“三干内容”:亲自干!牵头干!安排检查干!
最近有很多地产朋友在吐槽所在部门领导管理的水平,甩手掌柜、不教而诛、刚愎自用、管理混乱,而在向多个同行部门负责人调研部门管理中的困难时,也纷纷表示:现在的团队年轻人居多,团队不好管,任务不落实、结果总有纰漏。针对管理者与被管理者所提的问题,笔者结合碧桂园总裁莫斌所提“三干”理念,分析一个合格管理者应具备的管理素质,供大家参考。
亲自干
最重要、最紧迫的工作,需要管理者亲自去做,不勉强下属能在短时间处理好极为紧迫的事情,同时也保证最重要最紧急的事情得到最好解决。
规委会召开之际,临时调整一个小问题,作为设计总监,不应该再转述设计院修改,而应该自己带领设计管理部人员即刻修改、上会使用,保证规委会顺利这一第一要务;
陪总裁出差路上,总裁临时通知召开各职能总视频会议,作为运营总监,在这种情况下不要再安排下属做会议卡走正常流程通知,而应该第一时间在管理群中发出立刻开会通知,随后和旁边同行人员分工逐个再电话提醒立即开会,确保会议高效。
一个成长阶段的地产公司,在从未涉及营销费用标准管控的情况下,总裁要求本季度营销完成营销费用标准制度的建立与推广,此时,营销费用标准制度的设立就成为营销部门本阶段重要的目标,需要营销总亲自去设计费用标准梳理,确保此重要目标季度内在可控情况下完成。
例子不再多举,有兴趣探讨的可以留言探讨,凡重要事宜必须亲自干,不做甩手掌柜,更是不将结果假手于人,确保部门工作推进主轴线可控、可执行。
牵头干
对于一项工作涉及面广、推行周期长、所履行内容量较大的情况,管理者不能面面俱到亲力亲为全部完成,那就需要管理者主动牵头去做完这项工作。
大运营管理制度的建立,不可能由大运营组长或运营总监一人完成,需要运营条线及各职能版块共同配合方能完成,那就需要管理者梳理制度思路、制定分工任务,最终合力完成工作任务。
而恰恰相反,很多管理者喜欢做二传手,总裁给什么指示,一步转发,二步不管,三步等到结果再转发,美其名曰我只看结果,结果就是有功迎头向上接、有锅赶紧掉后向后甩,典型的无担当之人。
鼓励各位管理者做好牵头工作,在牵头中聚焦短板,亲自抓短板问题,有的放矢,让团队发挥更大的价值,让团队的凝聚力越来越强。
安排检查干
人有惰性马脱缰,常来检查万里行。管理者将任务安排下去,不一定人人都会及时反馈,需要管理者定期检查,及时纠偏,总结复盘,而非坐等下属来汇报,等周期到底时发现思路偏差悔之晚矣。
实时检查,过程把控,及时纠偏,通过一次次任务的达成去实现团队每个成员的价值,同时也在对团队成员的辅导中提升自己的威信力。
管理实现“三干”,团队披靡无患!

管理者的辅导