蔡锦发话改革：
改革开放40年，在厦门，在思明区这个创新的乐园，又一城通过互联网和IT技术，创新零售业发展，创造美好生活。
晨报记者 陈小斌 实习生 曾兰萱 通讯员 夏思萱
今年6月，2018中国国际人工智能零售暨无人店产业博览会在厦门国际会展中心举行，各界人士聚焦传统零售行业“智能化升级”的万亿蓝海市场。由厦门又一城网络科技有限公司（下称：又一城）带来的PMS全渠道零售解决方案赚足了眼球。
改革开放以来，我国零售行业快速发展，40年时间里，先后经历了百货商店革命、超级市场革命、连锁经营革命，以及电商革命。厦门又一城网络科技有限公司董事长兼CEO蔡锦发是PMS全渠道零售模式（P：全渠道中台ERP系统，M: 移动营销管理系统，S:门店智能化管理系统）的提出者，他在20年的零售生涯中顺势而为取得了一番成绩，被业内评价为“富有哲人气息的企业家”“零售怪才”。
蔡锦发表示，思明区永远是又一城的“家”，它在这里生根发芽，也将在这里继续茁壮成长，继续用IT技术驱动零售业发展。
把握商机
踩准每次创新变革
奥普是25家首批天猫新零售和居然之家智慧门店合作品牌，双11到来之前，奥普开通《十日美家馆》10期系列直播，邀请网红直播送红包、定制家居礼品，畅聊家居家装。并且特邀明道、马赛罗·欧根两位“男神”明星做客直播间，展开全民互动，在双11当天更有买四免一、大额满减券等优惠活动。
另外，奥普在北京、杭州、重庆、成都、长沙5大城市开办主题馆，线上线下联动，优化消费者参与性和互动性体验。不仅统一营销、产品纬度，让消费者购物无忧，从主题文化的纬度带给消费者不一样的置物解读。
奥普挖掘各种不同与消费者对话的形式，开展互动交流活动。通过新零售系统打通线上线下，更精准的触达用户，让用户不论在线上还是线下都有更好的体验，从而促进转化率的提升。双11当天，奥普浴霸销量连续第六年稳居行业第一，照明产品销量总照明面积可点亮5.89个大英博物馆；晾衣机销量位居假装主材类行业第二，其他品类销量亦是不俗！
幸福思明
是又一城永远的家
作为一家为全渠道零售而生的技术服务型公司，又一城一直专注于研究零售模式，致力于为企业提供全方位的零售服务，不只技术，还包括运营方法与资源共享。其中，全渠道零售软件系统是又一城的核心服务，助力企业打造PC端、移动端、实体门店端三端合一的零售数字化终端平台，全力赋能零售商构建全渠道场景能力。截至目前，又一城已成功为全国4000多家规模以上企业、3万多家小微企业提供技术服务，帮助零售商实现数字化、智能化、社会化变革。
值得一提的是，蔡锦发的大部分创业经历，都是在思明区这片热土上进行的。尽管因公司规模的不断扩大，公司已多次更换办公地点，但始终离不开思明区。如今，又一城在观音山商务区“安家”。
蔡锦发表示，思明区是一片难得的创业沃土，诸多电商企业生于斯、长于斯、奋斗于斯，有着强大的互联网创业基因和浓厚的创业氛围。思明区政府也很重视电商的发展，在人才落户、优惠政策、帮扶措施等方面给予大力支持，让企业心无旁骛地谋发展，“这里永远是又一城的家”。
谈及改革开放对又一城的影响，蔡锦发有感而发：“没有改革开放，就没有又一城。”在他看来，改革开放以来，人民的收入水平和生活水平不断提高，由此带动商业的迅猛的发展，这就给又一城提供了广阔的市场，“如果商业没发展，就没有服务市场，也就没有又一城，我很感谢伟大的祖国和时代所带给我的一切”。
共享经济
赋予零售更多动能
在前进的道路上，蔡锦发和他的团队也利用现有平台，主动承担社会责任，传播社会正能量。
在服务企业特别是涉农企业的过程中，又一城发现互联网在扶贫中有先天的优势。2015年开始，又一城合伙人尚策为了探索脱贫致富经，多次自费进村入户，与村民同吃同住。他亲自上阵吆喝，为村里的鸡蛋做代言，成立爱心鸡蛋群在网络上推广。如今，尚策还把这种分享经济加垂直供应链的产业扶贫模式在安徽、湖南、湖北等地的多个贫困村推广，让偏远地区的农产品走出大山。
另一边，公司员工小王家中自种脐橙卖不出去，盼来的丰收年眼看要打水漂，蔡锦发得知后，启动公司全渠道销售平台帮助小王销售脐橙，最终成功售出3万多斤。
如果说，用IT技术驱动零售业发展，搭建全渠道数字化零售体系，是又一城的“上半场”，那么，通过大数据共享技术，赋予零售商更多发展能力，将是又一城的“下半场”动作。在蔡锦发看来，商业数字化之后，一定是智能化商业，然后商业资源的社会化共享是大势所趋。
蔡锦发表示，共享经济将重构未来的商业新模式，共享供应链、共享金融体系、共享营销资源等将成为发展引擎。又一城将在继续完善全渠道数字化零售体系的基础上，加大大数据共享技术研发力度，将商家供应链数据、顾客数据、营销数据等进行社会化共享，让各大商家独立而不孤立，“通过商业数据共享，将能创造非常大的价值，给零售商带来更多发展机遇。”
“一切都是最好的安排”是蔡锦发一直坚定的信念。经过7年的服务积累与经营沉淀，又一城已搭建起一个完善的全渠道数字化零售体系，为众多用户创造了美好生活。面对即将到来的共享经济时代，蔡锦发和他的团队信心满满，蓄势待发。
企业名片
厦门又一城网络科技有限公司
厦门又一城网络科技有限公司，是一家以IT和大数据技术驱动零售业发展的高科技型企业，致力于为商家、企业和区域提供模式、技术、运营、供应链共享于一体化的零售服务。短短7年来，已成长为国内领先的全渠道零售服务商，是阿里巴巴投资企业及战略合作伙伴，也唯一一家同时获得国家级电子商务示范企业、全国十佳电子商务服务商殊荣的企业。
目前，又一城有500多名员工，一半为研发人员。又一城与阿里巴巴、京东、腾讯等多家重量级合作伙伴建立战略联盟，成功为美特好-全球蛙、束氏茶界、燕谷坊、361°、中大门、爱亲等全国4000多家规模以上企业、3万多家小微企业提供技术服务。
又一城以零售技术系统为核心，为企业搭建数字化零售平台，全面贯通零售商PC端、移动端、小程序、微商城、线下门店端、店中店系统等，实现线上线下运营环节的深度融合、前端销售与后端管理的数据打通，最终帮助企业构建多样化的零售场景，满足顾客跨渠道、无缝式的消费体验。同时，又一城还提供零售咨询、培训、品牌形象IP规划等服务，并实现零售商之间商品供应链、营销、会员等大数据资源共享。
源于始终恪守“成就别人，造就自己”的价值观，如今，又一城在率先践行落地新零售样板工程之后，继续通过“一带一路”战略，与零售商和合作伙伴共享一体化零售服务，赋能各类企业更好地服务自己的客户，让市场无处不在。