转眼间，从事柜员岗位已有十年有余！俗话说：“一年入门，三年入行，五年懂行，十年成王！”这句话的意思是：一年的时间可以让一个人进入一个行业，在三年的时间里，他可以掌握这个行业的基本技能，在五年的时间里，他可以成为这个行业的行家，那么经过十年的摸爬滚打，在同一行业基本上可以达到人常说的，人生四十不惑的境界！从事十余年的农商银行柜员，对工作有别样的理解和认知！
那么柜员岗究竟怎么看待才更科学呢？
我的认识是这样的，柜员的字面意思就是银行柜台里从事金融服务的员工。经过十余年实践，我对柜员的新解是，柜员就是银行里最卑微的，那怕是跪着也难以得到客户与领导认可，或者是得到领导与客户原谅理解的这么一个员工群体。柜员就是银行里的蓝领，就是银行里最卑微的民工。 或许有人说，柜员是银行里的人，银行是金光闪闪高大上的存在！那么柜员也应该是金光闪闪，在阳光照耀下有着布灵布灵小星星的小姐姐或小哥哥，这么直接的理解按逻辑来说确实没有错。银行是集腋成裘，聚沙成塔的机构，把个人或团体微小的金融财富，聚集成让人高不可攀，让人仰望的存在！可银行里的柜员，却不是可以通过进入银行实现一人得道，进而鸡犬*天升**！银行确实是社会当中够阔够气派的场所，可银行里的柜员，却不是自然而然的被银行直接拔高到一定的高度！
银行的柜员，是银行里最基层、最卑微、最没有存在感的员工，各项规章制度，各项考核指标，各种考核罚款，都能让柜员被针对，被标签，被均沾！银行柜员也是被客户放在显微镜下，无限被放大的银行活体标本！柜员的一言一行，柜员的音容笑貌，柜员的言行举止，被放大后都是银行的形象，代表着银行的方方面面！如果柜员的言行得体，银行就会被客户认可，这个时候是由于银行的卓越，才有优秀的柜员！如果柜员的行为被指责，那么银行也会被诋毁，柜员个人的小瑕疵，被客户就认定为是该银行的全部！
从事农商银行的柜员，最初是刚参加工作时，那是还没有柜员这一岗位，当时柜员的工作，是有储蓄会计和现金出纳合合作完成。那个时候感觉银行给我的第一感觉就是想存多少钱或者想取多少钱都可以的地方！随着认识的深入才发现，原来银行里的钱，就如同河里的螃蟹，都是有夹（家）的！银行里的每一分每一厘都是有渊源和出处的，我个人对银行的认识，也从我就是银行，变成了银行是大家的银行！看到那一摞摞，一沓沓钱，再也没有钱的感觉，唯有自己账户里，或手里的那少得可怜的一点点，才是自己的钱，这样就实现了对钱的脱敏！
再干银行柜员，是来到银行的第五六个年头，由于工作调动，当时最适合我的岗位，就是这没有技术含量的柜员岗！那时刚开始实现会计与出纳的合而为一，自己在办业务的同时，还要同时兼顾现金收付，工作强度逐步的加大，好歹当时的柜员人员多，上一休一让人感觉还是蛮新鲜的，最起码没有原来会计出纳连轴转，定期短时间休息的那种不适感！那时的农商银行也还叫信用社！那个时期，可以说是柜员的幸福指数最高的时期！随着后来各项业务的迅猛发展，电子银行业务的发展方兴未艾，也从无到有，从小到大，电子银行各项业务也如同雨后春笋般蓬勃发展！
事情发展都具有两面性，电子银行业务，既给我们带来更多的荣耀和被认可，也给我们带来各项考核指标，柜员的眼界也被放大，电子银行业务既方便客户，也减轻柜员的柜面压力。可事情的两面性告诉我们，事情一般都是福祸相依的，柜员要学习新的业务技能，并处理客户的各种疑难杂症！随着电子银行业务的井喷式发展，柜员的工作也从没有科技含量的简单业务，进入不断更新换代的科技时代！科技带来的是便利，同时也带来更多的业务技能更新和业务指标考核！柜员的工作也进入一个崭新的时期！
随着后来波及范围更广的金融危机的到来，银行在金融形势日渐恶化的大环境下，银行柜员的工作也变得更加力不从心！从刚开始的量化考核指标，到进一步的撤梯子般压缩柜员数量的减员增效，再到后来日趋严重的全员营销，以至于目前不断被曝光的降薪裁员，柜员的日子是一天不如一天。在这样的层层加压的重压在，在这样的压力如山的不断传递下，柜员已经如同蝼蚁般求生，尤其是如我这般人到中年的柜员，盼退休退休还遥远，盼涨薪又如逆风扬帆！农商银行的柜员，更不如国有六大行柜员那般有保障，从最初的起点，没看到高薪的巅峰，却等来降薪增效与减人裁员的噩梦般的险境！
柜员的工作是一般客户难想象的纷繁，柜员的艰辛是常人难以体会的艰难。也许有人说：树挪死，人挪活！离开他咱就不能活！从事柜员十余年，除啦做个柜员，你还会什么？这是我曾经多少次扪心自问而又难以回答的疑问！ 银行人自嘲的对联
上联：听狗叫看驴脸任务加重工资减
下联：卖基金拉存款穷途末路骗保险
横批：我是银行人
时至今日，面对目前经济形势下的大环境，我不知如何才能安身立命，如何才能追求更好的发展！虽常看到有人说到自己所在区域柜员的工作和薪水是如何的诱人，可我深深地知道，我们才真的是在金融风暴的中心！银行目前确实受累于经济下行的大环境，有人说度过危局就是度过难过，希望一切向好，希望明天皆如你我所愿！
朋友们，无论你在任何岗位，都请你善待你身边的每一个人，他们或许正如我这般，忍气吞声的苟活着，卑微谨慎的跪求着，但愿他们都能够所求皆所愿，但愿他们都能度过金融风暴后的寒冬，待春暖花开时仍可以尽开颜！
我只是农商银行最普同的一名柜员，我的认知可能会以偏概全，如有不慎诋毁，敬请谅解！各位朋友们，农商银行的柜员，在你看来还香吗？欢迎你在评论区留言！
银行是我家吗？
远看银行像天堂，近看银行是银行， 到了银行像牢房，不如回家放牛羊， 个个都说银行好，个个争往银行考， 银行挣钱不够花， 哪有钞票带回家，
都说银行工资高，可我没钱买牙膏，
都说银行伙食好，青菜里面加青草，
都说银行环境好，铁门铁窗含泪熬，
都说银行领导帅，个个臀肚是饭袋。
年年上班年年愁，天天加班像只猴， 加班加点无报酬，天天挨骂无理由，
碰见领导低着头，发了工资摇摇头，
到了月底就发愁，不知何年才出头。
