稻盛和夫
以心为本，经营人才
有人则企，无人则止，人才是企业发展最重要的战略性资源之一。对于很多企业来说，尤其是中小微企业，如何招到人才、如何留住人才，是经营最大的难题之一。
现在，很多企业经营者抱怨员工动不动就跳槽，觉得员工不好管，没有责任意识，没有主人翁精神，想留住人真难。
马云说，“员工离职，两点原因最真实”！钱，没给到位；心，受委屈了。这些归根到底就一条，干得不爽。
钱不是万能的，没钱却是万万不能的，钱给够了，心情平顺了，员工就不会辞职了吗？
有这样一个小企业，招聘一个销售经理，招到一个走掉一个，一个月先后招了四个经理，到月底都走掉了，留不住。
还有一个20人的小公司，一个月里辞职4人，人事科长，采购科长，制作部、销售部骨干，四个人同时提出辞职。
人才流失，员工频繁的辞职，经常让企业经营者焦头烂额。企业如何才能留住员工,尤其是那些优秀的好员工，不妨站在员工的立场来换位思考。
他们为什么选择在一企业打工?他们想通过这个工作机会学到什么?想得到什么？能否给他们搭建一个平台,让他们施展才华?所以，企业经营者必须懂得一个道理，那就是:懂得关怀员工，用心留住员工。
人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。企业一旦失去了人才,剩下的就只是一个僵化的躯壳缺少活力。对人才流失造成的损失，真的是无法预估。
1，人才流失的成本
人才流失，有两种成本，既看得见的成本和看不见的成本。
首先是看得见的成本，员工辞职，岗位空缺，招聘新人，就算是找到合适的人，也需要适应的过程，这种成本是看得见的成本。
其次是隐形成本，员工辞职，特别是优秀员工辞职，耽误生产，耽误销售，有的甚至关系到新产品开发，无形中影响了企业的持续发展，甚至影响到企业的生存。
“人员流失”意味着企业成本支出,反过来说，“留人”则意味着节省成本，并能创造价值。
2，企业竞争的核心是人才竞争。
人才是企业的资源,而且是能为企业创造财富的资源,这一点早已深入人心。随着经济的高速发展，各企业之间人才之争，日趋白热化。企业经营的核心就是经营人才，只有拥有人才，才能有发展、出效益，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，企业应该变成人才创业沃土和成就事业的乐园，才能使人才对企业产生认同感、成就感、归宿感。就是说，创造“拴心留人”环环境，才能真正留住人才。
在稻盛和夫先生的经营哲学中,他倡导经营人才的理念:企业只有对“心灵”进行经营，才能使员工感到自身的幸福与企业的发展是紧密联系的。只有坚持为全体员工谋求物质和精神两方面的幸福，并以此为企业的奋斗动力，才能使全体员工与企业同心协力共同前进。
留住了人才，企业才能具有凝聚力。只有团队成员稳定，企业的各项日常工作才能有序进行；只有团队成员稳定，才能把企业的发展规划落实到实处；只有团队成员稳定，才能在激烈的竞争中，不断地创新，企业的实力才能得到加强。
没有人的创造力，团队发展将停滞；没有团队的能力，人的创造力将难以发挥。 而这背后：人才就是资源，拥有了人才就拥有了无限发展的各种可能。
3，注重人品，培养人才
如何防止人才流失,尤其是核心人才,是每个企业经营者必须面对和解决的问题。虽然,高薪留人、环境留人、事业留人和职位留人等,这些方法在某种程度上可以留住企业的核心人才，但是这些方法的效果都是有限的。
要想拥有人才，经营者首先是人才。只有经营者自己是人才，才能招到人才，也能培养出人才。
俗话说“破锅配破盖”。经营者器量的大小决定了企业能召集到什么样的人才，能培养出什么样的人才。如果企业经营者只具有“破锅”那样的器量，就只能得到与破锅相配的“破盖”那样的人才。能不能识别优秀的人才，或者说能不能培养出优秀的人才，可以说完全取决于各位经营者自己的器量。
只有当企业的每一个岗位里面都有人才时，这个企业才真正算是拥有人才的企业。人才的 首要条件是“人品”，就是说：比资历、才能更重要的是这个人的人品。 心地善良，能维持一贯正直作风，而且认真工作的人才是人才。
培养人才最好的办法，就是靠榜样的力量。 经营者自己必须站在最前头，以身作则，拼命工作。 特别是中小企业，可以依靠的人不多，经营者更要率先垂范，付出不亚于任何人的努力。这是引导企业成长发展的必要条件。
看着劲头十足、干活麻利的经营者，员工会学习模仿，潜移默化，同企业家一样能干的人，在公司里一个个成长起来，企业必须营造这样的氛围。为此，企业家在一线临阵指挥，以身作则非常重要。
稻盛和夫先生 认为，领导人一马当先，率先垂范，呼喊着“跟我冲”，只有这样的领导人才能培养出真正的人才。
4，以心为本，留住人才
稻盛和夫先生认为，这里最重要的是企业哲学必须与员工达成共识。 企业家需要将员工所从事的工作的重要性不断向员工进行解释和说明。必须让员工明确企业存在的理由，以及自身所从事的工作对社会来讲不可或缺的理由。
企业经营者要学会“爱人”，中国古代儒学把“仁”视为其道德思想的核心，“仁”的精华在于爱人，爱人是仁学的灵魂，是伟大的民族精神。因此，“爱人”思想在现代企业员工当中有深厚的思想基础。
“仁爱”的企业应当充分考虑和满足员工的切身利益。作为一种雇佣关系，“仁爱”体现在为员工提供好的福利，为员工营造一种充满“爱”的工作环境。
而在儒家文化的背景下，企业除了满足员工个人的利益，还应该考虑员工绝不是孤立的个人，而是有家庭、有人伦的关系存在，员工的利益一定是与其家庭的利益关联在一起的，因此企业有必要对员工的家庭有所体恤。
在稻盛和夫先生的经营哲学中,他曾说过:“仁爱”可以消除隔膜,减少磨合成本,创造精神财富,是形成企业合力的不竭源泉。
稻盛和夫先生在年轻的时候，就领悟了一个道理:人生的低谷与高峰、幸福与苦难全部是其内心吸引来的。因此做人、处世要“以心为本”;在企业的经营管理中，没学过管理学问的稻盛和夫先生做任何决策都要遵循“以心为本”的思想。
这是因为人内心的思想是最本质的、最人性的，体现了做人最基本的准则。“以信为本”具体体现之一就是对待员工要有仁爱之心。
1974年，受石油危机影响，日本经济不景气,京瓷公利润减少50.36亿日元，纯利润下降11.31亿日元。当时，裁员是大多数企业渡过难关的措施之一，而稻盛和夫却宣布:企使只靠苔藓生存下去，也绝不裁员、绝不停工。
为渡过难关稻盛和夫先生把管理层工资降低 10%，并采取节能降耗等措施来保证员的生存。公司员工被稻盛和夫先生的善举和诚意感动，与企业风舟，共同与公司顽强拼搏,终于使企业逐步重新步入正轨。
在这件事情上，稻盛和夫对员工的仁爱与善待在极其恶劣的现实环境中体现得淋漓尽致。这种企业中的“人情味”可以说是京瓷公司的特产;对员工的“仁爱”是“人情味”的基石。
这种“仁爱”还体现在公司联谊会和忘年会上，稻盛和夫以及公司高级管理人员与员工“心灵对话”;以“感恩之心”组织对发展做出贡献的员工海外旅行:以“无私之心”将自己17亿日元股份赠给1.2万名员工。
法国企业界有句名言:爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。关心、热爱员工是一种感情投资，而这种投资是所有投资花费最少、回报率最高的投资。
只有一切为员工着想、关心员工,让员工体会企业的温暖，才能无形中增强企业的凝聚力，调动员工的积极性,极力提高员工的忠诚度。这是企业经营中的“经营人心”的高层次经营，是更高境界的企业管理之道。
企业经营者要以真诚的感情实现与员工心灵上的沟通，充分考虑员工的利益与处境，尊重和爱护自己的员工，才能获得员工的尊敬和拥戴,从而上下关系和谐,让员工信任管理者，爱护自己的企业与企业的利益。
有日本“经营之神”之称的企业家松下幸之助认为，企业经营就是经营人，他曾说“制造松下产品前，先制造松下人”。日本素尼公司的口号则是“要让管理工作去适应人,而不是让人去适应管理工作”。
这些都体现了受儒家文化影响的日本企业对于员工的充分尊重。尊重爱护员工最起码的要求就是以员工为本,要把员工放在第一位,只有充分尊重员工,员工才能尊重企业。
设想一个经营者如果不为企业员工着想，不管这个企业过去是否有过曾经的辉煌,对企业的员工不敬,其实也是对民生的不敬。而这种不敬，就是企业缺乏向心力的一种体现，企业不仁爱,则企业精神就不会聚拢,无法聚拢企业的精神,也即失去了“仁”的根本，则企业固然无法长期生存。
当然，追求高薪并没什么不对，但是过分追求金钱的人确实不适合作为伙伴。
而且，时代在进步，今天独有的技术不代表明天别人不会拥有，所以要不断开展新事业，不断开发新的技术新的产品。从这个角度讲，被挖走的人带的是旧技术，我们还不断创新，这个时代不缺人才，缺的是好的平台，没有好平台人才也可能不是人才。
俗话说“士为知己者死，将为爱己者亡”，企业的灵魂是人才，企业经营其本质上是经营人才。“以心为本”是企业经营者最难做到的，但是也是留住人才有效的方法。
企业家的境界，把关爱注入大地，把责任写上天空。
紫阳花开衷心感谢您的阅读，祝您事业有成！
敬天爱人