全球创新先锋 技术实力才是核心竞争力
——访依必安派特风机（上海）有限公司通风及空调行业总监 何明睿
1963年, 德国著名风机和电机品牌依必安派特在德国西南小镇穆尔芬根创立。作为行业技术领导者之一, 半个多世纪以来，依必安派特稳步发展，在世界各地已有55家分支机构、26个生产基地，14000多名员工为客户提供专业的风机及电机的解决方案。1996年，中国独资子公司依必安派特风机（上海）有限公司成立，伴随中国经济的高速成长，公司经历了20多年的快速发展。除上海的总部外，目前还在北京、西安、深圳、广州、青岛、大连、武汉、合肥、香港等地设立了分公司或办事机构，成为集采购、研发、生产和销售为一体的综合性公司。伴随着2018年第二个生产基地在西安的动工，中国将成为德国本土之外的第二大市场，未来依必安派特的运营规模将进一步扩大。
产品和技术创新是推动依必安派特始终保持行业技术优势的动力，也是根植于企业的基因。2017年，依必安派特斥资4100万欧元，在集团总部穆尔芬根Mulfingen建造全新的研发中心，这是依必安派特面向未来的切实举措，也将继续扩大其在创新领域内的领先优势。目前，德国总部已全部按照工业4.0模式进行生产，所有部件均可通过网络连接，在工业创新领域，依必安派特已经走在世界前列。
销售保持两位数增长 市场是最终的评判者
2017/18财年，依必安派特中国区业务继续保持强劲增长势头，全公司销售收入增长近20%。目前，依必安派特在中国的市场占有率已经很高，在此基础上连续保持两位数的增长对于任何一个体量庞大的公司来说，都不是一件容易的事。诚如何明睿总监所说：“能保证每年两位数的增长势头，与依必安派特产品高度的市场认可度、细分市场齐全的产品线和销售团队的细致工作密不可分。”
市场是最终的评判者，消费者只会为符合自己需求的商品买单。对此，何总监表示：“销售团队与设计研发团队通力合作，在不断挖掘市场需求、设计生产出适销对路的产品方面做出了一致努力。销售团队不仅仅是了解客户基本需求，根据这些需求来选择产品，而且在与客户的深入交流中实地收集整理客户需求，反馈给设计生产部门，更有针对性的指导设计和生产。与此同时，我们还会对原有产品进行改进，使之更好的满足消费者需求。”此外，依必安派特相互信任、公平竞争的品牌内涵，从高层管理者、市场和生产研发一线员工到经销商伙伴，层层传递和执行，将企业的每一个人凝聚在一起，形成合力，才成就了今天依必安派特中国区的优秀业绩。
同时，依必安派特还与设计院、研究院保持长期交流、参与行业展会，随时关注行业先进技术和发展方向，在与客户及最终入户业主的交流中了解到了市场需求的新变化，为及时调整产品策略做准备。
面对新的发展要求，依必安派特不断开拓新市场，发掘新的市场增长点。近年来，我国北方的煤改清洁能源政策，成为依必安派特一个崭新的发展契机。何总监坦言：“针对这个市场，依必安派特也已经研发生产了一系列适应这个市场需求的产品，这也将成为依必安派特一个新的利润增长点。”
持续投入 注重研发与创新
作为一家技术主导型企业，依必安派特相信技术才是企业的核心竞争力。何总监表示：“这源于集团整体几十年来企业文化和基因的沉淀。依必安派特集团创始人Gerhard Sturm先生是一位工程师，他非常注重研发与创新，每年都投入巨资进行技术研发，不断推陈出新。基于强大的产品和技术支持，依必安派特能够为客户量身定制一套整体解决方案，而非单个产品，满足客户对能源使用效率、降噪、空气性能等方面的需求。”
2017年，依必安派特计划投入4100万欧元在Mulfingen集团总部建造全新的研发中心。该中心按照依必安派特绿色科技（GreenTech）准则设计，预计在2020年初完工。这是依必安派特面向未来的切实举措。
无论是在德国还是在中国，依必安派特提供的产品质量始终如一，而且可为不同客户量身定制产品或方案。如何尽量使用现有的生产线和通用零部件，降低生产成本和客户的购买负担，这就对产品从设计到生产提出了更高的挑战。何总监表示：“在强大的技术力量支持下，依必安派特总是尽力寻求让客户满意的方案，在尽量节省成本、为客户节约开支的条件下，最大化满足客户的需求。因为，只有满足了客户的要求，才有更多的生产机会，企业存在的价值才能得以彰显。”
G055公共平台 新风新品起源地
新风产品是近年来才被市场熟知的一类产品，在欧洲，新风系统安装量占到房屋总数的90%，而中国则不足1%。因为前几年的雾霾频发，新风才逐渐被消费者熟悉和认可，然而成也雾霾败也雾霾，随着北方煤改清洁能源取得成效以及对大型工业排放的管控，今年的雾霾得到有效控制，消费者对新风产品的关注度有所回落。何经理表示：“新风是一种需要持续稳定发展的产品，随着中国消费升级和国人对舒适生活的追求，新风市场存在持续稳定的需求。”
“新风行业以前没有考虑PM 2.5，对风机性能的要求不高，随着市场的发展，现在对风机、功率、噪音和风量都有了全新的要求。”何总监说道。据此，依必安派特上海研发中心，针对中国市场特别开发了一套G055公共平台，基于这个平台，依必安派特研发了更多适合于新风领域的产品。新的系列和上一代产品比起来效率有很大提升，同时噪音显著下降，这也是对空调和新风系统来讲最重要两项评判标准。另外，何总监表示：“校园新风也是一个非常有潜力的市场，虽然现在这个市场还没有真正做起来。校园新风对新风量、自动控制系统乃至整个设备的安全性的要求都比较严格，这也是未来新风行业的研究方向之一。”
中央空调 节能为主要诉求 市场机会仍存
由于原材料价格波动，人力成本上升，我国空调市场前几年经历了一个低迷期。未来中央空调的发展趋势如何？市场机会将出现在哪里？何总监分析道：“中央空调的需求仍在，整体市场的发展始终是向好的。对于中央空调来说，它跟建设是直接挂钩的，虽然增长率，尤其是冷水机组增长率会低一些，但总体仍是在发展的，因为庞大的人口基数决定了巨大的市场潜力，需求是不可能被抑制的。随着我国城市化建设进入一个崭新阶段，新增的重点从以往的北上广转移到了崛起中的二、三线城市。另一方面，节能改造是一块更新的市场，很多老旧空调都是能耗大户，它们也都需要节能改造，这部分数量庞大，因此说中央空调市场还有巨大的市场机会。”
行业巨头入局 热泵市场面临二次洗牌
近年来，中国传统的家电巨头如格力、美的和奥斯克等纷纷进入暖通空调领域，分食这个领域的蛋糕。本次ISH展中，这些以家用空调为主的大型家电巨头展出了很多热泵产品。巨头们来势汹汹，给很多做热泵的中小企业带来了不小的压力，对此，依必安派特又将如何应对？何总监阐述道：“行业巨头们在生产能力、研发能力、生产规模和资金方面都有巨大优势，而且有这个行业里的技术基础。虽然做供暖、冷暖是不一样的，但是差异不会太大，基于它们的技术研发实力，开拓热泵市场并不是难事，这对一些做热泵的中小企业而言，压力无疑更增加了一成。可以说，它们的加入，为热泵市场进行了第二次洗牌。但是对依必安派特来说，热泵仍然是依必安派特的主攻方向，这一点并不会因为市场竞争者的变化而改变。”
采访手记：与依必安派特合作已有十年。激荡十年，中国和世界每时每刻都在发生着翻天覆地的变化，十年中，多少昔日辉煌荣耀的跨国公司风光不再，或撤出中国或颓然落幕，而依必安派特却仍保持着快速稳定的增长，不仅加大了在中国的投入，扩大生产基地规模，还进一步拓展中端市场，不断寻找新的利润增长点。十年来，我亲眼见证了这家德国公司在中国高速发展、不断扩张的进程，十年一瞬，感慨万千。但是与我们相比，何明睿总监的感触则要深得多。她从1998年大学毕业加入依必安派特至今，已经整整20年了。在如今这个人才流动日渐频繁，换工作、跳槽被普遍接受的现实之下，像很多欧洲人或者说我们的父辈那样，在一个企业服务20年的人，可以说少之又少。那么，究竟依必安派特这家公司有什么魅力能让何总监不离不弃坚守了20年？采访中，何总监告诉我们，其实不只是她本人，还有和她同期入司的很多同事，也在依必安派特工作了20余年。那时候，依必安派特刚刚进入中国，一切都还是未知，中国的制冷空调市场也刚刚起步，她还是个刚毕业完全没有任何工作经验的小姑娘，依必安派特给他们提供了一个平台，公司注重技术创新、不断追求突破的基因也深深的影响了他们。20年来，他们伴随着公司一路成长、成熟，在这个平台上，他们为公司创造价值，自身价值也得以实现，依必安派特已经成为他们人生中的一个不可分割的组成部分，也许健康的雇佣关系就是这样一种互相成就的过程吧。依必安派特是一家不断创新的公司，始终走在行业的尖端，在这里工作，会一直尝试新的产品、了解新的市场，这既是挑战，也是工作的乐趣所在。在这里，工作并不是简单的重复，而能够让人始终保持激情。从这个意义上来说，依必安派特的确是一家值得长期追随的公司。随着对中国市场的深耕和新的市场需求逐渐被挖掘，依必安派特仍有广阔的市场前景。诚如何总监所言，“有空气运动的地方就有机会”，无论是风机还是泵，依必安派特的未来仍大有可为。相信在为国人提供舒适生活的路上，依必安派特将会走的更远更好。