲击;奶粉行业新政策也影响了销售;公司内部情况亦复杂,包括组织、运营等。复盘包括内部文化、组织、运营、体系等方面。具体而言要从渠道口碑、专业口碑、消费者口碑几个方面入手,从内部正重塑改革。
据谢宏介绍,接下来贝因美的体系和渠道复兴将是重中之重。“除了梳理管理架构,我们正在大力调整与经销商的关系,力求恢复之前的共赢局面,甚至更深层次的利益绑定。比如公司业务部门实行合伙人制,给予管理层与核心人员以股权;同时与经销商深度合作,引部分大经销商入股贝因美等等”。
专家点评,开局良好
在业内人士看来,在圈内人看来,包秀飞在乳业有着多年的实战经验,娃哈哈、百事公司、惠氏营养品、菲仕兰这些名企都有包秀飞的足迹。而谢宏善于战略布局,而包秀飞则长于战术实施,两者若能相互信任、支持,那贝因美未来发展非常可期。
公开资料显示,在包秀飞担任菲仕兰首席营销官期间,该公司旗下婴幼儿奶粉品牌美素佳儿在中国开启独具特色的智能化营销路径,不仅实现了从市场排名第八到单一品牌销量排名第一的飞跃,生意也翻了一倍多。
“我在外企工作了20年,尤其骄傲的是能在中国奶粉行业工作了17年,见证了行业发展的每一步,但接下来也希望做点不一样的事情。”包秀飞说。
事实上,离开全球第五大乳企荷兰皇家菲仕兰,选择本土民营企业贝因美,担起重振贝因美品牌和业绩的巨大责任,包秀飞这次选择的并不轻松。“经过半年的思考才最终作出的决定。”对于选择贝因美,包秀飞如此对记者表示。
众所周知,贝因美近几年业绩下滑,股票已经“披星戴帽”,业绩扭亏是留给贝因美新团队下半年的重任。
为此,此次谢宏率领新团队亮相,一方面也是为外界传递一个信号,贝因美正在酝酿蝶变,且“保壳”战已经打响。
在乳业专家宋亮看来,贝因美聘请包秀飞、张颖意在加码渠道整合,重构过去较差的管理团队和销售团队,再通过跟经销商进行股份合作来提振信心。从老大位置跌下来的贝因美,公司处于低谷期,因此只有务实才能做起来。贝因美具备了未来奶粉行业的很多优势,而对于团队和渠道两大弱势,贝因美也在不断创新,由此看来,贝因美一揽子计划非常切合实际,业内应该看好其未来发展。
宋亮坦言,贝因美一直深陷困局根本在于内部存在两个问题。一是渠道信心不足,二是自身的管理团队存在很大弊病。在包秀飞上台后如果能把团队复制到贝因美,以上问题将逐渐得到解决,将有利于贝因美未来的发展。
专家看好,未来可期
此次贝因美新品发布会,谢宏的新团队带来了全新的面孔和全新的理念,同时他也一再强调,对团队和品牌的十足信心。
发布会后,谢宏表示,外界一直都觉得“看不懂贝因美”,那就不如找些“外人”来参与其中,既能带来一些新鲜的想法和做法,带来一些新气象,也能让小贝通过另外一种交流方式让大家看得更近、更清楚,所谓新政新产品、新人新气象,希望能带来一些新动作,开创新局面。
对于贝因美的后续发展,谢宏显得很自信:“作为在母婴行业扑腾了27年的我来说,始终相信事在人为,找到对的人,做对的事,才有成功的可能。何为“对”?基于信。既是信念,也是相信。志同道合是对、合适的是对、符合当下的是对、在这个充满不确定、诱惑、机会和陷阱的浪潮中,始终保持自己方向的对;而唯有相信心中所念,才会不折不扣地去执行,才有做对的可能。面对现实,当下的贝因美,唯有坚定地锁定目标,不管新人旧部,向前进!有障碍排除障碍,有问题解决问题,有困难克服困难,本人更是义无反顾,相信希望在前方!“
包秀飞在发布会上强调:“我可能不能帮你马上解决问题,但是让我听到你们的呼声,这就是我的态度!”这是一种自信,同时也暗示着贝因美的改革任重而道远。我们都清楚,企业的重整旗鼓,仅仅有态度和听到声音是不够的,还得有睿智的战术、过硬的团队和拿得出手的*器武**才行。
贝因美经历了连续几年的亏损,我们有理由确信,公司最坏的时候已经过去。包秀飞、张颖等奶粉行业资深大咖放弃美素佳儿、惠氏优渥待遇,选择二次创业,作为创始人的谢宏能下定决心请来这些精英做操盘手,也说明整个团队的雄心与自信,业内应该给他们更多的鼓励和耐心。