导语
在如今如此低迷的市场环境中，虽然有不少家具人已悄然退出了这个舞台，但更有一部分卓有能力的人选择了逆流而上，开拓新的局面。在这样一个挑战与机遇并存的年代，家具人应该用什么样的心态和精神去面对，在一次次的适应中，企业如何跟上市场的节奏，支撑企业继续生存下去的支点又在哪里，带着这些问题，我们《傢·财富》的记者对蚂蚁宅配的总经理张成军和英国橄榄树家居集团董事长马福道进行了专访。听听他们怎么说!
针对80、90后重新引入品牌
张：蚂蚁宅配总经理张成军
傢：《傢·财富》杂志
张成军是家具行业的老将，他入行差不多快16年了。之前他做的是另一个品牌，重新引入蚂蚁宅配这个品牌是从2008年开始的，蚂蚁宅配的定位更加年轻、时尚，主要针对80、90后的消费群体。
傢：从事家具行业这么多年，您觉得家具行业最大的一个变化是什么?
张：定制变成现在家具行业的一个主流了，实木的也转到定制里去，整装也转成定制，板式现在也没有几家做大的，除了现在红苹果，其他的板式的也都转到定制上去了。定制的产量差不多一年有一两千亿了。
傢：从你们做定制这么久来看，你觉得市场对于定制的接受程度怎么样?
张：其实定制行业是从一个推拉门、滑动门开始一直做到这个行业的主流的，而现在对于定制，客户慢慢都开始接受了，而且像现在做定制衣柜这一块，很多的价格比成品贵很多。但很多客户还是会选择定制。不过从整个行业来看，其实定制的路还有很长，有些品牌参差不齐、质量差、产品的同质化比较严重等等。
傢：为了适应激烈的竞争环境，蚂蚁宅配接下来会做哪些调整，你们的下一个支点又是什么?
张：我们蚂蚁宅配在前几年在招商加盟这一块的速度有点快，快之后导致产能这一方面出现问题，所以后面就慢慢放慢脚步，我们这两年主要是抓专卖店。其次就是解决一些产能的问题，因为这两年定制的变化很大，我们现在就会在定制上下功夫，寻找出从设计到终端生产的定制解决方案。不过现在我们橱柜的数量上会减少同时增加衣柜数量和重点侧重全屋定制，通过软件的设计，前端我们也会用到3D的，像三维家这种我们都有合作，通过他们的指导我们生产，原来我们是手工拆单，现在整个都是电脑来拆单，所以把生产这一块解决了，然后后面招商加盟这一块要加力了，当然现在我们会有选择性的招商。
傢：那你觉得现在的经销商跟以前相比，会对你们提出哪些不一样的要求吗?
张：现在很多一线城市的经销商对于品牌的要求会很多，就会经常不满，矛盾也会相对增多，我们现在更多是去三四线城市招经销商，因为三四线对品牌的接受度会高一些，与品牌商之间的步调更加一致。
傢：现在做家具的越来越多人会比较浮躁，您觉得现在的家具人应该具备一种怎样的心态和精神呢?
张：做家具这一行的品牌很多，但是你说能沉淀下来踏踏实实做产品研发，做销售，做一种新的模式的却很少，这是需要品牌长期的沉淀，而这种长时间的品牌沉淀是需要大家保持一个良好的务实的心态。
尤其是在产品质量上一定要过硬，不能说从产品质量上去偷工减料，去走弯道，比如说，一个吸塑的门板，在北方，有卖120的，在这边(南方)180、300的也有，或许这些表面上消费者看不出来，但是经过时间的检验，客户还是会知道。其实家具人最重要的精神就是对这个行业的一种坚持，对产品质量的一种要求很重要，最后的生存是你的品牌和你的设计和你最后产品质量口碑的一种沉淀，这些才是成功的关键。
养生理念加码适应市场需求
马：英国橄榄树家具集团董事长马福道
傢：《傢·财富》杂志
橄榄树是品牌名，最开始是国内首家英式田园纯实木的风格，后期在2008年和2009年推出欧式法式品牌和健康养生的品牌理念。
傢：为了适应家居市场的快速变化，你们做出来哪些调整?
马：如果说不能适应市场的发展和变化，那势必就会被市场淘汰掉，所以研发创新一直是我们橄榄树的一个追求，从2006年开始做养生类的纯实木田园风格的家具，后面，我们又在养生纯实木家具的基础上推出高端产品，我们是行业内的第一家，而且我们也推出了全屋定制，包括幕墙板、木门和一些定制的家具，以及简美和一些小法式风格的这种性价比较高的产品来满足中档消费者和年轻人的需求。现阶段我们也开始筹备网上的销售，推出网上平台。
傢：您觉得你们的优势是什么呢，一直以来支撑你们的又是什么?
马：应该说是经营模式的转型吧，在劳动密集型的环境下，在家具产业大部分出现亏本的情况下，我们及时进行调整，以研发销售为主，加工这方面，尽可能的找合作伙伴去代工，这样是减少费用，反应比较快，把研发和销售放在前面。效果还不错，经过半年的磨合，我们现在已经慢慢向市场去推，我们的线上和线下是一个价格。经销商和工厂是合作的方式，共同盈利。比如说线上产品所在的区域，经销商是有分成的，线下是经销商个人的，这样就可以将经销商给带动起来。
还有一个是继续创新，在健康养生这一领域，比如说，软体的沙发、床和椅子和软体的床垫，我们会引进高科技、纳米技术。我们会有布料防污的处理，其次呢，我们会把养生理念以科学原理的技术渗透到我们的产品中去。比如说睡眠的枕头，床垫我们会加入高科技进去，家具不光有一个美观实用的一个功能，还有一个健康养生的一个功效，我们就是想把这样一个健康养生的理念引进到家具里面。而且我们最终要做到的是要将这种养生产品推广到整个消费群体中去，要让大家都能消费的起，并感受到产品对于生活品质、身体健康的一个影响。