开年第一堂训练课 (开年第一课培训感悟)

为培训同仁拨开前行的迷雾、为新一年的发展成长积蓄力量,助力培训同仁开启新篇章,第三季《开年第一课》如约而至,从经营者、培训人以及服务者等角度出发,围绕着9个故事、9种力量、9种路径进行分享。

开年第一场培训,开年第一堂训练课

其中, 华师经纪产研中心首席专家刘议鸿老师 以“培训人前行的力量”为主题,从讲师、产品、机构三个维度给培训人新的一年的转型与发展提出建议。以下是刘议鸿老师的精彩观点:

今天,我主要围绕着以下三类伙伴的故事进行分享,第一类是占比比较大的讲师,第二类是容易被忽略但最有前景的培训产品的研发人,第三类是在企业里做培训管理以及在市场上运营培训的人,我称之为培训的操盘手。

内生的力量: 成功转型培训师的两条路径

商业讲师主要可以分为两种类型,一类是本身已经很优秀但是对未来充满担忧的讲师,另一类是想进入培训行业,从事商业讲师的人。

但实际上,培训行业的需求没有那么乐观,根据不完全数据统计,2023-2024年企业培训经费下降27%左右,40%的通用课讲师担心课量下滑。再加上企业对培训的要求逐渐拉高,AI、AR等新技术的冲击,以及进入者在越来越多,导致行业竞争的加剧。

在这种情况下,转型商业讲师还有没有机会呢?就从身边的人故事说起吧。转型成为商业讲师有两条路径,一要么创新,不走寻常路;二要么死磕,走别人不愿走的路。岗位经验内化项目的杜新星老师就是不走寻常路的人。

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他是企业培训负责人转型到商业讲师,之前在企业主要负责建体系、促组织、理文化,跟师出名门的研发领域很吻合,萌生出做商业讲师的冲动。专业合适、意愿很高……我们一拍即合。但当时市场需求减少、岗位经验内化项目培养讲师过剩等种种原因,导致杜老师讲的很痛苦,我看着也很纠结。

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开弓没有回头路,纵然前面有障碍,也得继续走下去。杜老师开始研究腾讯文档、测试AI功能等,尝试用新技术生产课件。现在,杜老师除了传统的岗位经验内化项目,对AI加速式课程开发、AI提升效能、剧本杀等方面的课程也得心应手。

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时代在飞奔,新技术新理念层出不穷,不确定的市场一定会惩罚那些不肯接受新事物不愿意顺应变化的人,也会奖励给那些勇于创新、专注研究者以弯道超车的机会。杜老师就是典型的弯道超车的高手,也希望各位机构朋友们关注这一颗冉冉升起的新星。

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第二种,就是走死磕路线的人,培训圈子从来都不缺聪明和努力的人。培训圈子缺的是聪明,但愿意下笨功夫的人,我们团队中也有一个这样的典型代表人物,就是王妃老师。

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王妃老师的聪明之处在于懂得曲线救国。她最早是我的经纪人,帮助我处理市场、营销方面的事情。王老师做经纪人的成绩很不错,但她心中始终有一个讲师梦。我指出她最大的问题就是太聪明了,这样的人往往会走捷径,不愿意下苦功夫。她心中怀着质疑,在武汉讲了半节课,信心满满地上去,满头大汗地下台。

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我在堂下,给她写下47条问题和意见。那段时间,王老师脸上的笑容消失了。我给了她“拆解、复制、内化、改良、创造”五个关键词,让她回去好好琢磨。

王老师深谙“没有捷径,就是死磕到底”的道理,将我每一节课的录音听10遍以上,全部转成文字进行拆解分析,从录音转成自己的语言和故事,从文字稿到结构图,到内容和节奏,以及逻辑和框架,甚至每一个时间节点,都做到心中有数。

实践见真章,王老师在某集团的授课效果超乎我的想象,得到了机构、企业、学员的点赞,获得了“5+5”的返聘。她将这次的成功归结为16个字:事前认真、过程努力、结果满意、带来反聘。

另一家公司把教室设在食堂,说话有回音,热得烦躁、冷得直抖,不仅硬件条件差,时间也不给力,将本来连续6天课程拆开一天一天来上。王老师把每一次课都当做人生中的第一课,取得了不错的效果,获得13天返聘。王老师还曾为一天的课程,花7小时做13张表单,在企业没有要求的情况下,帮助学员修改作业。

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她曾说过:“我不走杜老师的那条创新路线,没办法弯道超车,只能走别人不愿意走的路,死磕服务和内容,给学员和机构以及企业创造价值。”

通过两位老师的故事,我总结一下作为一名商业讲师应该具有的心态:别人都浮躁,我们要淡定;别人都投机,我们要务实;别人都悲观,我们要乐观;别人都急功近利,我们更要长期主义。

在消费降级的大环境下,培训市场下滑,培训门槛变高。我们不要把寒意传递给每一个人,而要把暖意传递给每一个人,与其面对无法确定的未来,还不如一起让美好发生!

以上这段话送给正在转型或想转型的商业讲师们。

外化的力量: 培训价值塑造背后的匠人们

第二个故事,我将通过本人与师出名门的渊源,分享一个鲜少人提起的职业——培训产品研发人背后的故事。

01 开始

未来的培训市场缺的可能不是老师而是解决实际问题的培训产品。一通电话一个认知,我和王贤福先生一拍即合成立了“一课一品牌,一师一门派”的师出名门,立誓要做知识产品的孵化器。但做培训产品首要挑战是要耐得住寂寞、顶得住诱惑,在成立第一年,师出名门开始出现重研发还是重业绩的路线之争。

02 重启

在华师兄弟的支持下,师出名门重获新生,重新搭建了一支研发团队。但研发培训产品并非易事,成立研发团队只是第一步,课程选题、课程大纲、PPT修改、线下磨课都是研发的关键。

在研发的过程中,大家发现一个选题可能选28个、一个课程大纲可能做18次、一个PPT要改20次、一个磨课需要10+次。因此,耐心+初心+匠心=一个有可能成的版权课程,这才有了师出名门如今市面上优秀的培训产品。

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03 升华

师出名门没有止步于产品研发,而是开始探索工业化的产品研发流程,沉淀出培训产品研发的基础方*论法**,从“(需求度+价值度+流畅度+难易度)x长期主义”升华出“培训产品研发的41648工艺”。

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培训产品有了工艺有可能会成功,但只有工艺的培训产品是没有温度的,培训产品短期看皮囊,长期靠骨和肉,经典永流传靠魂。

培训产品工业化时代到来需要一批精专业、懂市场、知人性、会策划的培训产品研发人。培训产品研发人是未来不可限量的新型职业。

培训产品研发人放大了培训的核心价值却并不一定被人看见,他们怀揣着对培训的热爱,有可能为他人做嫁衣裳;他们不像培训师一样光鲜,享受台前的鲜花和掌声;他们也不像销售,能快速把才华和资源变现。

但他们才是培训价值的源泉,是培训行业可持续发展背后真正的匠人,他们应该被看见,应该受敬重,让我们向培训行业所有的产品研发人致敬。同时期待未来有更多的培训产品研发人能够加入师出名门团队,加入这份有价值的事业,我们一起放大培训的价值。

重组的力量: 经营性企业大学的紫海市场

最后一个故事我想讲讲培训操盘手的故事,这次我们以双童吸管为例,谈谈重组的力量。

我们默认吸管行业门槛低、技术低、劳动密集型、品牌溢价低,利润极薄,是很难做出品牌的,但就是这样一个不被看好的品牌做成了世界第一,成为吸管大王,它就是双童,其成功之处在于创新与工匠。

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第一,创新

在双童,吸管不只是一个消耗品,它可以是一所博物馆。双童吸管博物馆里陈列着上千个淀粉、玻璃、情侣等不同形态即材质的吸管,让你近距离感受产品创新和错位竞争思维模式带来的强大能量。

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第二,工匠

面临创新红利衰竭,传统路径无效时,双童管理高层开始了现实生存思考,选择破界创新,走自主创业裂变机制,设计一套让优秀人才为自己干的机制,让他们自己管理自己,实现企业的管理升级。

双童自创的自主制创业裂变机制是特别适合中小企业本土化的一种方式。 战场打出真将军,实践才出好理论,好的培训方*论法**,一定是从企业中来,到企业中去。

双童创办商学院的原因在于:

第一,创业裂变,是双童创业裂变出来的第五创业体;

第二,经营收益,利润逐年翻番增长,2023年纯利润过千万;

第三,资源利用,实现了场地、食堂、人员、冗余资源的利用;

第四,以外促内,从外部促进内部管理规范和人员成长;

第五,业务反哺,输入优质资源、链接业务机会与合作;

第六,人员安顿,让老功臣有新追求,让出空间给年轻人。

从双童商学院的故事,我们可以看出经营型企业大学价值体现在对内对外两方面。对内,经营型企业大学是人才的摇篮,文化的旗帜,创新的标杆,标准的先锋;对外,经营型企业大学是品牌的发动机,业务的助推器,资源的链接阀,最终构建生态聚合场。

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培训市场无蓝海,如果你看见了,那不是冰山就是暗礁。当然培训市场不惧怕红海,任何红海都可以划出蓝色的航线,红海+蓝海才是行业常态。在大家都容易忽视的地方,重新拆解元素、整合创新,在存量中立足,从增量中图发展。

不打价格战,只打价值战,既要满足需求,更要创造需求,用“培训+产业”蕴育出无限新机会的紫海,这就是经营型企业大学的未来。

未来的培训方向是构建经营型企业大学。未来的培训,要么离老板近,要么离赚钱的地方近。我们与其在一片红海中争得头破血流,不如多扶植更多类似双童商学院这样的经营型企业大学。

这个是我想给大家讲的第三个故事,这也是2024年我和团队核心业务方向,让我们一起把培训做出价值来、把培训做出乐趣来、把培训做出品牌来,真正做到中国智慧,世界输出。

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