每年的双十一都会让不少消费者疯狂一把，这让人不由得想起2012年的双十一当天，全友家居、顾家家居、林氏木业等家居品牌旗舰店的销售额均超过4000万，其中全友家居旗舰店销售额更是超过1亿。
98%读者对网购家居有顾虑
记者据某网站相关数据统计得知，599位读者中，有588位均有过网购家居建材的经验；有过网购家居建材经验的读者中，年龄并无明显特征，25-25岁、35-45岁以及45岁以上的读者几乎各占三分之一；而对于网购家居建材的看法，80%的读者认为“不确定，又想买又怕没服务”，70%的读者不会网购建材，50%的读者会网购家居饰品。
记者采访了家住鼎易天景的读者余女士，对于网购家居，她虽然想购买，却又害怕没服务：“我平时喜欢网购，方便快捷，而且和实体店的价格相比更划算。但一直没尝试网购家居的原因一是担心物流破损，二就是怕东西坏了没地方找去。”像余女士这样的读者可不占少数，家住花香四季的李先生就认为“宁可在实体店多花点钱买个安心，也不想上网冒险。”
不过家住呈贡的装友陈小姐就被网购家居忽悠过。“去年我在某个品牌的官方店买了一套实木沙发，等了一周左右，沙发到了。物流费用就花了五百多，但看在价格比实体店低不少，也就没在乎。但仔细查看之后，发现在沙发的靠背、扶手处有不少磕碰痕迹，跟卖家联系，对方只说了句不可能，就没有后续了。因为购买的店铺是官方店，就试着联系了品牌公司，结果对方一口咬定是物流造成的磕碰，让我碰了一鼻子灰。”是不是物流造成的沙发磕碰，成了商家和消费者争论的焦点，而没有购物凭证，让陈小姐也不知道怎么去维权了。
90%的读者有过网购家居建材的经验 80%的读者想网购但怕没售后 70%的读者不会网购建材 50%的读者会网购家居饰品 人数占比 比例曲线
网购价格便宜？不一定
家住和谐世纪的朱小姐对网购家居有不同的看法和选择，她家不少家居装饰，比如灯具、挂画、相框、地垫等都是网购，但却表示不会网购建材：“平时随便买点家居装饰品，也就不在乎质量要多好，便宜好看就行，不过地板啊、沙发啊可不敢网上买。”买家居建材，动辄几千上万，这对于大多数的消费者来说，并不是一笔小钱，自然去实体店买摸得着看得到的更省心。“并且现在许多商家做活动的时候，算下来并不比网上贵，有时候还更划算。就拿地板来说，商家可以上门测量，但网购就很难解决这个问题。”
其实随着电子商务的发展，网上的家具商城已经多不胜数了，在网上买家具有很多的选择，不排除网上有很多假冒伪劣的家具产品出现，特别是实木家具，大家购买的要非常注意。在网上买家具常见的问题就是商品的品质与是实际不符合，商品出现色差，还有就是物流中的问题，这些都应该在事先与客服人员说好。那样的话在网上买家具会更靠谱一些。
