在武汉火车站西广场上，
一群群身着统一服装的志愿者列队而站，
成为广场上最靓丽、最文明的风景。
他们或为乘客指引方向、拎包搭手，或在要道疏导交通、维持秩序……作为城市“窗口”，武汉火车站的文明建设一直在路上。
武汉是一座英雄的城市，
文化底蕴深厚。
让文化、文明植入铁路窗口文化，
是武汉火车站探索的“重头戏”。
在高峰期，武汉火车站抓住客流集中的时机，利用公共场所、灯箱广告和视频音频，大力弘扬社会主义核心价值观，让城市文明潜移默化，浸润人心。
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为了打造武汉站地区良好的软环境，站区文明城市复查迎检工作领导小组，对照《武汉火车站地区全国文明城市复评迎检工作方案》，大力开展站区周边及铁路沿线的环境整治工作，特别是完成武汉火车站地区市容环境的保障工作。
为维护站区营运秩序，保障广大旅客的权益，执法大队联合站区各职能部门，每日设黑的专班，分组巡查，对“兔子”拉客现象发现一起打击一起，并运用“TAXI评议”小程序开展市场检查工作，严厉打击非法营运、规范出租车营运秩序。
2020年1-7月，武汉火车站在大城管一类街道测评中总分排名全市第三，其中7月排名全市第一。全市窗口单位文明指数测评，站区办也是名列前茅，尤其5-7月测评中，武汉站站前广场均排名第一。
主办 | *共中**洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心
记者 | 汪万军（通讯员 陈星宇）
美编丨张操 责编丨夏旻鸣
统筹 | 张宾 审稿 | 王娟
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